Trendyol iade edemiyorum

Trendyol’dan bir sipariş verdim ve ürünleri teslim aldığımda kıyafetlerin bedenleri büyük ve kalitesi çok kötüydü. Uygulama üzerinden iade işlemi başlattım ve 17 Ekim tarihinde, 7 gün geçerli bir iade kodu aldım. Bugün iadeyi yapmak için PTT’ye gittim; fakat henüz 7 gün dolmamış olmasına rağmen kodu...

6 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Öyküm Yapı ve Hırdavat satıcısından 2 adet Kale marka kapı kolu siparişi verdim (sipariş no: 10570624305 ve 10570617513). 14 Ekim’de ise yine aynı satıcıdan 1 adet Kale marka kapı kolu siparişi verdim (sipariş no: 10596303168). Ürünleri teslim aldıktan sonra paket...

10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Sanipak satıcısından Silen marka 48’li kağıt havlu siparişi verdim (#10583219915). Siparişim o tarihten beri “kargoda” görünüyor ancak kargo takip bölümü hiç açılmadı, takip edemiyorum ve ürün bana ulaşmadı. Ürünün fiyatı 639,90 TL’dir ve İstanbul Üsküdar adresim...

17 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Mobilite Toyota Corolla Cross 10.5 inç cam filmi siparişi verdim (Sipariş No: 10518846068). Ürün elime ulaştığında kullanılmış ve hatalı olduğunu fark ettim. Hemen iade talebinde bulundum, ancak Trendyol tarafından iade talebim “eksik ürün” gerekçesiyle reddedil...

Trendyol üzerinden Valmenti marka bir ayakkabı satın aldım. 14 günlük iade süresi 5 gün geçtiği halde, ürünün satıcısı olan Valmenti markası ürünü iade almaya onay verdi. Ancak Trendyol, iade kodu vermediği için ürünü iade edemiyorum. İade işlemini başlatmak için bugün Trendyol müşteri hizmetleriyl...

30 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Melike Tatar satıcısından “Melike Tatar Modal Kuşaklı Takım 68-6200” adlı ürünü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez, aile arasında yapılan bir kahvaltıda, evde ve kısa süreliğine giydim. Ancak kullanım sonrası kumaşta tüylenme ve ip çekilmesi gibi deformasyonlar...

16.09.2025'de Trendyol üzerinden Tarımarwoodhome satıcısından Dubai ahşap karyola siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında paketi hiç açmadım ve kullanmadım. Ancak ürünü daha sonra açtığımda yanlış ve küçük boyutlu olduğunu fark ettim. 01.10.2025 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Trendyol üzerinden Satıcı Elshen’den bir sütyen siparişi verdim. Ürün 3 gün önce tarafıma ulaştı ancak beden büyük geldiği için ürünü hiç kullanmadan ve denemeden hemen iade ettim. Ürün bana yalnızca bir poşet içinde, herhangi bir kutu ya da ekstra ambalaj olmadan gönderilmişti. İade işlemini başla...

05 Ekim 2025 tarihinde Dolap üzerinden erkek sweatshirt siparişim (Sipariş No: sp06625642834) iptal edildi. İade tutarı olan 454₺’nin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Ancak bugün 6. Gün olmasına rağmen hâlâ iadem yapılmadı. Dolap ve partneri Trendyol’un müşteri hizmetleriyle görüştüm, “sorun ...

3 gün önce Trendyol üzerinden Pull & Bear resmi mağazasından bir sweatshirt siparişi verdim (sipariş no: 10575932051, teslimat no: #9820688949). Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim anda iptal etmek istedim, ancak siparişim hemen “hazırlanıyor” durumuna geçtiği için iptal seçeneği kapandı. Satıcıya h...

5 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’un kendi mağazasından PlayStation 4 için dijital oyun kodu satın aldım. Ürünün bedeli olarak 638,85 TL ödedim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen kodu teslim etmek için kimse benimle iletişime geçmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişime dair herhangi ...

