Trendyol haksız

7 Mart 2026 Cumartesi günü Bitlis Merkez’de, Trendyol’dan aldığım kitap siparişim Aras Kargo ile kapıya teslim ücretli hizmet kapsamında gönderildi. Ancak akşam saat 19.49 civarında kurye tarafından arandım ve kuryenin, binamın olduğu yere gelemeyeceğini, kargoyu yol üzerindeki bir dükkâna bırakacağ...

Trendyol üzerinden Jetzu satıcısından Jetzu 4g görüntülü konuşma özellikli ve GPS konum takipli akıllı çocuk saati satın aldım. Ancak ürün, Jetzu satıcısının elinde kalmadığı için haberim ve onayım olmadan başka bir satıcının ürünü olarak gönderildi. Bunu da ancak ürün bana ulaştıktan sonra, benim f...

Uzun süredir Trendyol’un market, yemek ve alışveriş hizmetlerini aktif olarak kullanan sadık bir müşterinizim. Ancak yaklaşık 3–4 gündür hesabımın askıya alındığını ve farklı hesaplarla deneme yapmama rağmen cihazım üzerinden sipariş veremediğimi fark ettim. Görüştüğüm müşteri hizmetleri, yapılan en...

Trendyol üzerinden ayfa Teknoloji satıcısından Ayfatech marka dijital baskül satın aldım. Ürün 19 Şubat’ta elime ulaştı, aynı gün ürünü denediğimde her tartıldığımda birbirinden tamamen farklı kilolar gösterdi. Örneğin art arda tartıldığımda 81, 87 ve 79 kilo gibi tutarsız sonuçlar verdi. Birkaç saa...

Trendyol GO Restaurant panel üzerinden 01.03.2026 saat 13:29 başlangıç, 07.03.2026 saat 23:59 planlanan bitiş tarihli bir haftalık reklam satın aldım. Ancak sistemde gerçekleşen bitiş tarihi 05.03.2026 saat 20:02 olarak görünüyor. Satın alım ekranlarında veya bilgilendirme metinlerinde reklamın plan...

Trendyol üzerinden hsg Diamond Premium adlı satıcıdan diş protez yapıştırıcısı satın aldım. Ürün ilanında dış yapıştırıcısı olarak geçiyordu. 27 Şubat’ta verdiğim sipariş, 2 Mart civarında teslim edildi. Kargoyu alır almaz paketi açtığımda, ürünün kapaklarının açık olduğunu, doldurma bir ürün gibi g...

Trendyol üzerinden 25 Şubat’ta sipariş verdiğim, 2 Mart’ta teslim aldığım Ameda Purely'yi göğüs pompası ilk günden itibaren son derece yetersiz çekim gücüne sahipti. Ürünü amacına uygun şekilde kesinlikle kullanamıyorum ve bu haliyle benim için işe yaramaz durumda. Bu nedenle Trendyol üzerinden iad...

Trendyol üzerinden işlettiğim Peg Home mağazamda satmış olduğum Lenovo Ideapad Slim 3 model FreeDOS bir laptop, alıcı tarafından “üründe kusur var” denilerek iade edildi. Ürünü teslim aldığımda detaylıca kontrol ettim ve herhangi bir arıza, kusur ya da kozmetik problem bulunmadığını gördüm. Ürün Fre...

+1

Trendyol üzerinden La Sefa isimli satıcıdan aldığım ürünü, sadece beğenmediğim için iade ettim. Ürünü üzerimde denemedim bile, parfüm bile kullanmadığım için parfüm kokması da mümkün değil. Herhangi bir sorun olmasın diye ürünü özenle iki ayrı pakete koyarak gönderdim. Buna rağmen ürünün parfüm kok...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, 26 Şubat 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ardından hiçbir gerekçe açıklanmadan askıya alındı ve o anda açık olan tüm siparişlerim toplu şekilde iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin toplam tutarı yaklaşık 3.448,93 TL ve 3.490 TL civarında...

Trendyol satış panelinde ürün satışı yapmaktayım. Trendyol'un tüm isteklerini yerine getirerek yapılan tüm satışları problemsiz bir şekilde teslimatlarını da gerçekleştirmekteyim, fakat! Tarafıma yapılması gereken hak ediş paralarımın 06 Ocak'tan bugüne hiçbirini alamadım ve konu ile ilgili müşteri ...

