to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım 5 litrelik dezenfektan, Aras Kargo tarafından patlak ve hasarlı, içi akmış şekilde 30 Şubat tarihinde evime teslim edildi. Ürün bu şekilde kullanılamaz durumda olmasına rağmen 12 gündür iade süreci bir türlü ilerlemiyor.
Hem Aras Kargo’yu hem de Trendyol’u toplamda 4 defa aradım; her ikisi de ürünün adresimden alınacağını söyledikleri halde kimse gelmedi. Telefonda “tamam alacağız” denmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmıyor, süreç sanki zamana yayılarak unutturulmaya çalışılıyor.
Hasarlı teslim edilen bu ürün için iade sürecimin derhal başlatılmasını, ürünü evimden alarak ücret iadesinin yapılmasını ya da yeni ve sağlam bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Trendyol’dan 29.12.2025 tarihinde satın aldığım ısıtıcı, tarafıma hasarlı olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek için 08.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile görüşerek iade talebi oluşturdum ve kargo görevlisi adresten gelerek ürünü teslim aldı. Bu işlemden sonra ise şu anda ne hasarlı ürü...
Daha önce de defalarca ilettiğim kaybolan Trendyol siparişimle ilgili hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı. Aras Kargo tarafından 12 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan siparişim kayboldu ve o günden beri hem Trendyol’a hem de ilgili taraflara dur...
15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 448,76 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. 18 Ağustos’ta ürün dağıtıma çıktı ancak teslim almadım ve görevliye ürü...
Trendyol üzerinden 5726*******65 numaralı siparişimle satın aldığım beyazlatıcı leke kremi, sistemde 16.10.2025 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne bir arama ne de kapıma gelen bir karg...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım dallı çamaşır deterjanı üçlü set siparişim, sistemde Aras Kargo tarafından 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen ne teslim alan kişinin adı görünüyor ne de kime teslim edildiğine dair ...
Yorumlar