to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Umond Design firmasından bohem 4 kapaklı, 2 çekmeceli, askılı gardırop satın aldım. Ürünüm 02.07.2026... tarihinde Horoz Lojistik firması ile demonte şekilde kapıma bırakılıp gidildi, herhangi bir bilgilendirme veya teslim esnasında arama yapılmadı. Paketleri açtığımda gardırobun ku
Trendyol üzerinden 6 Temmuz’da Yataş satıcısından spinal Support Bamboo Roll Pack Pocket yatak siparişi verdim. Siparişi...m dört gün sonra Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ancak 16 gündür Kayseri’den Mardin Mazıdağı’ndaki adresime ürün teslim edilmedi. Buna rağmen 25 Temmuz 2026 tarihinde saat 2
Trendyol üzerinden Merisa kitaplıklı çalışma masası (ceviz) siparişi verdim ve ürün Horoz Lojistik aracılığıyla taşınıyo...rdu. Bugün Horoz Lojistik tarafından telefonla arandım ve kayıtlı olan adrese teslimat yapılmadığı, ya adresi değiştirmem gerektiği ya da siparişi iptal etmem gerektiği söylendi.
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra seb...ilin suyu yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İlk iade sürecinde kargo firması ürünü benden 20–25 Haziran tarihleri arasında teslim aldı, ancak
9 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Yatsan satıcısından Yatsan marka bir yatak satın aldım. Satın almayı yaparken taşı...nma planımı da ürünün teslim tarihine göre ayarladım. Başta verilen tahmini teslimat tarihi daha sonra değişti, ürün 14 Temmuz’da Horoz Lojistik’e kargoya verildi, 18 Temmuz’da dağ
Trendyol üzerinden Xiaomi resmi mağazasından Xiaomi TV Max 85 inç televizyon satın aldım. Ürün 22 Mayıs’ta tarafıma tesl...im edildi, kurulum için ise ancak 22 Haziran’da teknik servis gelebildi. Kurulum için yaklaşık bir ay boyunca servis bekledim. Servis sonunda geldiğinde televizyonu açtı ve ekranın
Trendyol üzerinden satın aldığım dolabı hiç açmadan iade etmek istedim ve Horoz Lojistik üzerinden iade sürecini başlatt...ım. 10476843227 numaralı teslimata ait ürün için iade kodu da paylaşılmasına rağmen, iade sürecim bir türlü tamamlanmadığı için aynı ürün için tam 3 kez iade talebi oluşturmak zoru
Trendyol üzerinden 27 Haziran tarihinde Airfel marka bir klima satın aldım. Yetkili servis kurulum yapmadığı için ürünü ...iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra genel müdürlük devreye girerek klimayı kurdurdu. Ancak ürünü iade almaya gelen Horoz Lojistik personeli klimayı teslim almamasına rağmen siste
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Estelya Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop satın aldım. Ürünün teslimatı ...18 Temmuz’da Horoz Lojistik tarafından yapıldı ancak gardırop sadece bina kapısının önüne bırakılıp gidildi. Asansör olmadığı için daireye çıkaramayacaklarını söylediler. Böyle bir
Trendyol üzerinden 9 Temmuz tarihinde Good Night Home mağazasından 10662318822 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde... bulunan yatak tarafı teslim edildi ancak siparişin diğer iki parçası tarafıma gönderilmedi. Pazartesi günü mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünlerin salı günü kargoya verileceği,
Trendyol üzerinden Arçelik 9120 dmx 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik aracılığıyla, Electronikp...azar adıyla satış yapan Alptan Elektronik firması tarafından gönderildi. Kargo takibinde 9 Temmuz tarihinde “ilk denemede teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadığı için şubeye geri g
Trendyol üzerinden satın aldığım Givayo Wood's Wilma çocuk yatağı 16.07.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürü...nün içinde açıklayıcı ve detaylı bir kurulum şeması bulunmadığı için karyolayı kuramadık. Parçaların nasıl birleştirileceğini gösteren net bir şema olmadığı için ürünü kullanıma ha
Trendyol ve Horoz Lojistik İade Kodlarımın Süresini Doldurdu, Ürünü Adresimden Almıyor! 31.05.2026 tarihinde Trendyol ü...zerinden Modamed yatak by Modalife isimli, satıcıdan bir masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün, 02.07.2026 Perşembe, tarihinde adresime teslim edildi. Ürünün boyutlarının uym
Trendyol üzerinden Bosch WGA242X3TE Seri 4 9 kg çamaşır makinesi satın aldık. Ürünün kurulumu için gelen yetkili servis ...paketi açtığında makinenin hasarlı olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak düzenledi. Buna istinaden Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduk. İade sürecinde ürünün Hor
Horoz Lojistik kaynaklı bir aksaklık nedeniyle Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 19 Haziran teslimatlı, 11327154452 numaralı siparişim kapsamında Osimo marka hamur yoğurma makinesi satın aldım ve 23 Haziran tarihinde bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak
Trendyol üzerinden Osimo 15 kg hamur yoğurma makinesi satın aldım. 11327154452 numaralı sipariş ve 10591433630 teslimat ...numarası için 23 Haziran tarihinde ürün iadesi talebi oluşturdum, bana 8840 0338 8393 5653 numaralı iade kodu tanımlandı. Ancak Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürü
Trendyol üzerinden Tumblera firmasına ait Pare White portmanto vestiyer ve ayakkabılık ürünü satın aldım. Ürünüm 22.06.2...026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi ancak ürün eksik ve ayıplı şekilde geldi, portmantonun bir kapağı bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı fir
Trendyol üzerinden aldığım defolu masa sandalye takımıyla ilgili iadem bir türlü alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ü...rünü 29 Haziran’da teslim aldım, aynı gün defolu olduğu için iade talebi oluşturdum. Üründeki defoları fark edince hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ancak aradan günler geçme
Tarafıma Trendyol'da bir satıcı tarafından kirik mobilya iletildi. Montaj ücreti de ödedim, montajda kirik olduğu anlaşı...ldı ve Trendyol'a iletildi. 3 koli olduğu için adresimden teslim alınmak üzere Ceva firmasi ile irtibata geçildi, ancak bu firma da tarafıma bilgilendirme yapmadı ve iade kodunun g
Trendyol üzerinden İstanbulankastre adlı satıcıdan Bosch Beyaz 3’lü Ankastre Set 298 (Hbf512bw1t – Pop6c2p310 – Dwk63pj2...0t) satın aldım. İlgili sipariş numaram 11382348944 olup ürünlerim dün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresime teslim edildi. Teslimat sırasında özellikle
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen... ürün hiç elime ulaşmadı, teslimat yapılmadığı gibi ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde ürünün kuryede olduğunu ve kuryenin suçlu olduğu, ürünün onlarda olduğu be
Trendyol üzerinden satın aldığım fırın, Horoz Lojistik firması tarafından adresime getirildi. Yetkili servis kutu açılım...ını yaptığı anda ürünün kargo sırasında darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Biz de bunun üzerine ürünü iade ettik. 01.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarı
Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm
20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan bir gardırop sipariş ettim,... kargo firması olarak da Horoz Lojistik ile gönderim sağlandı. Teslimat sür
