Trendyol hizmetleri

Markasının sahibi olarak ürünlerimizi Trendyol’a sunduk ve marka kaydımız kabul edildi. Ancak yaklaşık bir haftadır Tren...dyol’da markası altında bizim dışımızda başka satıcıların da satış yaptığını görüyoruz ve Trendyol buna müdahale etmiyor. Bu durum markamızın itibarını zedelediği gibi, markamızın...

Trendyol üzerinden the purest markasından Arbutin, Niasinamid, Hyaluronik Asit, aha bha ve peptit içeren toplam 5 adet ü...rün sipariş verdim. 9 Mayıs’ta teslim edilen kargo kutusu tamamen boş çıktı, içinden hiçbir ürün yoktu. Kutu üzerinde de herhangi bir hasar, yırtık ya da açılma izi bulunmuyordu. ...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, Aras Kargo ve DHL aracılığıyla gönde...rildi ancak 09.05 tarihinden bu yana Antalya Şarampol şubesinde bekletiliyo...

13.05.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 mağazasından verdiğim siparişte, üç adet Algida Keyif Kakao Vanilya 1800... ml dondurma eksik teslim edildi. Sipariş numaram #11231004399, bu sipariş için toplam 637,28 TL ödeme yaptım. Eksik ürünler için Trendyol GO müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ...

18 Nisan’da Trendyol üzerinden 4E1D satıcısından Tefal Blendeo Sürahi Blender satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra g...üç düğmesinin çalışmadığını fark ettim ve bu nedenle 21–22 Nisan gibi iade talebi oluşturarak ürünü kargoya verdim. Sipariş numaram 11151477907, iade kodum ise 7270032315639350’dir...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi marka bir çay makinesi siparişi verdim. Ürün bedeli 93 TL idi ve siparişim ...normal şekilde oluşturuldu, tarafıma da sipariş numarası olarak 11149602149 iletildi. Ancak ürün hiçbir şekilde gönderilmedi. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri i...

Trendyol dan 2 gün önce Grundig vcb9431 Pro elektrik süpürgesi satin aldım. Fiyat da gayet uyguna geldi. Siparişi pazart...esi akşamı verdim. Sabah 16.850 TL den 19.999 TL çıktı. İnşallah iade olmaz. Daha önce de başıma geldi. Ürünü önce satıp sonra fiyat yükselince bir bahane bulup size sormadan iade ...

13 Mayıs 2026 saat 16.00’dan itibaren Trendyol müşteri hizmetlerine, yaşadığım bir sipariş sorununu iletmek için defalar...ca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sistem sürekli otomatik yönlendirmelere alıyor, bu yönlendirmeler de sorunu çözmüyor ve bir süre sonra ...

Thermoad markasına ait 3’lü tava setini Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünü yaklaşık 10 ay boyunca kullandım. Ancak ...setin en küçük boy tavasında yaklaşık 1 ay önce granit kaplamada atmalar oluştu, diğer iki tavada şu an için bir sorun yok. Yaşadığım bu problem sonrası Thermoad müşteri hizmetler...

Trendyol üzerinden 5 Mayıs Salı günü verdiğim sipariş, 6 Mayıs Çarşamba günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Bugün 13 Mayıs ...olmasına rağmen kargo hareketlerinde hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takip numaram kp06356318189, teslimat bölgesi İstanbul Eyüp’tür. Bu sipari...

11 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Box s 4K Gen 3 model ürünü 3.999 TL ödeyerek ...satın aldım. İlan başlığında ürünün özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğunun belirtilmesine güvenerek bu alışverişi yaptım. Ancak elime ulaşan ürün Xiaomi Türkiye garantili ...

13.05.2026 günü saat. 10:20 Trendyol alışveriş uygulaması üzerinden Trendyol Satıcısı olan 1 parçabaseus Star-Lord 22.5w... 20.000 Mah Dijital Ekranlı Powerbank Siyah Ürünü sipariş ettim. Almış olduğum ürün Trendyol tarafından bilgi verilmeden ve talebiniz üzerine iş yeri tarafından iptal edildi ibares...

Trendyol üzerinden 10479189643 numaralı siparişim için hiçbir onayım ve bilgim olmadan “iptal edildi, iade süreci başlad...ı” şeklinde bir bildirim aldım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgili yapabilecekleri bir şey olmadığını, sorunun kargo firmasında olduğunu söylediler. Ancak kargoyu d...

13.05.2026 tarihinde Trendyol satıcısından vermiş olduğum 11229960371 numaralı siparişim, yanlış ücret gerekçesiyle Tren...dyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Oysa siparişim tarafınızca onaylanmış ve bedeli tahsil edilmiştir. Ben bu siparişin iptal edilmesini değil, ürünün tarafıma gönderi...

9 Nisan’da Trendyol üzerinden sipariş numarası 11126850837 ile Denkel Ev Aletleri satıcısından Philips lattego kahve mak...inesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kahve makinesinin ekran kısmının yerine tam olarak oturmadığını, gevşek durduğunu ve düzgün şekilde kapanmadığını fark ettim. Bu dur...

Trendyol üzerinden English Home markasına ait bir ürün satın aldım. 11208000516 numaralı siparişime ait ürün 7 Mayıs’ta ...Sürat Kargo’ya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreç uzayınca hem Sürat Kargo müşteri hizmetlerini hem de Trendyol müşteri hizmetler...

Trendyol platformu üzerinden Saldos Ticaret (SC Johnson yetkili satıcısı) mağazasından vermiş olduğum 10484565583 teslim...at numaralı Glade oda parfümü siparişim, 09.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve adresime uğranılmadan “adrese ulaşılamadı” gerekçesiyle usulsüzce iade sür...

Trendyol üzerinden HA-KA Giyim mağazasından HA-KA Giyim lacivert İspanyol paça bir pantolon sipariş ettim ancak tarafıma... yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde iade kodu aldım ve ürünü 05.05.2026 tarihinde Empresyonist Kargo görevlisine teslim ettim. Ürün 05.05.2026 tarihinden ...

13 Mayıs saat 11.30 civarında Ümraniye Safir bölgesinde Aras Kargo’nun kata teslim etmesi gereken Trendyol siparişimi, k...urye hiçbir şekilde kata çıkarmadı ve beni aşağıya çağırdı. Paketin 30 kg’ı geçmediğini, iki adet kilim tarzı halı olduğunu söyledim; buna rağmen 30 kg’ı aşıyor diyerek kesin bir d...

Trendyol üzerinden demonte bir masa satın aldım, ürün birkaç gün önce teslim edildi ancak beğenmediğim için iade talebi ...oluşturdum. Ürün ağır olduğu ve aracım olmadığı için masanın kargo firması DHL e-commerce tarafından adresimden alınmasını özellikle talep ettim. İade sürecinde sistem üzerinden a...

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Beylikdüzü bölgesinde Trendyol’da kurye olarak çalışmak için başvuru yaptım ancak o günden ...bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 5 yıldır kurye olarak çalışıyorum ve özellikle Beylikdüzü ile Esenyurt bölgesini avucumun içi gibi biliyorum. Sahada deneyi...