Trendyol iade edemiyorum

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol mağazasından, Trendyol satıcısı olarak görünen Stanley Quencher Black 1.18 litre pipetli termosu indirimli olarak 999 TL’ye hediye amaçlı satın aldım. Sipariş numaram: 10476850933. Ürünü Gaziantep’e teslim almayı planlıyordum. Ancak siparişim hiçbir gerekçe gösterilme...

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Has-Vestel Yetkili Online Bayi’den Vestel Mix&GO Pembe Blender siparişi verdim. Siparişim 24 Ağustos tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yoktu ve ürünü farklı birine d...

Trendyol üzerinden Shoeberry mağazasından kadın topuklu ayakkabı satın aldım. Ürünü bu hafta teslim aldım ve sadece evde deneyip, kutudan çıkardığım haliyle birkaç gün içinde iade ettim. Ürün kesinlikle kullanılmadı, hiçbir hasar veya deformasyon yoktu; sadece denedim ve ayağıma uymadığı için kutusu...

Trendyol üzerinden hs sneakers (satıcı adı: H**** U*) isimli satıcıdan New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. 13 Ağustos’ta teslim aldığım ürünün numarası yanlış gönderildi. Ayrıca, iade işlemi yapabilmem için gerekli olan fatura tarafıma 20 gündür iletilmedi. Satıcıdan ve Trendyol’dan defalarc...

Trendyol uygulamasından Felite mağazasından 22.000 TL tutarında akülü araç satın aldım. Ürün kargolama esnasında yeterli şekilde korunmamış, paket yırtık ve ürün hasarlı şekilde gelmiştir. Kargo görevlisi ile birlikte kontrol sağlandı, tutanak tutuldu ve ben de ürünü teslim almadan iade ettim. Anca...

Trendyol üzerinden Moen marka masa fanı satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen açıp fişe taktım ve çalıştırdım, ancak fanı beklediğim performansta değildi ve kendini zor soğutuyordu. Ürünü hemen geri çıkarıp iade ettim. İade sürecinde bir ay boyunca bekletildim ve sonunda Trendyol müşteri hizmet...

5 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grimalange siyah basic t-shirt (sipariş no: 9465786022), çok kısa bir kullanım süresinin ardından solma yaptı. Ürünü yalnızca birkaç kez giydim ve her seferinde 30 derecede makinede yıkadım. Teslim aldığımda herhangi bir kusur yoktu; solma, kul...

Trendyol'dan sipariş ettiğim ürün, cenazemiz olduğu için acil şehir dışına çıkmam gerektiğinden iş yerime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için teslim alamadım ve 15 günlük süreç geçti. 15 günü sadece 4 gün geçti. Trendyol'u aradım ve yardımcı olamayacaklarını söylediler. Pantolonun etiketi bile...

Trendyol'dan iki adet kırmızı elbise aldım. İade etmek istediğimde, yanlışlıkla iade edeceğim elbiseye farklı elbisenin kodunu yazmışım. Bunu kargoya verince fark ettim ve Trendyol'a bildirdim. İade ettiğim satıcı, başka ürünü kendi ürünü gibi iade aldı ve para iadesi yaptı. Bu süreçte elimde kalan ...

Trendyol üzerinden 9575456398 numaralı siparişimle cvs marka bir el blenderı satın aldım. Ürünü yanlışlıkla aldığım için hiç kullanmadan iade etmek istedim. Ürünü kutulu şekilde göndermeme rağmen, satıcı tarafından “kullanılmış ve kutusuz gönderildiği” gerekçesiyle iade talebim reddedildi. Oysa ürün...

07.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Sagaza Studio Ss6030 Sasha Korse Detaylı Mini Elbise, Sagaza Studio Ss6014 Werbowy Pileli Etek, Sagaza Studio Ss6021 hilary Korse Detaylı Büstiyer ve Bohemai Aliza Yeşil Gömlek Şort Takım olmak üzere toplam 4 ürünü iade etmek için Aras Kargo’nun ...

