Trendyol iade edemiyorum

7 Ocak’ta Trendyol üzerinden kişiselleştirilmiş bileklik siparişi verdim, sipariş numaram #10858848843. Aradan 10 gün ge...çmesine rağmen ürün hâlâ PTT Kargo’da “kargoya verildi” olarak görünmekte ve gel al noktasına hiç ulaşmadı. Trendyol canlı desteğe durumu defalarca yazmama rağmen sadece “kargoya ...

Trendyol uygulaması üzerinden Koton’dan bir kazak, Esra Helvacı’dan ise bir ceket satın aldım. Ürünler bana uymadığı içi...n her ikisi için de iade kodu oluşturdum. Ancak iade aşamasında kodları karıştırdığım için Koton’a gitmesi gereken ürün Esra Helvacı’ya, Esra Helvacı’ya gitmesi gereken ürün de Kot...

Trendyol üzerinden Gurvita marka kuzu iliği kemik suyu satın aldım. Ürün 9 Ocak’ta teslim edildi. Ürünü açtığımda soğuk ...zincirin bozulduğunu, ürünün sıvı kıvamda olduğunu gördüm. Oysa bu ürünün jel kıvamında olması gerekiyordu. Bozulmuş olabileceğinden endişe ederek ürünü tüketemedim. Aynı gün Tren...

11.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından Karaca Hatır Perfetto kahve makinesini satın aldım. Ürünü y...aklaşık bir hafta sorunsuz kullandıktan sonra makinede arıza yaşadım ve bulunduğum yerdeki yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis ilk başta ürünün baştan yapılacağını, garan...

Trendyol'dan sipariş ettiğim kargo 7 Ocak 2026'da yola çıkmasına rağmen teslimat süresi 8 Ocak olarak gözüküyor. Bir gün... sonra teslimat tarihi olduğu halde yedi gündür elime ulaşmadı. Başvurduğum hiçbir yer cevap vermedi, hiç kimseyi muhatap bulamadım. Ürünü iade edemiyorum; sanırım yolda kayboldu.

Trendyol üzerinden 10517871142 numaralı siparişim için Hakem Heyeti kararına istinaden ürün iadesi yapmak istiyorum anca...k yaklaşık 2 haftadır sistemden iade kargo kodu alamıyorum. Uygulama ve site üzerinden defalarca denememe rağmen iade kodu oluşturma aşamasında işlem ilerlemiyor ve iade sürecimi t...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol firmasından bir kaban siparişi verdim. Tahmini teslim tarihi 5 Aralık... 2025 olarak görünmesine rağmen, ürün hala “hazırlanıyor” durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürünü iptal etmek istediğimde sistem, “hazırlandığı için iptal edilem...

Trendyol üzerinden 24 Ekim tarihinde Mnpc marka erkek çocuk ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık iki ay içinde ayakkabının ö...n yüzünde açılma oldu ve öndeki lastik kısmında erime gibi bir deformasyon meydana geldi. Kullanıcısının çocuk olduğu bilinen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabu...

Trendyol üzerinden Oysho marka bir tayt siparişi verdim. 04.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş (#10847870576) uzun sü...re kargoya verilmedi ve “hazırlanıyor” durumunda bekledi. Ürün kargoya verilmediği halde siparişi uygulama üzerinden iptal edemiyorum. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol GO üzerinden 1 Ocak’ta ve bugün olmak üzere toplam üç siparişimde ciddi mağduriyet yaşadım. 1 Ocak’ta Ankara Ça...nkaya Çamlıtepe’den verdiğim siparişte teslimat için belirtilen sürenin üzerinden yaklaşık yarım saat geçti, toplamda bir saat boyunca siparişimi bekledim. Bu sırada canlı desteğe ...

Karaca’dan Trendyol üzerinden kasım indirimlerinde aldığım bio granit seti daha ilk günden ciddi hayal kırıklığı yaşattı.... Ürün elime ulaşır ulaşmaz seti elde yıkadım, dikkatlice kurulayıp tencereleri üst üste koydum ve hemen çizikler oluştu. Bu kadar hassas bir ürünün “bio granit” adıyla satılmasını...

Yıllar önce açtığım Trendyol hesabıma giriş yapamıyorum. Bunun sebebi de 1 Ocak günü olan indirim sebebi ile Trendyol çö...ktü herkes sorum yaşadı ve benim uygulamam beni kendi kendine attı çıkış yaptı. Hesap eski bir e-posta adresiyle açılmış ve o e-postaya erişimim yok. Telefon numaram sistemde ekspr...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10043228879 numaralı siparişime ait 1 adet Sagaza gömlek, 1 adet Sagaza elbise ve 1 ad...et Sagaza pantolon için iade talebi oluşturdum. Sipariş sayfasından iade kodu oluşturamadığım için Trendyol müşteri temsilcisi bana SMS ile özel bir iade kodu verdi ve ürünleri 30....

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan 251282506824 numaralı kargomun 24 Aralık tarihinde teslim... edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargo statüsü günlerdir “dağıtımda” olarak görünüyor; ancak ne bir teslimat denemesi yapılıyor ne de he...

21 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden HP CE505X CF280X crg 719h tonerden 2 adet sipariş verdim. Ancak kargoyu tesli...m aldığımda paketten 2 adet olması gerekirken sadece 1 adet toner çıktı. Sipariş numaram 10713977046’dır. Durumu satıcı “İzmir Kartuş” a ilettiğimde, eksik gönderilen ürünü tedari...

Trendyol üzerinden satın aldığım ses sistemiyle ilgili iade sürecimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün için iade tal...ebi oluşturdum, satıcı firma ile görüştüğümde iadeyi kabul ettiklerini ve para iadesini onayladıklarını açıkça belirttiler. Ancak Trendyol yaklaşık 4 Aralık’tan bu yana “inceleme ...

16 Ekim tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 13 satın aldım ve 34.699 TL ücret kredi kartımdan çekildi. Kısa s...üre içinde bu siparişi iptal ettim ancak o günden beri kredi kartı hesabıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trendyol sipariş geçmişimde ilgili sipariş gözükmüyor olmasına rağme...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 14:20 civarında Trendyol üzerinden 19 litrelik Erikli damacana su siparişi verdim. Adres b...ilgilerim doğru olmasına rağmen siparişim "yanlış adres" gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece siparişin iptal edildiğini ve 104 T...