to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik kaynaklı bir aksaklık nedeniyle Trendyol üzerinden yaptığım iade sürecinde ciddi mağduriyet yaşamaktayım.... 19 Haziran teslimatlı, 11327154452 numaralı siparişim kapsamında Osimo marka hamur yoğurma makinesi satın aldım ve 23 Haziran tarihinde bu ürün için iade talebi oluşturdum. Ancak
Trendyol üzerinden Osimo 15 kg hamur yoğurma makinesi satın aldım. 11327154452 numaralı sipariş ve 10591433630 teslimat ...numarası için 23 Haziran tarihinde ürün iadesi talebi oluşturdum, bana 8840 0338 8393 5653 numaralı iade kodu tanımlandı. Ancak Trendyol’un yönlendirdiği Horoz Lojistik firması ürü
Trendyol üzerinden Tumblera firmasına ait Pare White portmanto vestiyer ve ayakkabılık ürünü satın aldım. Ürünüm 22.06.2...026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından tarafıma teslim edildi ancak ürün eksik ve ayıplı şekilde geldi, portmantonun bir kapağı bulunmuyordu. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı fir
Trendyol üzerinden aldığım defolu masa sandalye takımıyla ilgili iadem bir türlü alınmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Ü...rünü 29 Haziran’da teslim aldım, aynı gün defolu olduğu için iade talebi oluşturdum. Üründeki defoları fark edince hiç kullanmadan iade sürecini başlattım ancak aradan günler geçme
Tarafıma Trendyol'da bir satıcı tarafından kirik mobilya iletildi. Montaj ücreti de ödedim, montajda kirik olduğu anlaşı...ldı ve Trendyol'a iletildi. 3 koli olduğu için adresimden teslim alınmak üzere Ceva firmasi ile irtibata geçildi, ancak bu firma da tarafıma bilgilendirme yapmadı ve iade kodunun g
Trendyol üzerinden İstanbulankastre adlı satıcıdan Bosch Beyaz 3’lü Ankastre Set 298 (Hbf512bw1t – Pop6c2p310 – Dwk63pj2...0t) satın aldım. İlgili sipariş numaram 11382348944 olup ürünlerim dün Horoz Lojistik tarafından İstanbul Sancaktepe Yenidoğan adresime teslim edildi. Teslimat sırasında özellikle
30 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Horoz Lojistik aracılığıyla TV ünitesi siparişi verdim. Aradan geçen süreye rağmen... ürün hiç elime ulaşmadı, teslimat yapılmadığı gibi ücret iadesi de gerçekleşmedi. Yaptığım görüşmelerde ürünün kuryede olduğunu ve kuryenin suçlu olduğu, ürünün onlarda olduğu be
Trendyol üzerinden satın aldığım fırın, Horoz Lojistik firması tarafından adresime getirildi. Yetkili servis kutu açılım...ını yaptığı anda ürünün kargo sırasında darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili tutanak tuttu. Biz de bunun üzerine ürünü iade ettik. 01.07.2026 tarihinde saat 12.40 civarı
Uzun süredir Trendyol’da satış yapıyorum. Desisi yüksek ürünlerde kargo firmamı seçme hakkım olmadığı için, Trendyol’un ...zorunlu olarak yönlendirdiği Horoz Lojistik ile çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 1 aydır defalarca kargo talebi oluşturmama rağmen Horoz Lojistik ürünlerimi adresten teslim alm
20 Mayıs’ta Trendyol üzerinden Rabi Mobilya’dan bir gardırop sipariş ettim,... kargo firması olarak da Horoz Lojistik ile gönderim sağlandı. Teslimat sür
Trendyol üzerinden Minar Mobilya ve Betroya satıcılarından iki ayrı zigon sehpa satın aldım. Ürünler evime uygun olmadığ...ı için her ikisi için de Horoz Lojistik aracılığıyla iade süreci başlattım ve iki zigon sehpayı da Horoz Lojistik’e teslim ettim. Ancak Horoz Lojistik, ürünleri ayrı ayrı kendi sa
Trendyol üzerinden Bofigo adlı satıcıdan yaklaşık 3000–3300 TL tutarında bir mobilya satın aldım. Ürünü iade etmek için ...süreç başlattım ancak Horoz Lojistik yaklaşık 10 Haziran’dan beri defalarca talep oluşturmamıza ve aramamıza rağmen ürünü almaya gelmedi. Bu nedenle ürün haftalardır evimde bekliyo
Trendyol üzerinden satın aldığım iki adet büyük ürünün, yatak ve oyuncu koltuğunun iade sürecinde, Trendyol’un anlaşmalı... olduğu kargo ve lojistik firmalarının sorumsuzluğu nedeniyle haftalardır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yatak ürünü için daha önce Horoz Lojistik üzerinden iade kodu tanımlanmıştı v
"Horoz Lojistik'ten Aslı hanım arayıp hızlı bir şekilde ilgilenip sorunu çözdü."
