Trendyol'da Valetta Kepçe Servis Setinde Tel Çırpıcı Koptu Ve Küflenme Oluştu

Trendyol üzerinden Valetta markalı bir kepçe servis seti satın aldım. Setin içinden çıkan tel çırpıcının tellerinden biri çok kısa süre içinde koptu ve üründe küflenme oluştu. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde hem kopma hem de küflenme yaşanması, ürün kalitesi ve sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi.

Şu ana kadar firma ya da satıcı ile herhangi bir iletişime geçmedim ancak bu durumu resmi olarak bildirip çözülmesini istiyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve tel çırpıcının yenisiyle değiştirilmesini, yaşanan kalite sorunu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını ve özür beklediğimi belirtmek istiyorum.

Sipariş numaram 9426765168’dir. Gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.