to read complaints and reviews, or file yours.Keten Pantolon Renk Solması Ve Kalite Kontrolü Talebi
Trendyol üzerinden Combine michail satıcısından yaklaşık 1 yıl önce keten bir pantolon satın aldım. Ürün yazlık olduğu için en fazla 5 defa giyebildim. Havaların ısınmasıyla birlikte tekrar giymek istedim, etiketinde yer alan yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkadıktan sonra pantolonun renginde belirgin bir açılma ve solma olduğunu fark ettim.
Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satın alma üzerinden 6 ay geçtiği için hiçbir işlem yapamayacaklarını ilettiler. Ürünü çok az kullanmama ve tamamen talimatlara uygun yıkamama rağmen bu şekilde renk atması, ürün kalitesi açısından kabul edilebilir değil.
Ürünün tekrar incelenmesini, gerekli kalite kontrolünün yapılmasını ve sonuç doğrultusunda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Combine michail satıcısından aldığım keten pantolonu yıkadıktan sonra renk solması yaşadım. Trendyol müşteri hizmetleri 6 ay geçtiği için işlem yapamayacaklarını söyledi. Ürün kalitesi konusunda değişim talep ediyorum ve henüz bir gelişme olmadı.
