to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Kurutma Makinesi İçin Acil Değişim Ve Ücret İadesi Talebi
Hoover marka Hoover hre H9A2TE-17 9 kg kurutma makinesini Horoz Lojistik aracılığıyla satın aldım. Ürünüm 19 Mayıs Salı günü teslim edildi, kurulum için servis ekibi geldiğinde kutu açılışında ürünün kırık olduğunu gördüler.
Servis ekibi kırık olan bölümü yerinde tespit etti, videoya çekti ve ürünün değişeceğini söyledi. Ancak o günden bu yana ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen, herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ücret iadesi de gerçekleşmedi. Kırık geldiği için ürünü hiç kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Hem kırık gelen kurutma makinemin acilen değiştirilmesini hem de bunun mümkün olmadığı durumda ücret iademin 10507886868 numaralı kaydım üzerinden ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
19 Mayıs'ta kurutma makinem kırık olarak teslim edildi, servis ekibi değişim sözü verdi fakat hiçbir geri dönüş almadım ve ücret iadesi de gerçekleşmedi.
