İzinsiz Trendyol Plus Kesintisi Ve İade Talebi

Esra

16 Haziran 10:3811

16.06.2026 tarihinde saat 04:07’de, Yapı Kredi hesap kartımdan “Trendyol Plus ödemesi” açıklamasıyla bilgim ve rızam dışında 75,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Ne Trendyol Plus’a bilinçli bir şekilde üye oldum ne de bu kesintiye onay verdim.

İşlemi fark ettikten sonra hem Trendyol hem de Yapı Kredi tarafında yaptığım görüşmelerden olumsuz sonuç aldım ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmadı. Bu durumdan son derece rahatsız olduğumu, tamamen onayım dışında gerçekleşen bu işlemi kabul etmediğimi belirtmek isterim.

Bilgim dışı çekilen 75,00 TL’nin ivedilikle kartıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde başta Tüketici Hakem Heyeti olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.

Yapı Kredi Bankası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Trendyol'da Plus Üyeliği Tek Taraflı Kapatıldı, Ücret İadesi Talebi

Beyzanur

Trendyol

25 Şubat 13:061.734

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol Plus üyeliği satın aldım ve 75 TL tutarındaki üyelik bedeli hesabımdan tahsil edildi. A...ncak bu işlemden sadece iki gün sonra, Trendyol tarafından hesabım tek taraflı olarak kapatıldı ve platforma erişimim engellendi. Canlı yardım ile yaptığım görüşmelerde, üyeliğimin...

1 Yorum

Trendyol Hesabımı Kapatamıyorum, Çözüm Sunulmuyor

Akila

Trendyol

20 Kasım 2025 16:17813

Trendyol hesabımı silmek istiyorum ancak bu konuda ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesap kapatma butonuna tıkladığımda bilgis...ayardan işlem yapmam gerektiği belirtiliyor, fakat bilgisayardan da denememe rağmen işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunu yaklaşık 5-6 kez farklı zamanlarda denedim ve her seferinde aynı...

1 Destek2 Yorum

Üyeliğimin Gerekçesiz Kapatılması Ve İade Hakkımın Engellenmesi

Kerem

Trendyol

3 Eylül 2025 16:46922

Konu: Trendyol üyeliğimin haksız yere kapatılması ve iade sürecindeki mağduriyet hakkında şikayet Açıklamalar: Trendyol... uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Ancak tarafıma gönderilen bilgilendirmede, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle üyeliğimin kalıcı ola...

2 Yorum

Trendyol GO Hesabım Açıklamasız Ve Gerekçesiz Kapatıldı

Hazel

Trendyol

4 Nisan 17:24457

Trendyol GO bireysel hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan yaklaşık 6 ay önce kapatılmıştır. Tarafıma yalnızca “kötüy...e kullanım” şeklinde, son derece genel ve açıklamasız bir ifade ile dönüş yapılmıştır. Aktif bir kullanıcı olarak, yalnızca kırık, eksik, ayıplı ürün teslimi veya fiş getirilmemesi...