Trendyol haksız

Trendyol’da satıcıyım. 15.04.2026 tarihinde verilen 11093417642 numaralı siparişte, iPhone 11 telefon kılıfını alıcıya s...ağlam ve eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, alıcı hiçbir kanıt sunmadan eksik ürün gönderdiğimi iddia ederek iade talebinde bulundu. Ürün bana iade olarak geldiğinde kargodan parç...

Trendyol ve n** platformları üzerinden 'Taşdeğirmenden Organik (m*** t***) isimli satıcıdan uzun süredir 'Atalık' ve 'Or...ganik' olduğu iddiasıyla ürünler satın almaktayım. Ancak son incelemelerimde, işletmenin ürün paketleri üzerine T. C. Tarım ve Orman Bakanlığı'na ait 'Organik Tarım' logosunu sahte...

Trendyol üzerinden Shibowavy markasına ait bir saç şekillendirici ürünü 3 Nisan tarihinde satın aldım. Ürün elime ulaştı...ğında kutuyu açıp yalnızca başlıkları kontrol ettim, fırçaların saçlarım için çok büyük olduğunu görünce tekrar kendi poşetine sarıp kaldırdım. Sadece motorunun çalışıp çalışmadığı...

Trendyol üzerinden Dever satıcısından JBL Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü beğenmediğim için Trendyol’un sisteminde...n iade talebi oluşturarak, 7330031447936529 iade kodu ve Trendyol Express 7330031816799656 takip numarası ile ürünü geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün Trendyol’a teslim edildiğ...

Milbay Grup’tan Trendyol üzerinden bebeğimin odası için fon perde satın aldım. İlanı 2 kanat olduğunu düşünerek 700 TL’y...e, yaklaşık bir ay önce aldım. Ancak şu an aynı ürün 1.400 TL’den satılıyor ve fiyatı o günkü fiyata göre güncellemiyorlar. Trendyol müşteri hizmetleri satıcıyla görüşmem gerektiğ...

Trendyol üzerinden 8 Nisan tarihinde 20.710 TL ödeyerek bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün sayfasında “3 gün içinde ...teslim” ifadesi yer almasına rağmen bugün itibarıyla 7 gün geçti ve ürün hâlâ teslim edilmedi. Satıcıyı telefonla aradığımda ürünü gönderdiklerini, servisin beni arayacağını söylü...

Trendyol üzerinden satın aldığım Bioderma Atoderm Creme Ultra nemlendirici kremi yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Ürünü ...düzenli olarak kullanmama rağmen son iki haftadır vücudumda kaşıntı ve kızarıklık yaşamaya başladım ve bu durumun kullandığım kremden kaynaklandığını yeni fark ettim. Daha önce bu ...

Trendyol üzerinden EasyCep’e 11 Mart tarihinde Redmi 12c model telefonumu satarak gönderdim. EasyCep’in bu satış karşılı...ğında 2.391 TL ödemesi gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. EasyCep ile defalarca görüştüm, her seferinde dosyamın finans birimine ...

2023 yılının Mart ayında Trendyol’da satış yapmaya başladığımızda, benden b...ir marka oluşturmam gerektiğini, aksi takdirde satış yapamayacağımı söyledi...

13.04.2026 tarihinde Google üzerinden ulaştığım lesgoelektronik.com.tr adlı siteden Lesgo 12 Pro kulaklık siparişi verdi...m. 243 TL tutarındaki ödemeyi havale ile yaptım. Ödemem çekilmesine rağmen ne ürün kargolandı ne de elime ulaştı. Site üzerinde yer alan WhatsApp iletişim hattını aradığımda hattı...

Trendyol üzerinden 8 Nisan tarihinde bir adet kedi topu siparişi verdim. Siparişim için sistemde tahmini teslim tarihi 1...0 Nisan olarak görünmesine rağmen bugün 15 Nisan olmasına karşın ürünüm hala elime ulaşmadı. Kargo takipte paketim Kırıkkale Aras Kargo şubesine geldi olarak görünüyor, ancak ne ev...

Trendyol üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünü 4–5 Nisan tarihinde teslim aldım, etiketlerini dahi sökmeden yalnız...ca deneyerek kontrol ettim ve kumaşında belirgin bir şekilde çekme/kusur olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 6 Nisan’da uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ve 7 Nisan’da ürünü...

Leilatelier firmasından Trendyol üzerinden 05.04.2026 tarihinde 40 beden bir elbise satın aldım. Ürün dar geldiği için i...ade ettim ve yerine bir büyük bedeni, yani 42 bedeni sipariş verdim. Elbiseyi sadece bir kez, yaklaşık 1 dakika kadar denedim, üzerinde kesinlikle leke, makyaj, parfüm veya benzeri...

Trendyol üzerinden Karaca mağazasından 5 Nisan’da 500 ml’lik çelik termos siparişi verdim, ödemesini yaptım. Gönderi tak...ip numaram 643460348946’dır. Ürün kargo şubesine gitmiş, bana ise şubeden almam gerektiği bilgisi iletildi. Kargo şubesine gitme imkanım kesinlikle olmadığı halde, özellikle adres...

Trendyol üzerinden PC lord isimli satıcıdan RTX 4070 Ti Super ekran kartı satın aldım. 07.11.2025 tarihinde ürünün şüphe...li olduğunu fark edip Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ürün bilirkişi tarafından incelendi ve ekran kartının replika olduğu resmi raporla tespit edildi. Tüketici Hakem Heyeti k...

Trendyol üzerinden 24 Mart 2026 tarihinde satın aldığım, sipariş numarası #11077331333 olan ürünü, kargo paketini dahi a...çmadan iade ettim. Hatta paketi kargoya teslim ederken özellikle fotoğraf çekerek ürünü hiç açmadan gönderdiğimi belgeledim. Yani elimde bu durumu açıkça gösteren kanıtlar mevcut. ...

26 Şubat 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir satıcıdan Weewell whc740 kumandalı 4 litre buhar makinesi satı...n aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra cihazın dijital göstergesi bozuldu, nem ayarı düzgün çalışmamaya başladı ve cihaz buhar vermemeye başladı. Ürün daha ilk haftasında...

Trendyol’da “igneiplikburada” mağazası olarak uzun süredir satış yapıyorum ve mağaza puanı sistemindeki ihtilaflı iade h...esaplama mantığı nedeniyle haksız şekilde puan kaybı yaşadığımı düşünüyorum. Sistem kargo teslim süresi, soruya cevap süresi gibi kriterlerin yanında özellikle “ihtilaflı iade oran...

Trendyol GO üzerinden 13 Nisan günü verdiğim 9540872870 numaralı siparişimin iadesi onayım dışında kupona çevrilmiştir b...en açıkça tutarın karta iadesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmamıştır. Bu süreçte neredeyse her gün canlı destekle görüştüm ve her seferinde birbirleriyle çelişen b...

Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson... Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re...

Trendyol üzerinden Kırıkkale Merkez adresime teslim edilmek üzere bir masa takımı siparişi verdim ve ürün Ceva ile gönde...rildi. Trendyol sisteminde teslim tarihi 21 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo 14 Nisan’da dağıtıma çıkarılmış ve aynı gün “ulaşılamadı” denilerek teslimat süreci iade durumuna...