Trendyol Hesappass

Uzun süredir Trendyol platformunu aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Dün tarafıma gönderilen e-posta ile üyeliğimin... “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldığı bildirildi. Gerçekleştirdiğim iadelerin tamamı kusurlu veya ayıplı gelen ürünler nedeniyle yapılmış o...

Trendyol hesabım üzerinden 19.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Pass işlemi yapılmış. ...O gün siteye kesinlikle giriş yapmadım, hiçbir sipariş veya işlem gerçekleştirmedim. Buna rağmen ekstreme bu işlem yansıyınca durumu fark ettim. Hemen Trendyol asistan üzerinden d...

Trendyol firması, hiçbir alışveriş yapmamama ve herhangi bir onay vermememe rağmen İş Bankası banka kartımdan düzenli ol...arak 75 TL çekmektedir. Nisan 2026 ayında fark edemediğim, Mayıs 2026’da ise 16 Mayıs tarihinde olmak üzere en az iki kez 75 TL çekildiğini hesap dökümümden gördüm. Daha önce de bu...

Uzun zamandır Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra Facebook ile giriş yapmay...ı denediğimde sistem beni direkt olarak atıyor ve hesap erişimi sağlayamıyorum. E-posta, telefon numarası ya da şifre ile giriş yapmayı da denedim fakat hiçbir yöntemle hesabıma gi...

Bugün saat 11.50’de, Yapı Kredi Bankası’na ait maaş banka kartımdan Trendyol Pass adı altında 75 TL tutarında izinsiz çe...kim yapılmıştır. Trendyol Pass veya benzeri herhangi bir üyelik ya da abonelik için hiçbir şekilde onay vermedim, bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Konu ile ilgili ...

Trendyol iPhone uygulamasına dün geceden bu yana giriş yapamıyorum. Hesabım hep aktifti, ben çıkış yapmadığım halde uygu...lama beni kendiliğinden çıkış yapmış. Hesabımda kayıtlı olan eski e‑posta adresimi artık kullanmadığım ve şifresini hatırlamadığım için uygulama üzerinden tekrar giriş yapamıyorum....

14 Mart tarihinde Trendyol hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, sistemin şifremi kendiliğinden sıfırladığını gördüm. Yen...i şifre oluşturabilmem için mail gelmesi gerekirken herhangi bir mail almadım. “Şifremi unuttum” adımlarını birçok kez denememe rağmen yine de Gmail uzantılı mail adresime hiçbir ş...

Trendyol Pass kampanyası kapsamında 3 aylık Exxen üyeliği verildi. Bu üyeliği neredeyse hiç kullanmadığım halde 27.12.20...25 tarihinde hesabımdan 219 TL Exxen üyelik ücreti çekildiğini fark ettim. Ödeme sonrası telefon uygulaması üzerinden hesabıma girip üyeliğimi hemen iptal ettim. Herhangi bir onay...

Trendyol Pass’i tek seferlik bir işlem olduğunu düşünerek aldım ancak herhangi bir üyelik ya da aylık çekim konusunda aç...ık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Bugün hesabımdaki para azaldığını fark edince bankayı aradım ve Trendyol tarafından Trendyol Pass adı altında çekim yapıldığını öğrendi...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden Trendyol Pass üyeliği satın aldım. Ancak üyeliğin her ay yenileneceğine dair herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadığı gibi, kartım da bilgim ve onayım dışında otomatik ödeme talimatına alınmış. Her ay kartımdan 75 TL çekildiğini yeni fark ettim. Kartımın son dört hanes...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol alışveriş hesabım, yalnızca bir allık ürününün iadesi nedeniyle 'iade pol...itikalarına aykırı işlemler' gerekçesiyle pasife alındı ve tamamen kapatıldı. Yaklaşık 500 TL tutarındaki bu ürün iadesi sonrası hiçbir şekilde alışveriş yapamıyor, hesabıma erişse...

22.09.2025 tarihinde Trendyol Pass üyeliğimin süresi bittikten hemen sonra, onayım olmadan hesabımdan 75 TL çekilerek üy...eliğim bir ay daha otomatik olarak yenilendi. Bu işlemin bana sorulmadan yapılmasına itiraz ettim ve hem Trendyol Asistan hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak her i...

Trendyol Pass aboneliğim bilgim dışında başlatılmış ve Eylül ile Ekim aylarında hesabımdan toplam 150 TL (her ay 75 TL) ...ücret çekilmiştir. Üyelik kaydıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme ya da onay mesajı almadım. Durumu fark ettiğimde Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana yal...

Geçen ay Trendyol Pass üyeliği satın aldım ve ilk deneme süresindeydim. 21 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında İş Banka...sı'na ait sanal kartımdan 75 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında üyeliğin her ay otomatik olarak yenileneceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce Trendyol...

Trendyol Plus üyesi olmama rağmen Trendyol'dan yaptığım alışverişte kargo ücreti çıktı. Bu nedenle 55 TL Trendyol Pass s...atın aldım. Ayrıca üyelik ücreti olarak da hesabımdan bilgim dışında 75 TL ödeme çekildi. Plus üyesi olmama rağmen neden ekstra kargo ücreti için Pass satın aldığımı anlamıyorum. C...

Trendyol hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama... gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte farklı bir çözüm denedim fakat başarılı olamadım, ayrıca müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Hesabımda aktif olan...

Trendyol Pass hakkım olmasına rağmen, iki gün önce aniden hesabımdan çıkış yapıldı ve tekrar giriş yaptığımda pass hakla...rımı kullanamadığımı fark ettim. Sepete ürün eklediğimde kargo ücreti çıkıyor, ayrıca kayıtlı adresim, kartlarım ve tüm bilgilerim silinmişti. Önceki siparişlerim ve favorilerim de...

Trendyol hesabım hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Alışveriş yapmak istediğimde hesabıma erişemediği...mi fark ettim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle kapatıldığını öğrendim. Yakınımın düğünü için ayakkabı, çanta ve elbise gibi ürünlerden gar...

Trendyol hesabım, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan dün kapatıldı. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmet...leriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Kapatılma sebebi olarak çok iade yaptığım söylendi. Yakınımın düğünü için elbise ayakkabı çanta ve benzeri ürünler ...

Trendyol hesabım sıfırlanmış durumda. Kayıtlı olan 0538*****69 numaralı telefonum ve b************@gmail.com e-posta adr...esimle giriş yapmaya çalıştığımda, “bu numara ya da bu e-posta kullanılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorunu bu sabah fark ettim ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen...

Yaklaşık 3 aydır Trendyol Plus ve Trendyol Pass aboneliklerini alamıyor, ayrıca Trendyol mobil uygulamasındaki kampanyal...ara (örneğin Megakupon, Çark gibi) da katılamıyorum. Hesabım uzun süredir Türkiye'ye kayıtlı ve aktif olarak kullandığım bir hesap, e-posta adresim: k**************@hotmail.com. So...

Trendyol pass otomatik olarak kesinti yapmış ben sadece bir ay satın almıştım. Bir ay süresi bittikten sonra bu ay da he...sap ayrıntı listesinden kesinti yapıldığını fark ettim. Bu üyelik benim isteğim dışındadır. Para iademin yapılmasını istiyorum...

21 Haziran’da Trendyol Plus’a üye oldum. Yaklaşık 3-4 gündür Trendyol’da sepetime ürün eklediğimde kargo ücreti çıkmakta...dır. Üyeliğimin süresi 22 Haziran’da bitecek ve 7 adet Trendyol Pass hakkım görünmektedir. Bununla ilgili defalarca Trendyol Asistan’a bağlandım; her seferinde uygulamayı silip tek...