to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden 351213569 sipariş numarası ile 17 Eylül 2020 tarihinde Xiaomi marka robot süpürge satın aldım. Ürünüm...de meydana gelen fırça hatası ve şarjın çabuk bitmesi sorunu nedeniyle yetkili servis hizmeti almak istiyorum. Ancak ne Trendyol üzerinden güncel ve aktif bir yetkili servis bilgi
Trendyol üzerinden Kuzey Pazar Mobilya satıcısından İmbaş Safir 4 kapaklı gardırop sipariş ettim. Siparişi 16 Ağustos 20...26 tarihinde verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 28 Ağustos olarak görünüyordu. Ancak bugün 15 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Ürünü getirecek olan kargo firmas
"Trendyol ve Bilkom Bilişim Hizmetleri ekibine, kırık televizyonumun iadesi sürecinde gösterdikleri hızlı ve sorunsuz çözüm için teşekkür ederim. Ücret iadem kredi kartıma yansıdı ve memnun kaldım."
Trendyol satıcı panelinde erken ödeme işlemi kullanmaktayım. 15.09.2026 tarihli ödeme detayımda 110.263,92 TL satış tuta...rından 13.707,08 TL komisyon kesintisi, 918,87 TL e‑ticaret stopajı ve ayrıca “Diğer” adı altında 1.488,22 TL kesinti yapıldığını gördüm. Komisyon kesintisi ve e‑ticaret stopajı a
Trendyol üzerinden, impala ticaret satıcısından aldığım IKEA marka ürünleri hiç kullanmadan, eksiksiz şekilde kendi amba...lajlarıyla birlikte iade için paketleyip kargoya verdim. Buna rağmen ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle iade talebimin kabul edilmediği bugün telefonla aranarak ve e-posta i
Trendyol üzerinden vermiş olduğum kedi kumu siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 15 Eylül saat 11.36’da tesl...im edildi şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapı zilim çalmadı ve kapımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine Safranbolu şubesini aradım. Şubedeki görevl
Renovafood markalı 3 günlük planlı öğün setini 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Bugün paketi açtığımda ...ürünün bozulmuş olduğunu, kokusundan ve görüntüsünden tüketilemeyecek durumda olduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün üzerinde son kullanma tarihinin hiç yer almaması, Tüketici Hakları'
Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon 4’ü bir arada ürününü Hazi...ran ayında sipariş ettim. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle tam üç kez iade etmek zorunda kaldım, dördüncü kez elime gelen ürün ise yine eksik ve pis durumda geldi. İlk g
09.09.2026 tarihinde Trendyol satıcısından Samsung Galaxy s25 256 GB Buz Mavisi telefonu 43.858 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün 12.09.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane’deki iş yeri adresime teslim edildi. Telefonu kurulum aşamasındayken kullanmaya başladığım anda cihazın aşırı derecede, adeta ateş gib
Trendyol üzerinden Harvox marka bir projeksiyon cihazını erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak satın aldım. Ürün 7...–8 Eylül gibi elime ulaştı. Kargo paketini açtığımda kutunun ezilmiş, bükülmüş ve oldukça kötü durumda olduğunu gördüm. Ancak doğum gününe çok az zaman kaldığı için iade ile uğraşm
Trendyol üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Rufhomedesign satıcısından bir vazo satın aldım. Ürünün görseliyle gerçeğin... uyuşmaması nedeniyle iade ettim ve yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle satıcıya düşük puan verdim. Bunun ardından satıcı tarafından “yabancı mısınız” gibi ifadelerle, matematik bi
