İzinsiz Trendyol Plus Ücreti Çekildi Ve İptal Edilemedi
"Şikayet sonrası Plus abonelik iptalinde 75 TL para iadesi yapılacağı bilgisi geldi sorunum çözüldü"
"Şikayet sonrası Plus abonelik iptalinde 75 TL para iadesi yapılacağı bilgisi geldi sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce tel...efon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile
15 Şubat tarihinde Trendyol Plus kampanyasından 1₺ karşılığında bir aylık üyelik satın aldım. Bu üyeliğin sadece bir ayl...ık deneme olduğunu düşünüyordum. Ancak bilgim ve rızam olmadan Mart ve Nisan aylarında kartımdan her ay 75₺ olmak üzere toplam 150₺ çekilerek üyeliğim otomatik olarak yenilenmiş.
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişler sırasında sanal kart oluşturarak ödeme yaptım. Trendyol Plus isimli bir üyeliği...m olmamasına rağmen, sanal karta para yüklediğimde farklı zamanlarda kartımdan otomatik olarak 75 TL çekildi. 20 Mart ve 22 Nisan tarihlerinde toplam 150 TL (75 TL + 75 TL) bu şeki
Trendyol hesabıma bugün itibarıyla hem uygulama hem de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımd...a sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde ise hesabıma tanımlı e-posta adresim eski olduğu için şifre sıfırlama işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma
Trendyol hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. 0531*****55 numaralı hattıma kayıtlı Trendyol hesabım bugün itib...arıyla tamamen sıfırlanmış durumda. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak eskiye dair hiçbir bilgi bulunmuyor. Adreslerim, kayıtlı kart bilgilerim, favorilerim ve geçmiş alışverişleri
Trendyol Plus üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak Plus’a kayıtlı olduğum e-posta adresini unuttuğum için hesabıma eriş...emiyorum ve üyeliği sonlandırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Uygulamaya Plus üyesi olduğum e-posta ile giriş yapamadığım için, üyelik üzerinde hiçbir işlem yapamıyorum. Plus üye
Geçen ay Trendyol üzerinden sadece 1 aylık olacak şekilde Trendyol Plus paketi satın aldım. Paket üzerinde de 1 aylık ol...duğu yazdığı için, herhangi bir otomatik yenileme ya da devam edecek bir abonelik beklemiyordum. Ancak bu ay, benim iznim ve onayım olmadan Ziraat Bankası banka kartımdan Trendyol
Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi kredi kartımdan her ay Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında otomatik çekim yapılmakt...adır. Bu çekimlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatma talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski bir hesab
Ziraat Bankası kredi kartımdan Trendyol Plus üyelik adı altında 75 TL’lik tutarların aylardır düzenli olarak çekildiğini... tamamen tesadüfen fark ettim. Ekstreye detaylı baktığımda bu kesintilerin ocak ayından beri her ay yapıldığını gördüm. Küçük meblağlar olduğu için daha önce dikkatimi çekmedi, anc
Trendyol Plus ile ilgili son 2–3 aydır bilgim ve onayım dışında hesabımdan ücret çekildiğini fark ettim. Ziraat Bankası ...kartımdan her ay 75 TL civarında para kesiliyor ve bu durum 14 Mart ile 14 Nisan arasındaki dönemde de tekrar etti. Ben Trendyol Plus’a bilerek ve isteyerek bir üyelik başlatmadım
Trendyol üzerinden bilgim ve açık rızam dışında Trendyol Plus üyeliği başlatıldığını ve Ekim ayından bu yana her ay düze...nli olarak ücret tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Hizmeti hiçbir şekilde kullanmadığım halde hesabımdan Ekim ayından itibaren her ay 75 TL olmak üzere toplam 7 kez, yani yakl
Bugün Trendyol’da tamamen bilgim dışında gerçekleşen bir para çekimiyle karşılaştım. Sabah saat 10:44’te bankamdan kartı...mdan 75 TL çekim yapıldığına dair SMS aldım ve kontrol ettiğimde bu işlemin Trendyol Plus üyeliği olarak yansıtıldığını gördüm. Ben daha önce sadece bir alışveriş sırasında 1 TL ol
Ekim ayında Trendyol üzerinden 75 TL karşılığında Trendyol Plus aboneliği satın aldım. Bu hizmeti alırken yalnızca o ay ...için kullanmak üzere işlem yaptım. Satın alma ekranında otomatik yenileme yapılacağına dair herhangi bir ibare, onay kutucuğu ya da “otomatik yenilensin mi” şeklinde bir seçenek ke
Ara ara Trendyol’dan küçük alışverişler yapan bir müşteriyim ve hiçbir zaman isteyerek ya da bilerek Trendyol Plus üyeli...ği başlatmadım. 09.04.2024 akşamı, Trendyol’dan herhangi bir alışveriş yapmadığım halde kredi kartımdan 75 TL çekim yapıldığına dair bankamdan mesaj alınca durumdan haberdar oldum.
