Trendyol haksız

Daha önce Bein Connect üzerinden izlediğimiz Trendyol Süper Lig maçlarını, sonrasında yıllık ücretini ödeyerek tod isimli yayın platformuna geçerek izlemeye başladık. Ancak keşke başlamasaydık diyecek kadar çok problem yaşıyorum. Tam maç saati geldiğinde ekranda “aktivasyonunuz sonlandırılmıştır” uy...

Konu: Trendyol GO hesabımın haksız yere askıya alınması Trendyol GO uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşteriydim. Ancak kısa süre önce hesabımın askıya alındığını öğrendim ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, hesabımı bir daha kullanamayacağım tarafıma iletildi. Askıya alınma gerekçes...

28.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, ödeme ekranına gelmeden önce Trendyol uygulamasında bir bildirim gördüm. Bu bildirime göre Trendyol Plus hesabı alırsam kargomun ücretsiz olacağı ve bu üyelik ile bir ay içinde 10 kargonun ücretsiz olacağı belirtiliyordu. Bunun üzerine Tr...

Trendyol dan evcil hayvanım için taşıma çantası (ana kucağı) almıştım. Gobypet firmasından 06.04.2026 tarihinde Ürün elime ulaştı paketi açtığımda ürünün çok küçük olduğunu fark edip iade kodu alıp firmaya iade ettim. Trendyol dan aldığım bütün ürünlerde şimdiye kadar iade koduyla hiçbir zaman karg...

Plak mağazası olarak Trendyol üzerinden satmış olduğumuz “Harry styles - kiss ALL the time. Disco” adlı plağı jelatinli, sıfır ve kusursuz şekilde kargoladık. Ürün, alıcıya 24 Mart 2026 tarihinde teslim edilmiştir. Alıcı, ürünü tam 28 gün boyunca kullandıktan sonra, yasal iade süresinin dolmasına sa...

22.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekbutik isimli satıcıdan TP-Link Archer c50 ac1200 router modem satın aldım. Ürün 25.04.2026’da teslim edildi ve hemen kurulumunu yaptım. Ancak ürün, ilanında belirtilen hızı kesinlikle vermediği için bugün iade talebi oluşturdum. Trendyol tarafı, yalnızca “...

Trendyol’da mağaza olarak satış yapıyorum ve sattığım 299 TL’lik kum saati ürününde kargo ücreti hem benden hem de müşteriden kesiliyor. Müşteriden 54 TL, mağazadan ise 78 TL kargo bedeli tahsil ediliyor. Aynı ürün için çifte kargo ücreti alınması hem adil değil hem de açıkça mağaza ve müşteriyi zar...

Trendyol'dan aldığım laptop, yine Trendyol'un kendi kargosuyla taşınırken iptal edilip iade edildi; değişim yapılmadı. Laptop fiyatı yükseldi, şu an hâlâ satışta. Beni mağdur etti. Son alışverişim oldu; inşallah batarsın. Trendyol muhatap bile yok; karşında hakkını arayamıyorsun.

28.04.2026 tarihinde kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak Plus üyesi olmama rağmen sipariş verirken hâlâ kargo ücreti isteniyor ve Plus avantajlarını kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat sorun çözülmedi ve günüm boşa gidi...

Yıllardır Trendyol’dan binlerce liralık alışveriş yapan, hatta bir dönem Trendyol’da mağaza açıp satış da yapmış eski bir kullanıcı olarak yaşadığım son deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gururumu incitti. 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store adlı mağazadan, 10352750102 t...

Trendyol üzerinden Oyapet adlı satıcıdan köpeğim için 7 numara olarak kendi sistemlerine göre ölçülendirdikleri bir yağmurluk satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketten çıkartıp sadece baktığımda, köpeğimin neredeyse yarısı kadar olduğunu gördüğüm için hiç denemeden tekrar aynı şekilde paketi...

Trendyol üzerinden Nisan ayında Dermavity Beautyy adlı ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra satıcıdan fatura talep ettim ancak herhangi bir fatura gönderilmedi. Daha sonra Trendyol üzerinden de fatura talebinde bulundum fakat bu konuda da yardımcı olunmadı. Gelen ürünün üzerinde barkod bu...

