to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 26 Nisan’da Kilim Mobilya Scandi köşe koltuk takımı siparişi verdim. Ürün 14.05.2026 tarihinde Horoz ...Lojistik tarafından İzmir Kemalpaşa Armutlu ’daki adresime teslim edildi. Koltuğu kontrol ettiğimde iç kısmında kırık olduğunu, demirin yanlış üretimden dolayı kapanan kısmı kırdığ
08.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Puuf Sleep çift kişilik omurga destekli Attitude ortopedik yatak siparişi verdim.... Sipariş aşamasında teslimat tarihi sistemde 16.05.2026 olarak görünüyordu, bu tarihe güvenerek alışverişimi tamamladım. Teslimat gerçekleşmeyince Horoz Lojistik’i aradığımda ürü
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan satın aldığım derin dondurucunun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 19 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 34845802892144 takip numaralı ürün için İstanbul Küçükçekmece’de adrese gelindiğinde, ürün ambalajı nedeniyle kapıdan sığmadı.
Trendyol üzerinden Altus al km 1054 model kurutma makinesi için verdiğim ve 13 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gereken #...11224720351 numaralı siparişim, teslimat sürecinde yaşanan ciddi aksaklıklar nedeniyle hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo firması Horoz Lojistik tarafından arandığım sırada te
Trendyol üzerinden Hoover marka 11 kg'lik çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün 9 Mayıs'ta teslim edildiğinde üst k...apak kısmının kırık olduğunu gördüm ve aynı gün Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün alınması için yönlendirilen Horoz Lojistik ne beni arıyor ne de kendilerine
18 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11151524634 numaralı sipariş ile 3+1+1 balkon takımı satın aldım. Ürün için b...anka kartımla toplam 6.211 TL ödedim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim tarafıma ulaşmadı, bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli oyalan
25.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden beyaz eşya siparişi verdim. Siparişimde “adres teslimatı” onayı bulunmasına rağm...en ürünlerim Tunceli Mazgirt adresime teslim edilmedi. Kargo firması Horoz Lojistik, ürünleri adresime getirmek yerine benden 11 km uzaklıktaki bir noktaya gidip teslim almamı ist
3 Mayıs’ta Trendyol üzerinden 11.195.218.011 numaralı siparişle 14.999 TL tutarında bir televizyon satın aldım ve ödemey...i kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderilecekti ancak televizyon bana hiç teslim edilmedi. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de Horoz Lojistik ile d
Horoz Lojistik aracılığıyla teslim edilen Trendyol alışverişimdeki mobilya için 22 Nisan’da teslimat yapıldı, 3 Mayıs’ta... ise iade kodu oluşturmama rağmen iade sürecim bir türlü başlatılmadı. İade kodunu aldıktan sonra yaklaşık 5 gündür bekliyorum. Horoz Lojistik tarafı, ürünü almaya gelecek görevli
Trendyol üzerinden 11169823269 sipariş numarasıyla bir çamaşır yıkama kurutma makinesi satın aldım. Ürünün teslimatı Hor...oz Lojistik tarafından yapılacaktı. Teslimat gecikmeli de olsa 06.05.2026 tarihinde gerçekleştirilecekti ancak kargo firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, bilgim ve on
18 Nisan’da Trendyol üzerinden İmbas marka “İnci 4 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop Beyaz 100 MDF” ürününü satın aldım (sipa...riş no: 11152718468, teslimat no: 10421869208). Ürünün teslimatı için 4 Mayıs günü tüm gün evde kalarak kargoyu bekledim. Gün içinde sadece kısa bir süreliğine dışarı çıkmama rağme
Trendyol üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından TCL 55T6C model bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram 11169798604... olup televizyonu alalı yaklaşık 15 gün oldu. Trendyol uygulamasında televizyonun bulunduğum şehrin dağıtım merkezine ulaştığı görülmesine rağmen, Horoz Lojistik tarafından hala te
16 Nisan’da Trendyol üzerinden yaklaşık 3.850 TL tutarında bir kitaplık siparişi verdim. Siparişim 22 Nisan’da kargoya v...erildi ve taşıyıcı firma olarak Horoz Lojistik görünüyor. 25 Nisan teslim tarihi olarak belirtilmesine rağmen bugün 4 Mayıs oldu, ne teslimat yapıldı ne de kargo hareketlerinde her
10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Limni Home firmasından bahçe balkon seti siparişi verdim. Ürünümün Horoz Lojistik ...ile teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. 16 Nisan tarihinde Horoz Lojistik adrese gelmiş ancak satıcı firmanın sisteme telefon numaramı eklememesi nedeniyle teslimat yapılamamış.
"Trendyol ekibine teşekkürler. Horoz Lojistik'in yaşattığı aksaklıklara rağmen sorunumu çözüp ücret iade sürecimi başlattığı için."
Trendyol üzerinden 11136174100 numaralı siparişimle bir TV ünitesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik ile yaklaşık bir haf...ta önce İzmir Torbalı Muratbey Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Teslimat sırasında kutu yırtık, ürün ise bariz şekilde kırık olmasına rağmen kargo görevlisi kırık ürünü kap
Trendyol üzerinden oğluma Evdemo marka çalışma masası sipariş ettim. Ürün istediğimiz gibi olmadığı için yaklaşık iki ay... önce iade talebi oluşturdum ve ürün Horoz Lojistik tarafından kapıdan teslim alındı. Aradan aylar geçmesine rağmen Trendyol hesabımda iade görünmedi ve kredi kartıma hiçbir şekild
Trendyol üzerinden aldığım balkon takımını iade etmek için 06.04.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından evimden teslim... edildi. Ürün teslim alınırken bana bir sipariş numarası yazan bir fiş verildi ve işlem bu şekilde tamamlandı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ne ücret iadesi yapıldı ne de gönderi
"Teşekkür ediyorum"
Trendyol üzerinden 2 kapaklı gardırop siparişi verdim ve ürünüm Horoz Lojistik ile Zonguldak’a getirildi. 21.04.2026 tar...ihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, akşam saatlerinde ise “tarafınıza ulaşamadık” şeklinde bir mesaj gönderildi ancak gün boyu evde olmamıza rağmen ne arayan oldu
5 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Hoover hle C10dg-17 10 kg kurutma makinesi satın aldım. 14.500 TL ödeme yaptım ve ür...ün 7 Mart’ta Horoz Lojistik aracılığıyla dağıtıma çıktı olarak göründü. Bu süreçte Horoz Lojistik tarafından hiçbir şekilde aranmadım, teslimatla ilgili bilgilendirme yapılmadı. 1
"Trendyol dan almış olduğum ürünlerde bu deneyim dışında hiç sorun yaşamadım bu problemde tamamen satıcı ve Horoz Lojistik'in 20 gün boyunca iade ürünü teslim edememesinden kaynaklı oldu yani Trendyol paramın iadesini sağladı ve gayet ilgiliydi teşekkür ediyorum 💐"
Trendyol üzerinden Evdemo markasına ait metal ayakkabılık satın aldım. Ürün 17 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi an...cak boyutları uygun olmadığı için 28 Şubat’ta iade etmek üzere kargoya verdim. Trendyol sisteminde iade firması olarak Horoz Lojistik görünmesine rağmen Horoz Lojistik “Bizim iade
Trendyol üzerinden yaklaşık 3129 TL tutarında bir çocuk çalışma masası siparişi verdim. Siparişimin kargo firması Horoz ...Lojistik olarak görünüyordu. Ürün, bu ayın 8’inde sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmiş ancak ben ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslimatla ilgili arayan kargo görevlisi,