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Trendyol üzerinden 6 Eylül tarihinde Kumtel Home Basic beyaz cam ankastre set siparişi verdim. Ürün bir gün sonra kargoy...a verildi olarak gözüktü ve Evdemo Lojistik’e teslim edildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Evdemo Lojistik ile görüştüğümde cuma günü ürünü
Yaklaşık 2‑3 haftadır Trendyol’da ürünlerim için istenen orijinallik belgeleri konusunda yaşadığım sorunu çözmeye çalışı...yorum. Görüştüğüm her müşteri temsilcisi aynı konu hakkında birbirinden tamamen farklı yönlendirmeler yapıyor. Bir temsilcinin “uygun” dediği belgeyi sisteme yüklediğimde bu kez si
Trendyol’daki 1312348 numaralı mağazam, “orijinal olmayan belge yükleme” gerekçesiyle 48 puan ihlal cezası alarak 30.08....2026 tarihinde satışa kapatıldı. Ben ise bu durumun, e‑faturaya geçtiğim için o tarihte tarafıma e‑arşiv fatura kesilmesinden kaynaklanan bir karışıklık olduğunu düşünüyorum. Yani
Trendyol üzerinden İstech mağazasından Samsung Odyssey g5 LC34g55TWWRXUF 34 inç monitör satın aldım. Ürünü akşam kurup d...enediğimde önce kablo kasayı görmedi, saatlerce uğraştıktan sonra ancak görüntü alabildik. Bu kez de ekranda özellikle oyunlarda renk geçişlerinde ciddi bozulmalar olduğunu fark et
28 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Eisen markalı testere ve batarya seti satın aldım. Ürün açıklamasında ve ba...tarya üzerinde 30Ah kapasite belirtilmesine rağmen, gönderilen bataryanın boyutu ve ağırlığı bu kapasiteyi gerçekçi olarak karşılamamaktadır. Bu tür power tool bataryalarında 30Ah
Trendyol’da “Arkitekt ex” isimli mağazamın satıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır, müşteriye kusursuz gönderdiğim ürünlere, tamam...en müşterinin kendi fikir ve yorumuna dayanarak “kusurlu ürün” denilmesi sonucu haksız yere ceza ve puan düşüşleriyle karşılaşıyorum. Ürünleri kamera kaydı ve görsellerle hatasız ş
Trendyol üzerinden Braun Multiquick 9 mq 9195xlı 2 l el blenderi (1200 w, siyah, paslanmaz çelik) satın aldım. Ürün 25 A...ğustos tarihinde tarafıma ulaştı ancak kutuyu açtığımda mikserin kırık olduğunu gördüm. Ertesi gün, 26 Ağustos’ta hiç kullanmadan hemen iade kodu alıp ürünü geri gönderdim. Aradan
Trendyol üzerinden bir Sistem satıcısından Vektron markalı Gamebooster Ryba Rainbow Blue Switch Triple Mode siyah mekani...k gaming klavyeyi özellikle kablosuz kullanım özelliğine güvenerek satın aldım. Ürün tesliminden yaklaşık iki gün sonra 2.4 ghz kablosuz bağlantı özelliği arızalandı. Kablolu kulla
Trendyol üzerinden 08.08.2026 tarihinde Adidas Ultimashow 2.0 erkek sneaker ıe8900 model ayakkabıyı satın aldım. Ürünü s...adece iki kez giymeme rağmen ön kısımdaki lastik yerinden açıldı ve bu nedenle 19.08.2026 tarihinde değişim talebiyle Trendyol’a gönderdim. Ben üründe açıkça üretim kaynaklı bir s
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden howear hw18 Pro+ model akıllı saat satın aldım. Ürün elime ulaştığında saatin yan tuşu çalışmıyordu. ...Ürünü iki kez iade ettim, ancak her seferinde yine yan tuşu çalışmayan, aynı arızalı ürün gönderildi. Üçüncü kez iade etmeye çalıştığımda ise üçüncü göndermede para iadesi yapılmay
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, tarafıma herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kapatı...lmıştır. Dün alışveriş yapmak için sipariş vermek istediğimde, uygulamada “işleminizi ödeme güvenliği nedeniyle gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ve alışverişimi tamam
