Huawei P40 Lite’te Trendyol Uygulamasında Klavye Donması
Huawei p40 Lite cihazımda kullandığım Trendyol uygulamasına girdiğim anda klavye donuyor ve hiçbir şekilde yazı yazamıyorum. Özellikle arama kısmına tıkladığım anda klavye takılıp kalıyor ve işlem yapamaz hale geliyorum.
Bu sorun yaklaşık 1–2 haftadır devam ediyor ve uygulamaya her girişimde, her denememde aynı problemle karşılaşıyorum. Uygulamayı güncelledim, sildim tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Aynı telefonda diğer uygulamalarda ve tarayıcı üzerinden Trendyol’a girdiğimde klavyede hiçbir sorun yaşamıyorum, problem sadece Trendyol uygulamasının içinde ortaya çıkıyor.
Huawei p40 Lite model cihazlarda yaşanan bu klavye donma sorununun acilen incelenip düzeltilmesini, gerekli teknik güncellemelerin yapılmasını ve sorunun nedenine ilişkin bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uygulamayı sorunsuz şekilde kullanmak ve arama yapabilmek için Trendyol’dan çözüm bekliyorum.
Gelişme
Huawei p40 Lite telefonumda Trendyol uygulamasını açıp arama kısmına tıkladığım anda klavye donuyor ve hiçbir şekilde yazı yazamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır uygulamayı her kullanışımda bu sorunla karşılaşıyorum, her arama denememde klavye takılı kalıyor ve arama yapamıyorum.
Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemelerini kontrol ettim, en güncel sürümü kullanmama rağmen sorun devam ediyor. Telefonumda diğer uygulamalarda böyle bir problem yaşamıyorum, sadece Trendyol uygulamasında arama çubuğuna girdiğimde bu durum oluşuyor.
Trendyol uygulamasının, Huawei p40 Lite cihazlarda bu klavye donma sorununu giderecek şekilde düzeltilmesini ve uygulamanın eski sorunsuz haline getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu yazılım kaynaklı sorunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

