Trendyol üzerinden Xiaomi s75 model bir televizyon satın aldım ve kargo firması olarak Horoz Lojistik atanmıştı. Ancak ü...rünüm teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş ve “vakitli dağıtım yapılmış” gibi gösteriliyor. Yaklaşık bir haftadır televizyonum ortada yok, buna rağmen sanki sorunsuz tes
17 Haziran’da Trendyol üzerinden “Evim Hizmeti” adlı satıcıdan Horoz Lojistik kargo firmasıyla gönderilen, yaklaşık 16.0...00 TL tutarında beyaz bir dresuar sehpa satın aldım. Ödemeyi Trendyol üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. 26 Haziran tarihinde sistemde ürünün bana teslim edildiği görünüyor
Trendyol'dan 11 Haziran günü Grundig çamaşır makinesi siparişi verdim Ürün 2 günde geldi lojistik firması ürünü kapıya b...ırakıp gitti. Ürünün köpükleri bile yıpranmıştı hemen resimlerini çektim ayrıca ürünü incelediğimizde, sipariş verdiğimiz üründen farklı bir ürün hatta alt model, daha ucuz bir ürü
Trendyol üzerinden aldığım bir berjer iade etmek istiyorum; ancak 10 Mayıs’tan bu yana özellikle Horoz Lojistik kaynaklı... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Horoz Lojistik, defalarca kez ürünü almaya geleceklerini söylemesine rağmen gelmedi ve haftalardır ürün elimde bekliyor. Ben de sürekli kargonun pe
Trendyol üzerinden sipariş numarası 11283377210 ile satın aldığım sehpa 1 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü iade ...etmek için sistem üzerinden iade sürecini başlattım ve ürünün Horoz Lojistik tarafından adresimden teslim alınması gerektiği bilgisi verildi. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen
2 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ayakkabılık 16 Haziran’da tarafıma teslim edildi ancak ürün yanlış ...gönderildi, sipariş verdiğimden farklı bir model ürün teslim edildi. Durumu fark eder etmez sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Horoz Lojistik ürünün adresten 1 hafta içinde
Horoz Lojistik aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 8840033721472395 olan ürün, yaklaşık 3 ay önce elime ula...ştığında kutudan kırık çıktı. Ürün hasarlı gelmesine rağmen iade için kargonun alınması konusunda hiçbir şekilde ilerleme sağlanamadı. Bu süre içerisinde müşteri hizmetlerini aram
Trendyol üzerinden 4 Haziran’da bir mutfak dolabı satın aldım ve Horoz Lojistik aracılığıyla 14 Haziran’da teslim edilme...si gerekiyordu. Ürün adrese geldiğinde “yukarı çıkaramayız” denilerek geri götürüldü, o günden beri ne ürün teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Horoz Lojistik depoda beklediği
4 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden mutfak dolabı siparişi verdim ve 7.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.... Ürün Horoz Lojistik ile getirildi ancak kargo görevlisi ürünü eve çıkaramayacağını söyleyerek teslim etmeden geri götürdü. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, benim adıma iade
**Sayın Trendyol, Limni Home ve Horoz Lojistik Yetkilileri, ** Bugün itibarıyla mağduriyetimin 36. Günündeyim. Satın al...dığım avize tarafıma hasarlı olarak ulaştığı için iade talebinde bulundum. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünün iadesi alınmadığı gibi sorunum da çözüme kavuşturulmadı. B