10528987824 numaralı Trendyol siparişimde, 9772411828 ve 9772411827 teslimat numaralarına sahip, Ritnice ve başka bir markaya ait ürünler bulunuyordu. Beden uymaması nedeniyle her iki markaya ait ürünleri de “Trendyol adresimden alınsın” seçeneğiyle, doğru iade kodlarını kullanarak iki ayrı paket ha...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden aldığım Manijero marka terliği iade etmek istedim. 15 günlük yasal iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen, sistem üzerinden iade kodu alamıyorum. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade konusunda hiçbir sorun olmadığını ve Trendyol müşteri hizmetlerinin yardımcı olması...

Trendyol üzerinden satıcısı İpekyol olan 7 adet giyim ürünü satın aldım. Ürünlerden üç tanesini beden olarak uygun bulduğum için iade etmek istemedim. Ancak, aşağıda belirttiğim dört üründe beden uyumsuzluğu yaşadım ve bu ürünleri iade etmek istedim: - Miss İpekyol cigarette ekru pantolon - Twist d...

09 Eylül’de Trendyol üzerinden Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 100ml erkek parfümü satın aldım. Ürünü Trendyol’da sahte ürün olmayacağına güvenerek aldım ve Türkiye’den yurt dışına çıkmadan önce kontrol etme şansım olmadı. Ürünü ilk kullandığımda kokusunun kalıcı olmadığını fark ettim...

Koton’dan Trendyol üzerinden 6WAK20297EW kodlu kadın montunu satın aldım (teslimat numarası: 9731298779). Yanlış beden sipariş ettiğimiz için ürünü iade etmek istedik. Ürünü, 25.09.2025 tarihinde iade kodu ile gönderdik ancak Trendyol, iade kodunun başka bir ürüne ait olduğu gerekçesiyle montu tekra...

Trendyol üzerinden Canisa adlı satıcıdan “Trendyol Ev Dekorasyon Ahşap Masa” satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem kırık hem de montajı eksik şekilde geldi. Sipariş numaram: 10530394813. İade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Satıcı firma yalnızca PTT Kargo ile çalıştıklarını, ancak PTT’nin kap...

Trendyol üzerinden 9579310260 numaralı siparişimle aldığım bayan gömleği, 9 Temmuz’da teslim aldım ve birkaç gün sonra iade ettim. 22 Temmuz’da, yanlış ürün gönderdiğim gerekçesiyle ürünün bana geri gönderileceği belirtildi. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ne ürün bana geri gönderildi ne de ücret...

Festival Mobilya’dan Trendyol üzerinden “Festival TV Ünitesi” siparişi verdim. Yaklaşık 1 aydır ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 9733161260. Ürünün ücretini ödedim fakat teslimat sürekli gecikiyor ve bana yanlış bilgiler veriliyor. 15’inden beri ürün kargoda görünüyor ancak hiçbir şekilde te...

20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden royalisa marka mutfak masası takımı siparişi verdim (#10442856303). Siparişimde özellikle yuvarlak masa seçmeme rağmen, 2 Eylül’de bana dikdörtgen masa gönderildi. Yanlış ürün gönderimi sonrası hemen Trendyol üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak “tedarik ...

27 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Kahiloğlu Bebe Dünyası adlı satıcıdan cibinlik satın aldım. Ürünü kurumsal fatura talebiyle sipariş etmeme rağmen, bugüne kadar faturam kesilmedi. Fatura kesilmediği için iade faturası düzenleyemiyor ve ürünü iade edemiyorum. Sipariş numaram: 10459819425. Kon...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden appledr satıcısından Apple Type-C başlık satın aldım (teslimat numarası: 9717290045). Ürün elime ulaştığında kutusundan şüphelendim ve Apple’ın doğrulama sistemi üzerinden seri numarasını kontrol ettim. Seri numarasının geçersiz olduğu uyarısını aldım ve ürü...

16 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Meya Dekor satıcısından masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında masa ve sandalyelerde ciddi kusurlar vardı: Masa yamuk, kenarları kırık ve çizik, minderlerin dikişleri kötüydü ve içlerinden pufları dökülüyordu. Aynı gün hem satıcıya hem de...