to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden verdiğim #11244909048 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Ürünleri beğenmediğim için hepsin...i birlikte iade ettim. İade sonrasında Trendyol 2 ürünümün ücretini iade etti ancak Fenerbahçe sweatshirt için iade ürünün eksik olduğunu iddia ederek işlemi tamamlamadı. Trendyol
Trendyol hesabım yaklaşık bir ay önce haksız yere askıya alındı ve tüm görüşmelerime rağmen hala açılmadı. Hesabımda eşi...min kredi kartı kayıtlıydı ve ben onun kartıyla alışveriş yaptım. Eşimin bu alışverişten haberi olmadığı için bankayı arayıp bilgisi dışında işlem yapıldığını söylemiş. Banka incel
İki gün önce Trendyol üzerinden aldığım 399 TL tutarındaki bir ürünü, bugün iptal ettim. İptal işlemi sonrasında ödediği...m tutarın 2–10 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ve ben de bu süreyi sorun etmeyeceğimi belirttim. Ancak para henüz hesabıma yatmamasına rağmen, hesabımda bulunan ve ürün
Trendyol üzerinden eşimin hesabı ile Herbalife ürünü siparişi verdik. Ürün ...kargodayken daha elimize ulaşmadan iade talebi oluşturduk ve ürün teslim ed
Trendyol üzerinden “Gizem Ecemiş” adlı satıcıdan kıyafet alışverişi yaptım. Ürün bana 21 Mayıs’ta teslim edildi ancak ür...ünün bedeni dar geldiği için iade etmem gerekti. İade kodumu aldım, sistemde son iade tarihini 8 Haziran saat 01.48 olarak görüyordum. Bayram tatili ve iş yoğunluğum nedeniyle anca
Trendyol üzerinden Ceyyanna marka oyuncak yürüteç satın aldım. Ürün 07.01.2026 tarihinde elimize ulaştı ancak yürütecin ...üzerindeki oyuncaklar hiç yanmıyor. O günden beri defalarca uğraşmamıza rağmen ne sağlam, çalışan bir oyuncak alabildik ne de para iadesi yapılabildi. Ürün bu süreçte üç kez gidip
Yaklaşık 8 ay önce, satıcısının doğrudan Trendyol olduğu Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi 61.543 TL bedelle satın... aldım. Ürün henüz 3‑4 aylıkken Wi‑Fi ağına bağlanmama (yazılımsal hata) sorunu verdi. Bunun üzerine cihazı yetkili servis olan Roborock TR (Recci Teknoloji) firmasına gönderdim.
Encore Bilişim Sistemleri Ltd. Şti. Olarak, Trendyol platformunda yer alan “encore soft” isimli satıcı ile firma ismimiz...in benzerliği nedeniyle yaklaşık 1,5–2 aydır ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Söz konusu satıcı ile firmamızın herhangi bir ticari veya kurumsal bağlantısı bulunmamaktadır. Ayrıc
Trendyol Plus üyeliğim bugün hiçbir uyarı yapılmadan aniden iptal edildi. Hesabım kapatıldığında hem elimde iade etmem g...ereken ürünler vardı hem de kargoda ve teslimat sürecinde olan, toplamda yaklaşık 2.000 TL ödediğim ürünlerimi bekliyordum. Trendyol’dan gelen e-postada, iade politikalarına aykır
Trendyol Plus üyeliğini 05.06.2026 tarihinde aldım. Üyelik ücreti olarak hesabımdan 75 TL çekildi, kısa süre sonra otoma...tik yenileme ile ilgili mail aldığım için aynı gün hesabıma girip Plus üyeliğini iptal ettim. Bu iptalden sonra ne hesabıma bir üyelik tanımlandı ne de çekilen ücretin iadesi yapıl
Trendyol üzerinden Mivelya mağazasından mezuniyetimde giymek üzere beyaz bir elbise sipariş ettim. Siparişimi 28 Mayıs’t...a oluşturdum, ürün yaklaşık 2 Haziran’da elime geçti. Elbiseyi teslim aldığım gün, klimalı bir odada çok kısa süreliğine denedim. Yüzümde makyaj yoktu, fondöten zaten hiç kullanmıy
Trendyol üzerinden 16 Haziran 2026 tarihinde Samsung Galaxy a16 akıllı telefon siparişi verdim. Ürünün ilanında kargo fi...rmasının PTT Kargo olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak siparişim aynı gün PTT yerine Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve bu kargo şirketi bulunduğum ilçeye gönderim yapmıyor. Bana h
