Trendyol haksız

2 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca va Süpürge Vacuum Konuşan Robot Süpürge satın aldım. Ürün, garanti kapsamı devam ederken Kasım 2025’te arızalandı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim ve 10 Ocak 2026 tarihinde servis, ürün için “değişime uygundur” raporu düzenledi. Şu anda...

Trendyol Plus üyeliğim 10 Ocak’ta sepette 1 TL olarak bana önerildi ve sadece bu kampanyadan yararlanmak için satın aldım. Üyeliğin 10 Şubat’ta biteceği belirtiliyordu ve ben herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen 10 Şubat 2026 tarihinde saat 00:34’te Yapı Kredi Bankası hesap kar...

Trendyol Plus üyeliği adı altında, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası hesap kartımdan yaklaşık 04‑05.02.2026 tarihinde 75 TL tutarında bir işlem gerçekleştirildi. Trendyol Plus gibi kullanmayacağım bir özellik için kesinlikle herhangi bir başlatma, onay veya talep vermedim. Durumu fark eder e...

Trendyol üzerinden Giyimsepeti adlı satıcıdan 02.02.2026 tarihinde termal kadın tayt satın aldım. Ürünün açıklaması yanıltıcıydı ve gelen ürün açıklamadaki gibi olmadığı için, yani aslında istediğim ürün olmadığını görünce iade talebi oluşturdum. Ürün bana sadece kargo paketi içinde, ambalajsız şek...

Trendyol üzerinden bugün Trendyol Market alışverişimde “harcadıkça kazan” kampanyası kapsamında alt limiti 800 TL, indirimi 300 TL olan kuponu kullanmak istedim; ancak sistem sürekli “kupon uygulanamamaktadır” uyarısı verdi. Hangi şartı ya da koşulu sağlamadığımı sorduğumda ise tarafıma sadece “alış...

Trendyol üzerinden Buche satıcısından lastikli saç topuz tokası satın aldım. Ürünün rengini beğenmediğim için ambalajını dahi açmadan, kullanılmamış ve kapalı halde iade ettim. Ürün sayfasında ya da paketinde hijyen koşulu ile ilgili, açılmadan iade edilemeyeceğine dair hiçbir uyarı veya bilgilendir...

5 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir saat seti siparişi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen bana herhangi bir takip numarası iletilmedi. Uygulama üzerinden baktığımda kargo hareketleri sürekli aynı yerde sabit görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Aras Kargo’nun kendi takip ekranından kontr...

Trendyol’da “Acarlar” isimli mağazamla eşimle birlikte evden satış yapıyoruz. Bugün, aynı gün içinde bir anda 24 adet “boş kargo gönderimi” ihlali alarak 5 günlük mağaza kapatma cezası verildi. Ancak hiçbir şekilde boş kargo göndermedim; ürünleri eksiksiz hazırlayıp kargoladık. Trendyol’un kuralları...

11 Ocak tarihli 10869230446 numaralı Trendyol GO siparişimde kurye ödemeyi iki kez aldı ve fazla çekilen tutarın iadesi bir türlü yapılmadı. İlk ödemeyi temassız olarak yaptım, işlem başarısız göründü ve bu nedenle tekrar QR ile ödeme yaptım. Daha sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde her iki ...

Trendyol üzerinden Taç marka satıcıdan Taç Carabella döküm 7 parça set satın aldım. Ürünüm bugün teslim edildi, kutuyu açar açmaz setin içindeki pilav tenceresinde göçükler olduğunu fark ettim. Diğer parçalar sağlam olmasına rağmen sadece pilav tenceresi kusurlu geldi. Trendyol uygulaması üzerinden...

Rüştü Hoca’nın TYT 49 Günde Türkçe kitabını Trendyol üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Kitabın içindeki aktivasyon kodunu sayfayı çevirirken dalgınlıkla yırttım ve şu anda kod tamamen okunamayacak durumda. Kitabı yasal yollardan satın almama rağmen, yalnızca dikkatsizlikle yırtıldığı ...

Trendyol Uber GO üzerinden Bursa Nilüfer Üçevler şubesindeki Köfteci Yusuf’tan iki paket hamburger köftesi siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ürün hamburger köftesi olmasına rağmen, paketten sadece yarım kiloluk normal köfte çıktı. Fiș üzerinde de hamburger köftesi olarak görünmesine rağmen, poşete...

