
Trendyol horoz lojistik
864 şikayet

Onaylanan İade Sürecinde Horoz Lojistik Ve Trendyol Kaynaklı İletişimsizlik Nedeniyle Arızalı Televizyonun İadesi Gerçekleşmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight televizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721).... Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş edildi, 4 Ekim’de teslim edildi, 7 Ekim’de yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak sadece 9 gün sonra, 16 Ekim 2025’te televizyon arızalandı ve serv
İade İçin Televizyonum Evde Bekliyor, Horoz Lojistik Teslim Almıyor

Trendyol üzerinden TCL 65P8K model bir televizyon satın aldım ve ürünün iadesi için 28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinde...n iade talebi oluşturdum. İade sürecinde kargo firması olarak Horoz Lojistik seçildi ancak o günden bugüne kadar hiçbir şekilde eve gelip ürünü almaya gelmediler. Horoz Lojistik’i

İade Sürecinde Koordinasyon Eksikliği Mağduriyete Yol Açıyor
Trendyol üzerinden dekoratif ısıtıcı şömine satın aldım. Ürün defolu geldiği için 02.12.2025 tarihinde iade talebi oluşt...urdum ve sipariş kodu #10711270885, iade kodu ise 8840028523420798 olarak verildi. Trendyol’un oluşturduğu bu iade kodu ile ürünü 04.12.2025 tarihinde Horoz Lojistik firmasına tesl
İade Edilen Buzdolabım Sistemde Görünmüyor Sürecim Belirsiz Kaldı

"Arayıp hallettiler teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden T***** Home tdm adlı satıcıdan satın aldığım buzdolabı i...çin 26.11.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum. Bu talep kapsamında ürünüm
Trendyol Kata Teslim Edilmeyen Gardırop Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya markalı bir gardırop siparişi verdim. 25.11.2025 tarihinde oluşturduğum #10726134867 num...aralı siparişimin nakliyesi Horoz Lojistik tarafından sağlandı ve ürün, 08.12.2025 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Bursa Mustafakemalpaşa’daki adresime teslim edilmeye geldi.
Yanlış Adrese Teslim, Fiyat Artışı Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Trendyol üzerinden 10747126650 numaralı siparişimle Vestel BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. 1 Aralık’tan itiba...ren sistemdeki adres hatası nedeniyle ürün yanlış adrese yönlendirildi. Kargom Düzce’ye gelmesi gerekirken Erzincan’a gönderildi. Bu yaklaşık beş günlük süreçte Trendyol müşteri te
Trendyol Teslim Edilmeyen Ürün İçin Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Trendyol üzerinden 1 Aralık 2025 tarihinde DemirDöküm DT4 termosifon siparişi verdim. Ürün bana hiç ulaşmadan, kargo tak...ip ekranında iade sürecine girmiş görünüyor. Horoz Lojistik'in kargo takip numarasını aradığımda da aynı şekilde 'iade sürecinde' deniliyor ve ürünü teslim alamıyorum. Evde hastam
Arızalı Televizyonum 33 Gündür Alınmadı Masraflarım Karşılanmadı

15.05.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından Philips 65pus8887/12 model televizyon satın aldım.... Cihazda piksel yanması sorunu oluştu ve servis çağırdım. Servis 30.10.2025 tarihinde değişim raporu düzenledi, ben de gerekli tüm evrakları Trendyol firmasına ilettim. Televizyonu
Kargo Gecikmeleri Mağaza Performansımı Olumsuz Etkiliyor

Trendyol’da satıcı olarak faaliyet gösteriyorum ve gönderilerim için Trendyol üzerinden Horoz Lojistik ile çalışıyorum. ...Yaklaşık 5 gündür kargo alımları zamanında yapılmadığı için ürünleri müşterilere hızlı bir şekilde gönderemiyorum. Kargo firması düzenli olarak alıma gelmediği sürece, siparişlerim
Teslimat Tarihlerinin Sürekli Değişmesi Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

21 Kasım’a bağlayan gece, 20 Kasım saat 00:13’te Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Si...pariş ekranında DHL görseliyle birlikte tahmini teslim tarihi olarak 25 Kasım yazıyordu. Bu tarihe güvenerek ürünü satın aldım. 25 Kasım’da Horoz Lojistik’ten “dağıtıma çıktı” şek
İade Edilen Ürünün Bedeli 35 Gündür Hesabıma Yatırılmadı, Mağdurum

