to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol hesabım hiçbir uyarı yapılmadan önce askıya alındı, ardından tamamen kapatıldı. Önce alışveriş yapmak istediğim...de sürekli “ödeme hatası” aldım, bunun üzerine asistan ile yazıştığımda hesabımın askıya alındığını öğrendim ve bir destek talebi açtılar. Ertesi gün de hesabımın tamamen kapatıldı
Trendyol üzerinden satın aldığım elbiseler için 27 Temmuz 2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ve dört ayrı ürünü tek p...aket halinde kargo ile gönderdim. Kargo firması tarafından paket Trendyol deposuna teslim edilmesine rağmen hesabımda yalnızca üç ürünün iadesi tamamlanmış, diğer elbise için ise “
Trendyol üzerinden Bershka markasından iki elbise ve bir top satın aldım. Ürünler uygun olmadığı için, kendi kağıt poşet...ine koyarak iade etmek üzere 13 Haziran Cumartesi günü Trendyol kuryesine teslim ettim. Aynı gün iki farklı kağıt poşet ile iade yaptım. Bu iadelerden biri sorunsuz kabul edilirken
03.05.2026 tarihinde Trendyol Plus için hesabımdan 75 TL’lik otomatik ödeme çekildi. Aynı dakika içerisinde üyeliği ipta...l ettim ve ücretin iade edileceği belirtildi, ancak bu ücret tarafıma iade edilmedi. İade sürecinde ücretin gelmediğini görünce hem 75 TL’nin çekildiğini, hem Trendyol Plus’ı iptal
Uzun zamandır Trendyol’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. Son olarak Harvok marka araç şarj aleti almak için dün ve bug...ün sipariş vermeye çalıştım ancak sistem siparişi tamamlamama izin vermedi. Herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadan, siparişi verdiğimde “müşteri temsilcisine bağlanma ile görü
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanan ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu platformd...an alan bir müşteriyim. Bugün hiçbir şekilde öncesinde bilgilendirme yapılmadan, e-posta ya da SMS dahi gönderilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Ger
Trendyol GO hesabım, 107*****882 numaralı siparişle ilgili “ödeme itirazı” gerekçesiyle 15 Aralık 2025 tarihinden beri a...skıya alınmış durumda ve bu tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmetten yararlanamıyorum. İlgili siparişte kullanılan kredi kartı, yanında çalıştığım işverenime ait olup, kendisinin
Trendyol hesabım üzerinden bugün saat 15.00 civarında kıyafet alışverişi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra hem siparişim i...ptal edildi hem de hesabım kalıcı olarak askıya alındı. Uygulamada veya mailde bu işlemle ilgili hiçbir gerekçe ya da açıklama yer almadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Uzun süredir, yaklaşık 2–2,5 yıldır Trendyol hesabımı aktif şekilde kullanıyorum ve neredeyse bir evin tüm eşyasını bu p...latformdan aldım. Buna rağmen bugün hiçbir şekilde haber verilmeden önce hesabım askıya alındı, ardından da tamamen kapatıldı. Gerekçe olarak da yaptığım iadelerin “keyfi” olduğu v
Trendyol üzerinden Şengüller Ticaret adlı satıcıdan yaptığım alışverişte yaşamış olduğum iade süreci nedeniyle mağduriye...timi belirtmek istiyorum. #11403026695 numaralı siparişime ait ürünü 20.07.2026 tarihinde, eksiksiz ve tüm parçalarıyla birlikte, belirtilen şekilde kargoya teslim ederek iade etti
14 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yüklü miktarda kozmetik alışverişi yaptım. Siparişim elime ulaştığında kutuy...u açtığımda, gelen ürünlerin tamamının yanlış olduğunu gördüm. Kargo teslim edilirken barkod üzerindeki yükteki ürünlerin bana ait olup olmadığı bile net değildi. Ürünler gelir ge