Trendyol üzerinden Cottohome mağazasından iki adet halı satın aldım. Ölçüleri 160X230 olan bu halıları beğenmediğim için yaklaşık iki hafta önce iade talebi oluşturdum. Trendyol, iki ürün için bana tek bir iade kodu verdi. Ben de bu kodu kullanarak iki halıyı birbirine bantlayıp tek kargo paketi hal...

Trendyol’da 387520 mağaza numarasıyla satış yapıyorum. “Artı Bir Bodrum” markam için elimde resmi marka tescil belgem olmasına rağmen yaklaşık 3 yıldır “Konsept Hediyelik” kategorisi için onayım verilmediği için büyük mağduriyet yaşıyorum. Aynı sınıfta, aynı tür marka tescil belgesine sahip diğer sa...

Trendyol üzerinden 11048257014 sipariş numarası ile satın aldığım Bioderma Photoderm Spot güneş kremini hem ben hem de kız kardeşim kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ikimizin de yüzünde yoğun sivilce ve döküntüler oluştu ve bu durum bizi hem fiziksel hem de psikolojik ol...

Trendyol üzerinden 2 Kasım 2025 tarihinde Fissler marka bir düdüklü tencere satın aldım. Tencerede yemek yaparken bir anda düdük sesinin gelmediğini fark ettim. Defalarca denememe rağmen, bütün aparatları sağlam olmasına rağmen düdük sesi bir daha hiç çıkmadı. Ürün hiçbir fiziksel darbe almadı, bula...

Trendyol üzerinden Voit ı Run Delux marka koşu bandını satın almak isterken ürünün yaklaşık 27 bin tl civarında listelendiğini, Trendyol Plus üyesi olursam fiyatın yaklaşık 24 bin tl seviyesine düştüğünü gördüm. Bu indirimden faydalanmak için Trendyol Plus üyeliğini satın aldım. Bu sabah saat 08.30...

Trendyol üzerinden 19 Nisan tarihinde 10423594450 numaralı siparişi verdim. Yaklaşık 2.800 TL tutarında ürün ve 50 TL kargo ücreti ödedim. Kargoyu otomata teslim seçeneğiyle istememe rağmen, kargo otomata sığmadığı gerekçesiyle tarafıma hiç teslim edilmedi ve ürün iade sürecine alınmış gibi gösteril...

28 Nisan 2026 gece 01:15’te Trendyol üzerinden Pass Paket hakkım olmasına rağmen 11179869995 numaralı siparişimde 59,99 TL kargo ücreti ödedim. Pass Paket aktif olduğu halde bu siparişimde kargonun ücretsiz olması gerekirken sistem kargo bedelini tahsil etti ve ben ödemeyi kredi kartıyla gerçekleşti...

27.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11179789268 numaralı siparişimle, 367 TL ödeyerek isme özel plakalık satın aldım. Ancak satıcı, ürünün elinde olmadığını söyleyerek siparişimi iptal etti. Siparişin iptal edilmesinden bir dakika sonra aynı ürünü fiyatını yükselterek tekrar satışa açtı. Sırf da...

Trendyol üzerinden Giyimmasalı adlı satıcıdan 3 adet abiye satın aldım, ürünler elime ulaştığında hepsinin üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Ürünleri kesinlikle kullanmadık, etiketleri üzerindeyken yalnızca dener gibi bakıp, daha sonra dikkatlice paketleyerek iade için kargoya verdik. Ürünlerde üre...

24 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden TB T**** B********** Masaj Aletleri adlı satıcıdan satın aldığım lenf drenaj masaj aleti tulum şeklinde bir üründür. Ürün teslim edilir edilmez bacaklarımı tulumun içine sokmaya çalıştım, fermuar sadece yarıya kadar çekilebildi ve tulum üst kısma kadar çıkmadığı...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş ettiğim ürün elime ulaştığında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım çünkü ürün açıkça defolu ve kusurlu bir şekilde gönderilmişti. Ürünün belirli kısımlarında bariz üretim hataları, deformasyonlar ve kalite eksikli...