Trendyol üzerinden “Enmoda İç Giyim” adlı satıcıdan Tutku marka ten rengi ip askılı çıtçıtlı body ürününden, her biri 6’lı paket olacak şekilde 2 adet sipariş verdim. Toplamda 12 adet ürün gelmesi gerekirken, 7 Mart’ta teslim edilen kargoda yalnızca 2 adet ürün gönderildi. Siparişi 5 Mart tarihinde ...

Trendyol üzerinden The Margi adlı satıcıdan 15 Şubat tarihinde 1500 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kılıfın koruma bandı yoktu ve ürünün kalitesi, özellikleri ve genel durumu ödediğim 1500 TL’lik fiyatla kesinlikle uyuşmuyordu. Ürünü, geldiği paket ve içeriğiyle bi...

+1

Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King Fabrikalar şubesinden 11023001850 numaralı siparişi verdim. Dün saat 15.33’te siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamaya yansıtıldı ancak o saatte evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Güvenlik kamerasından da kontrol ettim, belirtilen saatte kapıma hiçbi...

Trendyol’da alışveriş yaparken “Pintore” adlı hesaba rastladım ve bu hesabın farklı ürün ve mağaza isimlerini taklit ettiğini fark ettim. Başka bir mağazayı taklit ederek haksız kazanç sağlamaya çalıştığını düşündüğüm için bu durumu bildirme gereği duydum. Şu ana kadar Trendyol müşteri hizmetleri y...

Trendyol GO üzerinden verdiğim iki ayrı siparişte hem hijyen hem de siparişe uygunluk açısından ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimde (sipariş no: 11023962770) yemeğimin içinden açıkça görülen bir kıl çıktı. Diğer siparişimde ise (sipariş no: 11019329846) özellikle turşusuz belirtmeme rağmen yemeğ...

5 Mart 2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Kütahya’daki Köfteci Yusuf’tan verdiğim 11018688947 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürünleri almadan teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ödediğim ücret hesabımdan çekilmiş durumda. Yaşadı...

Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabımdan, 06.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 22.30 civarında haberim olmadan çıkış yapılmış olduğunu fark ettim. Hesabıma tekrar girmek istediğimde, kayıtlı olan e-posta adresimi hatırlayamadım. Aklıma gelen bir iki e-posta adresiyle deneme yaptım ancak ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Yaklaşık iki yıldır, satışını yaptığımız bazı ürünlerde Trendyol’un kendi adıyla da satıcı olarak yer alması nedeniyle ciddi bir haksız rekabet olduğunu düşünüyorum. Aynı ürünlerde bizler komisyon, kargo ve altyapı maliyetlerine katlanırken,...

26 Ağustos 2025'te Trendyol üzerinden 10457804288 numaralı siparişimle yaklaşık 2.150 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünü ilk aldığımda orijinal olmadığını anlamadım ve kullanmaya başladım, ancak zamanla hem üründe kötü bir koku fark ettim hem de sıcak tutmadığını gördüm. Bunun üzerine...

Trendyol dan 09/07/2025 tarihinde Dyson düzleştirici aldık. Dyson Türkiye garantili diye yazıyor satış başlığında. Daha sonra ürün arıza yaptı ve Dyson a servise yolladık servis bu ürün orijinal değil deyip rapor tuttu ve geri yolladı. Trendyol'u arıyorum böyle bir durum var diyorum. Hakem Heyeti'ne...

Trendyol’da satıcı olarak “Skin Care Cilt Yenileme Ve Leke Bakım Kremi 40 ml” ürünüyle ilgili 14.02.2026 tarihinde yaşanan bir iade sürecinde mağdur edildim. 10957721375 numaralı siparişte, müşteri ürünü kapalı ve sorunsuz teslim almasına rağmen kendisine ücret iadesi yapıldı. Müşterinin boş poşet ...

12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10223799797 numaralı siparişimde bulunan güneş gözlüğü, aradan geçen süreye rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimatla ilgili herhangi bir net bilgilendirme de alamıyorum. Konu hakkında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir ç...