Trendyol Hesabıma Giriş Sağlanamıyor Ve Pass Ücreti Kesilmeye Devam Ediyor

Uzun zamandır Trendyol hesabıma Facebook ile giriş yapıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra Facebook ile giriş yapmayı denediğimde sistem beni direkt olarak atıyor ve hesap erişimi sağlayamıyorum. E-posta, telefon numarası ya da şifre ile giriş yapmayı da denedim fakat hiçbir yöntemle hesabıma giremiyorum.

Hesabıma erişimim olmadığı halde her ay bu hesap üzerinden Trendyol Pass ücreti kesilmeye devam ediyor. Hem hesabıma giremiyor olmam hem de düzenli olarak ücret çekilmesi beni mağdur ediyor.

Trendyol hesabımın tekrar aktif edilmesini, Facebook ile ya da başka bir yöntemle giriş yapabilecek şekilde erişimimin sağlanmasını ve Trendyol Pass ödemelerimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.