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünü 01.09.2025 tarihinde Horoz Lojistik ile iade ettim. İade sırasında tarafıma b...ir iade teslim tutanağı verildi ve üzerinde 24 69 90 57 numarası yer alıyor. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen hesaptan ödediğim 4.069 TL tutarındaki bedelin para iadesi hâlâ he
Yanlış Ve Kusurlu Ürün İadesinde Trendyol Ve Kargo Süreçlerinde Mağduriyet Yaşadım
Trendyol üzerinden Moda Concept adlı firmadan 6 adet mutfak sandalyesi siparişi verdim ve 9897372116 teslimat numarası i...le 3 Kasım 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünler bana 3 ayrı paket halinde gönderildi. İlk paketi açtığımda sandalyelerin alt kısmındaki tela kaplamaların zımba yerlerinden çıktığın


Horoz Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaşattı

17 Kasım’da Trendyol üzerinden Puffy adlı satıcıdan 5725 TL tutarında, kredi kartı ile 3 taksit halinde ödemesini yapara...k bir yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 10701884858’dir. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışverişten ciddi anlamda pişman oldum. Horoz Loj
Yanlış Gönderilen Klima Ve Çözümsüz İade Süreci Mağduriyeti

Trendyol üzerinden Media Markt mağazasından Altus alk 1271 model klima sipariş ettim. Gelen ürünün iç ünitesi 12 BTU, dı...ş ünitesi ise 9 BTU olarak farklı gönderildi. Ürün bana bu şekilde ulaştı, kutusu hiç açılmadı, halen ambalajında duruyor ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. İade süreci için


Trendyol Ve Horoz Lojistik’te İade Süreci Mağduriyeti Ve Ödeme Sorunları Yaşadım
Trendyol üzerinden balkonuma mini bir set siparişi verdim. Siparişimi 27 Ekim’de oluşturdum, ürün bedeli olarak yaklaşık... 9.000 TL ödedim ve şu an 2. Taksiti de gelmiş durumda. Siparişim kargo sürecindeyken başka bir uygulamada aynı ürünü yaklaşık 2.000 TL daha uygun fiyata görünce oradan da satın al
Hasarlı Teslim Edilen Kurutma Makinesi İçin İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden 9746721235 numaralı siparişimle Hoover hle c10 dg-17 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım ve ür...ünüm 19 Eylül’de Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kargom hasarlıydı, bu nedenle aynı gün iade talebi oluşturdum. Ürün ancak yaklaşık 1,5 ay sonra zor





"Süreci daha etkin ve hızlı bir şekilde çözmeniz memnuniyetimi arttıracaktı. Yine de teşekkürler."
Trendyol Hasarlı Ürünüm 77 Gündür Alınmadı İade Süreci Başlatılmıyor Mağduriyetim Sürüyor
15 gün gibi uzun bir sürede ve hasarlı olarak Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım Hoover hf 3E53E0W-17 mode...l bulaşık makinesi, Kocaeli İzmit adresime teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde kutusu kapalıydı ancak cihazda gözle görülür hasarlar vardı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra iad
Horoz Lojistik'in İlgisizliği Nedeniyle Trendyol İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

Trendyol üzerinden aldığım mobilya ünitesinin iadesi için Horoz Lojistik aracılığıyla gönderim talebinde bulundum. 17 Ka...sım 2025, yani bugün iade için son gündü. İlk başta adres teyidi için arandım, ancak sonrasında 7 gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca Horoz Lojistik’i aradım
Hasarlı Ürün Ve Uzayan İade Süreci Mağduriyeti

25 Ekim’de Trendyol üzerinden Rast Enterprises satıcısından Samsung WW90T4020C model çamaşır makinesi satın aldım. Sipar...iş numaram: #10629210334. Ürün yaklaşık 10 gün sonra Horoz Lojistik aracılığıyla Adana’daki adresime teslim edildi. Ancak ürünün kurulumu için gelen yetkili Samsung servisi, makine


Teslim Edilmeyen Yatak İçin Çözüm Bulunmuyor, Mağduriyetim Sürüyor

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Yataş marka yatak (sipariş no: 9872738880) ile ilgili olarak Hor...oz Lojistik’ten “malınız teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak ürünü kesinlikle teslim almadım. Teslim almadığımı hem Trendyol müşteri hizmetlerine bildirerek hem de lojis


Teslim Edildi Görünen Masa Siparişim Elime Ulaşmadı

Trendyol'dan erezoğulları firmasından masa sipariş verdik Horoz Lojistik ile gönderim sağladılar. Sipariş teslim edildi ...olarak gözüküyor fakat tarafıma bir teslim gerçekleşmedi. Horoz Lojistik müşter hizmetleri ile görüştüğümde ürünün depoda olduğunu söylediler madem depoda neden bana teslim edildi