4 Haziran’da Trendyol üzerinden moonshop adlı satıcıdan bakır sarğılı 2000 w polisaj makinesi satın aldım. Ürün elime ul...aştığı gün yaptığım kontrollerde hem teknik hem de fiziksel olarak sorunlar olduğunu fark ettim. Ürün 2000 w olarak satılmasına rağmen üzerinde 1800 w yazıyordu, göbek dişlisinde b
16.06.2026 tarihinde saat 04:07’de, Yapı Kredi hesap kartımdan “Trendyol Plus ödemesi” açıklamasıyla bilgim ve rızam dış...ında 75,00 TL tutarında bir çekim gerçekleştirildi. Ne Trendyol Plus’a bilinçli bir şekilde üye oldum ne de bu kesintiye onay verdim. İşlemi fark ettikten sonra hem Trendyol hem d
Trendyol üzerinden vermiş olduğum 11325106252 numaralı siparişimdeki iki ürünü dün uygulama üzerinden iptal ettim. İşlem... ekranında “iadeniz yapıldı” ifadesi yer almasına rağmen normalde her zaman gelen iade bilgilendirme maili bu kez gelmedi ve kartıma da herhangi bir iade yansıması olmadı. Bu duru
11 Haziran 2026 tarihli, 11313408952 numaralı Trendyol siparişimde yer alan Acaria Cosmetics markalı iki adet cilt serum...u, tarafıma eksik ve boş şişe olarak gönderildi. Tanesi 200 TL olan bu ürünler için ayrıca kargo ücreti de ödedim. Kendi cilt bakımım için aldığım ürünlerin bu şekilde gelmesi hem
Trendyol üzerinden Dekubaby isimli satıcıdan 1 Haziran 2026 tarihinde, sınıfça 12 veli olarak çocuklarımız için gül deta...ylı bir elbise satın aldık. Elbiseler çocuklarımızın üzerine olmadı ve beğenmediğimiz için yasal süre içinde iade sürecini başlattık. Diğer veli arkadaşlarım da aynı şekilde iade t
Trendyol üzerinden Tan Event isimli satıcıdan, üzerine özel yazı yazdırılabilen bir damat kahvesi fincanı satın aldım ve... fincanın üzerindeki yazının eksik ve yanlış yazıldığını gördüm. Hemen aynı gün Trendyol mesajlaşma kısmı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Ancak satıcı hem hatasını kabul etm
Trendyol üzerinden “Essetasarım” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve satın alma esnasında, ürü...ne özel bazı taleplerimi iletmek için “Satıcıya Sor” bölümünden satıcıyla iletişime geçtim. Talebim satıcı tarafından “tamam” denilerek açıkça onaylanmasına rağmen, ürün tarafıma e
Trendyol üzerinden satın aldığım Nike Revolution 8 koşu ayakkabısını bedenime uygun olmadığı için yasal süre içerisinde ...iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir deformasyona uğratmadım ve teslim aldığım şekilde, tüm gerekliliklere uyarak geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü kullanılmış
Trendyol hesabıma bugün Bursa ilinden yetkisiz bir giriş yapıldığını fark ettim. Durumu Trendyol canlı sohbet üzerinden ...müşteri temsilcisine ilettiğimde sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir güvenlik incelemesi, detaylı bilgilendirme veya ek bir işlem yapılmadı. B
Konu: Garanti Başlangıç Tarihinin Hatalı İşlenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Merhabalar, 26.11.2023 tarih...inde Trendyol platformu üzerinden, karda isimli yetkili Bosch bayisinden Bosch rdw1576/02 model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma 12.12.2023 tarihinde teslim edilmiş olup, fatur
Trendyol’da mr. Hediye Sepeti mağazasının satıcısı olarak, kişiye özel hazırladığım ikili kalem setiyle ilgili yaşadığım... haksız cezalı iade sürecini belirtmek istiyorum. 11269597927 numaralı siparişte, müşterinin isim ve soy ismini yazarak ürünü özenle hazırladım ve gönderdim. Bu üründen daha önce y
Yıllardır aktif olarak kullandığım a***********@hotmail.com adresine kayıtlı Trendyol hesabım, 15 Haziran’da kardeşime h...ediye almak için kendi adresimin yanına onun adresini ekleyip sipariş vermek istediğim anda aniden askıya alındı. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın tekrar açılacağı söylendi ancak
