to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor’dan çerçeveli ayaklı ayna satın aldım. Ürün Alternatif Teslimat ile sadece streçe sar...ılı şekilde kapıya bırakılıp gidilmiş, herhangi bir kutu ya da koruyucu ambalaj kullanılmamıştı. Aynanın yan kısımlarında açıklıklar mevcut olduğu için üründen memnun kalmadım. Ür
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 13 Temmuz’da Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. 18 Temmuz’d...a Horoz Lojistik’ten sivil bir numara ile arandım ve aynı gün ürünü bina girişinde kendilerine teslim ettim. Ürün Horoz Lojistik tarafından teslim alınmasına rağmen Trendyol sistem
28 Mayıs 2026 tarihinden bu yana IDE6a171b19d001a numaralı siparişime ilişkin iade sürecim sonuçlandırılmamıştır. Tek çe...kim kredi kartı ile yaptığım bu alışverişin iadesi için 648708 numaralı destek kaydı üzerinden defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürün ve barkod görsellerini ilettim ve tara
"Teşekkür ederim hata güzel telafi edildi halloldu kolay gelsin"
Trendyol üzerinden Kilim Mobilya satıcısından 11469454660 numaralı, 2 Ağustos 2026 tarihli, toplam 7.849 TL tutarındaki ...siparişim için iade talebi oluşturdum. Ancak ürünün şu an nerede olduğu belli değil ve süreç bir türlü netleşmiyor. Sorunun temelinde Horoz Lojistik çalışanının ürünü düzgün şekil
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım 2 adet mutfak masasının iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Toplam 5.400 TL ödediğim bu ürünler için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum, iade kodlarım iki kez iptal edildi ve sonrasında da Horoz Lojistik ürünleri almaya gelmedi. İ
Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya’dan biri bej, diğeri bordo renkte olmak üzere 2 adet sandalye sipariş ettim. Ürün...ler teslim edildiğinde bordo renkli sandalye defolu çıktı, diğer sandalye ise bej renk yerine krem renk olarak gönderildi. Trendyol üzerinden hemen iade kodu aldım ancak Horoz Loj
21.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11.435.906.667 numaralı ve 13.659 TL tutarındaki siparişi verdim. İlgili ürün Ho...roz Lojistik ile gönderildi, kargo firması sistemde teslim edildi olarak gösteriyor ancak bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Haftalardır ne Trendyol’dan ne de kargo firmasından somu
Trendyol üzerinden Rabi Mobilya satıcısından Maya dört kapaklı gardırop siparişi verdim. Ürünü 20 Temmuz’da sipariş verd...im, ancak kargoya verileceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen tahmini teslim tarihi olarak mayısın beşi görünüyordu, sonrasında tarih yedi olarak güncellendi ve
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü satın aldım. Ü...rün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 84327009693556 takip numaralı gönderim 24 Temmuz’dan beri sistemde kargoda görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Teslimat adresim
20 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kaira Türkiye satıcısından Kaira mobil klima satın aldım. Ürünün bedeli yakl...aşık 17.505 TL olarak kredi kartımdan tahsil edildi. Horoz Lojistik, 30 Temmuz Perşembe günü ürünü dağıtıma çıkardı ancak adresi bulamadıkları gerekçesiyle hiçbir şekilde benimle
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün, 4’ünde Horoz Lojistik tarafından adresime teslim ...edildi. Teslimat sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna kesinlikle izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği sö
Trendyol üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik tarafından 4’ünde teslim edildi. Te...slim sırasında ürünü açıp kontrol etmek istediğimde, “garantiden çıkar, açamazsınız” denilerek buna izin verilmedi ve servisin gelmesini beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 3 gü
Trendyol üzerinden #11437317354 numaralı, 49.220 TL tutarında bir Vestel klima satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün ...teslim edildiği görünüyor ancak 04.08.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı, kapıma gelinmedi ve herhangi bir arama da almadım. Ürün, İstanbul
23 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Puffy satıcısından Hybrid Star Visco Pedli Pocket Yaylı Yatak satın aldım. S...iparişin tahmini teslimat tarihi 3’ü olarak görünmesine rağmen bu tarihe kadar ne net bir bilgi alabildim ne de siparişimle ilgili gerçek bir aksiyon alındı. Satıcıya defalarca yaz
Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol üzerinden Beko cm 10121 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi iadesi oluşturdum. 23 Tem...muz’dan beri bu süreçle uğraşıyorum. Trendyol tarafında ürün “alındı ve inceleniyor” şeklinde görünüyor, Horoz Lojistik’te ise kargonun detay sayfası çoğu zaman hiç açılmıyor. Bu n
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler"
28.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden givayo WOOD’S satıcısından yaklaşık 6.000 TL bedelle Judy Bebek Çocuk Montessori... yatak siparişi verdim. Sipariş numaram 11454518470, Horoz Lojistik takip numaram ise 21-7505-7056-5558’dir. Ürünün en geç 3 Ağustos’ta elimde olmasını beklerken, sistemde 3 Ağusto
1 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden ımc Home adlı satıcıdan 11374848250 sipariş numarası ile bir klima satın aldı...m. Aynı hafta sonu yetkili Samsung servisini kurulum için çağırdığımda, üründe eksik parça olduğunu, özellikle bakır borunun kutudan çıkmadığını ve bu nedenle kurulum yapılamayacağ
Trendyol üzerinden Givayo Mobilya satıcısından 2.574,14 TL ödeyerek River TV Ünitesi Siyah 180 cm ürününü sipariş ettim.... Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve 24 Temmuz’dan beri kargoda görünmesine rağmen adresime teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Marmara ilçesi Avşa Adası olmasına rağmen,
Trendyol üzerinden satın aldığım ankastre fırının teslimat sürecinde Horoz Lojistik kaynaklı çok ciddi sorunlar yaşadım.... 22.07.2026 tarihinde başlayan teslimat süreci önce gereksiz şekilde gecikti, ardından da 30.07.2026 günü saat 22.39’da ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edild
Trendyol üzerinden Berrasse Mobilya satıcısından aldığım konsol ürününün iadesi için sistemden iade kodu oluşturdum ve ü...rünün Horoz Lojistik tarafından adresimden alınacağı belirtildi. Ancak kargo firması ürünü teslim almaya hiç gelmedi, ürün hâlâ evimde duruyor ve bununla ilgili görseli de şikayete
Trendyol üzerinden Markareyon isimli satıcıdan Siemens dw15701 model gizli damacanalı sebil satın aldım. 02.08.2026 tari...hinde verdiğim, yaklaşık 12.000 TL tutarındaki bu siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak satıcı, belirtilen tarihte ürünü göndermek yerine son anda firmayı değiştirerek
Trendyol üzerinden 22 Temmuz 2026 tarihinde Rabi Mobilya satıcısından Estelya Country 6 kapak 2 çekmeceli gardırop sipar...işi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile gönderildi ve teslimat sürecinde özellikle evde olmaya özen gösterdik, teslimat günlerinde devamlı evdeydik. Ürün dağıtıma çıktığında Trendyol