Trendyol üzerinden adL satıcısından 4.500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü 27 Şubat’ta sipariş verdim, 29 Şubat’ta teslim aldım. Elbisenin kalıbı çok dar olduğu için bana uygun olmadı ve hiçbir şekilde dış ambalajını bozmadan, kendi paketi ve kutusu ile “kapıdan al” seçeneğiyle iade talebi...

04.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 10932324181 olan bir Sisal halı siparişi verdim. Ürün 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gelen halı ilanda belirtilen Sisal özelliklerinde değildi, halıfleks tarzında, oldukça kalitesiz bir üründü. Bu nedenle ürünü beğenmeyerek ...

Trendyol üzerinden RoseandRoses satıcısından 2.150 TL ödeyerek “Mini Charm retro efekt filtreli ekranlı video foto kamera” satın aldım. Ürün elime ulaştığında ekranı ters şekildeydi ve kesinlikle şarj olmuyordu; yani bariz şekilde kusurlu ve kullanılamaz haldeydi. Ayrıca daha önce kullanılmış izleni...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım motosiklet Bluetooth kulaklığın iadesi için Sürat Kargo Velibaba / İstanbul şubesine, Trendyol’un oluşturduğu 7270029869158536 iade kodu ile kargomu teslim ettim. Ancak daha sonra öğrendiğim kadarıyla kargo hiçbir şekilde işleme alınmamış ve ür...

Trendyol’da “Uğurlu Center” isimli mağazamın, 21.10.2025 tarihinde “daha önce kapatılan bir mağaza ile ilişki” denilerek haksız bir şekilde kapatıldığını belirtmek istiyorum. Trendyol’da daha önce hiçbir şekilde farklı bir mağaza üzerinden satış yapmadım, kapatılan herhangi bir mağaza ile organik, t...

24 Aralık’ta Trendyol üzerinden Nevnihal isimli satıcıdan Armine marka bir çanta satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çanta resmen ikiye ayrıldı. Dikiş yerlerinin silikonla tutturulduğunu, kullanılan silikonun da son derece kalitesiz olduğunu gördüm. Orijinal olması gereken bir ürünün bu kadar kalite...

Trendyol’da Micro-Trend isimli mağaza üzerinden yaklaşık 3 aydır tamamen orijinal ve faturalı ürün satışı yapmaktayım. 09.02.2026 tarihinde hesabıma “Kuvvetli Orijinallik Şüphesi Taşıyan Ürün Satışı” gerekçesiyle ceza verildi ve mağazam haksız yere kapatıldı. Tarafıma hiçbir somut kanıt, örnek ürün...

06 Şubat tarihinde Trendyol hesabımdan iznim ve bilgim olmadan, herhangi bir sipariş numarası da görünmeden 75 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekranda sipariş gibi duran bu hareketle ilgili hesabımdan 75 TL kesinti gerçekleşmiştir. Konu hakkında Trendyol ile görüştüğüm halde tarafıma iade yapılmamı...

Trendyol üzerinden Sporline adlı satıcıdan 20 Ocak tarihinde bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece yaklaşık 1 hafta kullandım ve bu kısa sürede ayakkabının iç kısmı tamamen yırtıldı ve belirgin şekilde yıprandı. Böyle bir ürünün Trendyol gibi büyük ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bi...

Uzun süredir Trendyol GO Yemek üzerinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak son birkaç haftadır İstanbul Bakırköy bölgesinde sipariş vermeye çalıştığımda karşıma çıkan getirme ücretleri kabul edilemeyecek seviyelere geldi. Yaklaşık 40 TL gibi bir getirme ücreti talep edilmesi sebebiyle artık Tr...

05.02.2026 tarihinde saat 06.30 civarında Trendyol GO üzerinden Mopaş marketten sipariş verdim. Teslimat saati yaklaşınca bir numara tarafından aranarak adresimin Kavakpınar’a yakın olduğu, kendilerinin ise Şeyhli şubesinde olduğu, bu nedenle siparişimin başka bir markete yönlendirileceği söylendi. ...