İade Kodu Hatalı Uyarısı Aras Kargo İade İşlemini Durduruyor

Aras Kargo üzerinden Trendyol iademin adresimden alınması için dünden beri işlem yapmaya çalışıyorum. Otomatik müşteri hizmetleri hattını cep telefonumdan, Türk Telekom operatörü üzerinden 5–6 kez aradım. Her seferinde iade kodunu doğru girmeme rağmen sistem “kod hatalı” uyarısı veriyor ve işleme devam edemiyorum.

Burası iş yeri adresim ve Aras Kargo zaten buraya sürekli geliyor olmasına rağmen, bu sebeple iadem bir türlü adresimden alınamıyor. Sistemsel bir sorun olduğu açık olmasına rağmen telefondan işlem yapamıyorum ve süreç uzadıkça mağdur oluyorum.

Trendyol iademin Aras Kargo tarafından bir an önce adresimden alınmasını ve otomatik hat üzerinde iade kodu girişi sırasında yaşanan bu hata nedeniyle gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.