5 Ağustos’ta Dolap uygulaması üzerinden bir elbise siparişi verdim (Sipariş Kodu: SP06452626334) ve ödememi 670₺ olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. Satıcı, 7 Ağustos’ta ürünü kargoya verdiğini sistem üzerinden belirtti ve Aras Kargo’da (Kargo Takip No: 5190*******25) tahmini teslim tarihi 11 Ağu...

12 Ağustos'ta Trendyol üzerinden aldığım ürün, Aras Kargo tarafından Yalova Çiçek şubesine gönderildi. Şubeden arandım ve kargomun hasarlı olduğu, incelemem gerektiği söylendi. Şubeye gidip ürünü inceledim, fotoğraflarını çektim ve hasarlı olduğu için teslim almayacağımı, iade edilmesini istediğimi ...

Trendyol üzerinden Rose Tasarım satıcısından 10378536245 numaralı siparişimle "Rose tasarım ceviz ahşap banyo aynası" aldım. Ürün 28 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü açtığımda ayna ve ahşap kısmın birbirinden ayrılmış ve kusurlu olduğunu gördüm. Hemen iade kodu oluşturarak iade sürecini başlatmak iste...

Trendyol üzerinden Q45 Collection markalı bir şort siparişi verdim (Sipariş No: 10384263138). Ürün küçük geldiği için iade etmek istedim. İade kodu aldığımda, sistemde 7 gün içinde iade edebileceğim yazıyordu. 7. Gün, yani 13.08.2025 tarihinde iade işlemini yapmak istediğimde kodun geçersiz olduğunu...

17 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Sidelya_Store adlı satıcıdan Marvis marka diş macununu 1.351 TL’ye satın aldım. Ancak bugün aynı ürünün 400 TL’ye satıldığını fark ettim. Ürünü alırken fiyatına dikkat etmemiştim, fakat Trendyol’a güvendiğim için böyle bir fahiş fiyatlandırmaya nasıl izin ...

İron Magic Bitkisel Karışık Toz Sağlıklı Kilo Alımına Destek ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü iade etmek için Trendyol’da iade talebi oluşturdum ve kargo şirketine teslim ettim. Ancak yanlışlıkla iade kodunu iptal et butonuna bastım. Kargo şirketi (Al DHL) bana takip kodunun resmini ver...

20 Temmuz’da Trendyol üzerinden markareyon satıcısından Altus ALK1840 model klima siparişi verdim (Sipariş No: 10366492764). Ürün üzerinden 18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya teslim edilmedi. Ancak Horoz Lojistik adına fatura düzenlendiği için sistemde kargoya teslim edilmiş gibi görünüyor ve “tes...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Altınyıldız marka bir gömlek sipariş ettim (Sipariş No: 10371943320) ve 1218,88 TL ödeme yaptım. Siparişim Ankara’da teslim edildi. Ancak teslimatın üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Yasal olarak teslimat tarihinden itibaren ...

Trendyol'dan aldığım Açelya Baskı satıcısı şu anda görünmüyor ve aldığım 30 bin TL'lik ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade bile edemiyorum. Ürün elime ulaştığında Trendyol'daki satıcı görünmüyordu. Ürünümü My Dyson’a kaydettim, fatura da gönderildi fakat üründe bir problem olduğunu düşünüy...

9624275143 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana aynı yerde bekliyor. Sorunum ile ilgili hiçbir muhatap bulamıyorum, iade edemiyorum, iptal edemiyorum. Yazışarak ve konuşarak defalarca görüşmeme rağmen dönüş olmadı. En son 04.08.2025 tarihinde saat 14:30'da müşteri hizmetleri ile görüşürken, işle...

Trendyol üzerinden H&M markasından aldığım ürünler 1 aydır elime ulaşmadı ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ürünlerin kargoya verildiği görünüyor fakat kargo şirketiyle görüştüğümde, kargonun verilip iptal edildiği belirtiliyor. Hiçbir muhatap bulamıyorum. Ürünler kargoda göründüğü için iade de edem...