to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısınd...an ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari
26 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden çocukların yazısını düzeltmesi için oluklu yazı defteri siparişi verdim. Ancak tar...afıma gelen ürün düz, yani oluksuz bir defterdi. Ürün hatalı geldiği için paketini bile açmadan iade talebi oluşturdum ve aynı siparişte yer alan diğer ürünle birlikte aynı pakette
Telefon cihazımı değiştirdiğim için Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabım...a bağlı olan e‑posta adresimi ve telefon numaramı hem hatırlıyorum hem de şu anda aktif olarak kullanıyorum; buna rağmen hiçbir şekilde şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Müşteri
28 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 102*****776 teslimat numaralı siparişimle 493,93 TL tutarında bir yüz kremi s...atın aldım. Ürün Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve sistemde 7 Mart’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun 5 Mart tarihinde Mar
Trendyol üzerinden “ygdecor / Y***** G***” isimli satıcıdan 5 Mart 2026 tarihinde ayakkabılık siparişi verdim, ürün elim...e ulaştığında parçalarından biri kırıktı. Satıcıyla hemen iletişime geçtim ve sağlam parça gönderilmesini talep ettim. Buna rağmen 12 Mart’a kadar sürekli oyalandım, her gün yazıp
7 Mart’ta Trendyol üzerinden “Uniquem” adlı satıcıdan biri 193,46 TL, diğeri 211,53 TL olan iki adet masaj aleti satın a...ldık. Bu ürünleri sırt, bacak ve karın bölgesi için normal masaj amacıyla kullanmak isterken, masaj yapması gerekirken resmen elektrik çarpmasına maruz kaldık. Cihazı vücudumuzdan
Xenon Smart markasına ait “Akıllı Wi-Fi Destekli Kedi Su Pınarı X8650_M1 Beyaz” ürününü Trendyol üzerinden 1.649 TL ödey...erek satın aldım. Ürünü ilk açtığım andan itibaren üst kapağının yerine tam oturmadığını, kedimin ağzıyla çok rahat bir şekilde kapağı kaldırabildiğini fark ettim. Hatta yalnızca s
10.03.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Trendyol uygulaması üzerinden alışveriş yapmak için ödeme sayfasına ilerledim.... Ödeme kısmında banka kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçerek QNB kredi kartı bilgilerimi girdim. Kartımda bulunan 875 TL tutarındaki ParaPuan'ı kullanmak için de “ParaPuan kullan
07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Buendiakids kız çocuğu için eşofman... tshirt takımı kombin siparişi verdim. Sipariş numaram 11018057358’tir. Ara
4 Şubat’ta Trendyol üzerinden Stanley the Aorelight Transit Mug 0.35 krem termos satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ...ulaştı ve elime ulaştıktan sonraki ilk kullanımımda termos akıtmaya başladı. Sıcak içecek koyduğumda sızdırma yaptığı için elim yandı ve ürünü güvenle kullanamaz hale geldim. Bunu
Trendyol üzerinden kart ile satın aldığım bir çift ayakkabı bugün elime ulaştı ancak Trendyol uygulamasında ve internet ...sitesinde “Siparişlerim” bölümünde bu ürün hiç görünmüyor. Aynı hesaptan aldığım diğer ürünler listelenirken, sadece bu ayakkabı siparişi sistemde yokmuş gibi duruyor. Elimde bu s
Trendyol üzerinden bir takı siparişi verdim, ancak sistemde siparişim 9 Mart tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen... ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldı. Kargo firmasıyla görüşmek için kontörüm olmadığı i
İstanbul Üsküdar’da Aras Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürün için iade süreci başlatmak istedim; ancak üç günd...ür çözülemeyen bir sistem hatası nedeniyle iademi gerçekleştiremiyorum. Aras Kargo, kurye çağırabilmem için benden iade kodu girmemi istiyor fakat Trendyol tarafından verilen 72600
14 Şubat’ta Trendyol üzerinden Saat & Saat mağazasından Just Cavalli marka bir saat satın aldım, ürün 16 Şubat’ta tarafı...ma teslim edildi. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra aynı saatin fiyatında yaklaşık 3.000 TL tutarında ciddi bir indirim olduğunu gördüm. İade sürem dolduğu için ürünü iade edemiy
18 Eylül’de Trendyol üzerinden Hummel marka bir çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabının 2 yıl garantili olduğu belirti...liyordu. Kızım bu ayakkabıyı toplamda 2 ay bile tam olarak kullanmadı, yaklaşık 5–6 hafta içinde ayakkabının ön kısımlarında açılmalar meydana geldi. Üstelik tam bu dönemde kışa ge
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
"Şikayetvar üzerinden Trendyol ile yaşadığım süreçte, yanlış ürün seçimi ve teslim almama nedeniyle iade talebinde bulundum, birkaç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, iade onayı alındı ve sonunda bugün para iademi aldım."
Sagaza marka kahverengi ekose ceketi 13 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yanlış seçtiğimi fark etti...ğimde şehir dışında olduğum için Aras Kargo ile yapılan teslimatta ürünü özellikle teslim almak istemediğimi ilettim. Aras Kargo’yu aradığımda, ürünü teslim almayınca göndericisine
Trendyol üzerinden verdiğim kurumsal faturalı iki ayrı siparişimde, 14 gündür çözülemeyen ciddi bir fatura ve iade sorun...u yaşıyorum. Teslimat numaraları 10261500914 olan perde ve 10226238017 olan mont siparişlerimle ilgili süreç tamamen çıkmaza girmiş durumda. Perde siparişimde ürün yanlış gönderil
Trendyol üzerinden Mako marka bir araba parçasını 23 Şubat 2026 tarihinde 3.800 TL bedelle D**** slx aracım için satın a...ldım. Ancak ürün aracıma uymadı ve bu nedenle iade talebinde bulundum. Ürün aracıma olmadığından doğal olarak denemek zorunda kaldım; buna rağmen iadem “denenmiş ürün” denilerek on
"Hızlı ve çözümcül yaklaşımları için teşekkür ederim"
22 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka markasına ait ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Tahmini teslim tarihi 27 Ş...ubat olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 11 gün geçmesine rağmen siparişim halen “hazırlanıyor” durumda ve hiçbir ilerleme yok. Toplam 2.160 TL ödeme yaptım ve al
Hatalı kod yolladılar. Doğrusunu istiyorum yollamıyorlar. Dijital üründe iade yokmuş o yüzden iade edemiyorum. Firmada m...esajlara cevap vermiyor. Trendyol biz firmaya söyledik diyor. Defalarca hataları mesajların görselini istediler yolladım bir yere varamadık. Paramız havaya gitti
Trendyol üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde Sony PlayStation 5 Slim Dijital ithalatçı garantili, yanında 2. Dualsense kol... ve şarj istasyonu bulunan bir paket satın aldım. Siparişim 26 Şubat 2026 tarihinde adresime teslim edildiğinde ise büyük bir şok yaşadım, çünkü beklediğim ürün yerine kargo paketi
