Kaybolan Trendyol Siparişi İçin Geri Ödeme Talebi Ve Çözüm Beklentisi

Daha önce de defalarca ilettiğim kaybolan Trendyol siparişimle ilgili hâlâ hiçbir çözüm üretilmedi ve ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı. Aras Kargo tarafından 12 Mayıs 2025 tarihinde teslim edilmek üzere yola çıkan siparişim kayboldu ve o günden beri hem Trendyol’a hem de ilgili taraflara durumu tekrar tekrar anlatarak çözüm aramaya çalışıyorum.

Önceki şikayetlerimde de belirttiğim bu sipariş için aylardır uğraşmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de ödediğim ücreti geri aldım. Süreç boyunca çözüm üretme odaklı, yetkili ve sorumluluk alan bir muhatapla da karşılaşmadım. Aynı konuyu tekrar tekrar anlatmak ve hâlâ sonuç alamamak artık beni ciddi anlamda yordu ve yıprattı.

Ben bu aşamadan sonra dava açmak, süreçle uğraşmak istemiyorum; tek isteğim, kaybolan siparişimin bedelinin kuruşu kuruşuna, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesi ve bu iadenin en geç bu hafta içinde yapılmasıdır. Uzun süredir çözülemeyen bu mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.