Trendyol Plus üyeliğimi geçen sene iptal etmeme rağmen son 6 aydır her ay kartımdan 75 TL üyelik ücreti tahsil edildiğin...i fark ettim. Şu anda uygulamada Trendyol Plus üyesi olarak görünmüyorum ancak buna rağmen Halkbank kartımdan düzenli olarak ödeme alınıyor. Konu ile ilgili Trendyol’a ulaşım sağl
Geçtiğimiz ay kızımın 23 Nisan gösterisi için Trendyol üzerinden kıyafet aldım. Aldığım diğer üründe 50 TL kargo ücreti ...görünüyordu, ben de kargo ücretsiz olsun diye Trendyol Plus’ı sepete ekleyip satın aldım. Bunu tek seferlik bir işlem olarak düşündüm, tıpkı Trendyol’da alınan diğer ürünler gibi s
Trendyol’da uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol Plus üyeliğim bulunan hesabıma, bugün itibarıyla uygulamadan ...otomatik olarak çıkış yapıldığı için erişim sağlayamıyorum. Hesaba kayıtlı e-posta adresim eski olduğu ve şifresini bilmediğim için daha önce e-posta doğrulaması yapamamıştım, şu a
Trendyol firmasının, eşimin bilgisi ve onayı olmadan hesabını Plus üyeliğe çevirmesi nedeniyle üç aydır VakıfBank kartım...ızdan her ay otomatik olarak 75 TL çekim yapılmaktadır. Bu durumu geçen ay tesadüfen hesap ekstresini kontrol ederken fark ettik, öncesine sistemden ulaşamıyoruz. Yaşadığımız soru
Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim ve onayım dışında para çekimi yaşadım. Daha önce 1 TL’lik deneme sonrası Ramazan ...ayında hesabımdan 75 TL çekildi. Telefonla Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda bunun üyelik ücreti olduğu söylendi, iptal edilmesini istedim ancak ücreti iade edemeyeceklerini
Trendyol hesabım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus aboneliği başlatıldığını fark ettim. 25 Haziran 2025 t...arihinden itibaren her ay kayıtlı banka/kredi kartımdan 75 TL Trendyol Plus ücreti çekiliyor. Bu hizmete hiçbir şekilde kendi rızamla abone olmadım ve bugüne kadar da Plus hizmetin
Trendyol uygulamama kayıtlı telefon numaram ile erişim yapamıyorum. Çok eski mail adresim kayıtlı kalmış destek alamıyor...um. Satın aldığım Plus üyeliğimi kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri bu konuda destek veremiyor Trendyol GO açık Trendyol içinden açılıyor ancak yaptıkları bir güncelleme ile Trendy
Trendyol uygulamasında, dün itibarıyla yaşamaya başladığım bir yönlendirme sorunu bulunuyor. iPhone 16 Plus cihazımda uy...gulamayı her açtığımda, beni doğrudan normal internet sayfasındaki rastgele bir ürün sayfasına atıyor ve bu ürünler her seferinde farklı oluyor. Uygulamayı normal şekilde kullanamı
31 Ocak 2026 tarihinde başlayan Trendyol Plus aboneliğim, bugün yani 31 Mart 2026 tarihinde otomatik olarak yenilenmiş v...e kartımdan 75 TL abonelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlem sonrası tarafıma e-fatura gönderilmiştir. Bugün aynı gün içerisinde Trendyol Plus aboneliğimi iptal ettim ve hizmeti