Trendyol üzerinden satın aldığım kına yelpazesini, yasal cayma süresi içinde ve hiçbir sorunu yokken özenle paketleyerek... iade ettim. Ancak satıcı, ürünü bana hasarlı şekilde geri gönderip iade talebimi haksız bir şekilde reddetti. Ürünü gönderirken hiçbir hasar olmadığını özellikle belirtmek isterim
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol GO uygulamasında 17.07.2026 Cuma günü saat 10.40’tan itibaren kapıda na...kit ödeme seçeneğiyle sipariş veremiyorum. Ödeme aşamasında kapıda nakit seçeneğini işaretlediğimde ekrana “Uyarı: Seçtiğiniz ödeme yöntemi ile işleminizi şu anda gerçekleştiremiyo
Trendyol hesabım dün hiçbir uyarı ya da mantıklı açıklama olmadan askıya alındı ve şu anda uygulama üzerinden işlem yapm...aya çalıştığımda “İşleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu durum nedeniyle Trendy
Trendyol üzerinden verdiğim yaklaşık 458 TL tutarındaki bir siparişim iptal edildi ve sonrasında banka üzerinden harcama... itirazı yapıldı. Daha sonra bu itirazı kaldırmak istedik ve Garanti Bankası ile görüşerek itirazı kaldırdık. Ancak itiraz kalkmasına rağmen Trendyol hesabım askıya alındı ve uzun
İadelerim Trendyol'a teslim edilmesine rağmen Trendyol iadelerime red bilgisi verip hesabımı askıya aldı. İadelerimi gön...dermiş olduğum kargo firması belli tarihi saati teslim alan kişi belli kamera kaydı bakılarak tekrar kontrol edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol alışveriş hesabım 8 Temmuz tarihinde “harcama itirazı” gerekçesiyle askıya alındı. Ancak bankalarımda hesabımla... ilişkili herhangi bir harcama itirazı bulunmuyor ve bu nedenle belirtilen gerekçeyi anlamlandıramıyorum. Hesabım askıya alındığı için Trendyol üzerinden yeni sipariş veremiyorum
19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden D’s Damat mağazasından 8 parça kıya...fet siparişi verdim. Ürünler 2 koli halinde gönderildi. Bir kolide 7 parça,
Trendyol’da satıcıyım. 28.06.2026 tarihinde sisteme yüklediğim gerçek faturalar, hiçbir gerekçe sunulmadan “sahte fatura...” denilerek reddedildi. Yüklediğim tüm belgeler resmi, orijinal ve fatura ID’si bulunan, şirketime ait yasal faturalar olmasına rağmen iki farklı faturam bu şekilde haksız yere red
Trendyol üzerinden Melek Araz markalı bir tunik siparişi verdim, ancak bana tunik yerine sadece bir kemer gönderildi. Be...n de yanlış ürün gönderildiği için kemeri geri yolladım fakat iadem “farklı ürün gönderildi” denilerek reddedildi ve bunun üzerine Trendyol hesabım da askıya alındı. Yaklaşık iki
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım 25’inden itibaren hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabı...m askıya alınmadan önce 11340164154 numaralı siparişime ait bir ürünü iade için göndermiştim. Ürün satıcıya ulaştı ve sistemde “inceleniyor” olarak görünmesine rağmen iade onayı ve
Trendyol üzerinden Myronya marka 6 adet biberiye suyu siparişi verdim, ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 a...det ürün çıktı. Ben de eksik ürün nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim fakat bir anlık dalgınlıkla “eksik ürün” seçeneği yerine yanlışlıkla “vazgeçtim” seçeneğini işaretlemişim.
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol ana uygulama hesabım 15 Haziran tarihinde “hatalı iade” gerekçesiyle askıya ...alındı. Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan ve daha önce defalarca iade işlemi gerçekleştirmiş bir kullanıcıyım, bugüne kadar da iade süreçlerimde herhangi bir problem yaşama
Trendyol üzerinden 2 adet elbise satın aldım, ilgili sipariş numaram 11307123723’tür. Kargo paketinden yalnızca tek ürün... çıktı, kargo poşetinde de tek ürün gönderildiğine dair kayıt bulunmasına rağmen tarafıma eksik ürün gönderildi. Durumu Trendyol asistanına bildirdim. Buna ek olarak, ilgili marka
