to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden “Essetasarım” adlı satıcıdan bir ürün siparişi verdim. Sipariş öncesinde ve satın alma esnasında, ürü...ne özel bazı taleplerimi iletmek için “Satıcıya Sor” bölümünden satıcıyla iletişime geçtim. Talebim satıcı tarafından “tamam” denilerek açıkça onaylanmasına rağmen, ürün tarafıma e
Trendyol üzerinden satın aldığım Nike Revolution 8 koşu ayakkabısını bedenime uygun olmadığı için yasal süre içerisinde ...iade ettim. Ürünü hiç kullanmadım, herhangi bir deformasyona uğratmadım ve teslim aldığım şekilde, tüm gerekliliklere uyarak geri gönderdim. Buna rağmen satıcı, ürünü kullanılmış
Trendyol hesabıma bugün Bursa ilinden yetkisiz bir giriş yapıldığını fark ettim. Durumu Trendyol canlı sohbet üzerinden ...müşteri temsilcisine ilettiğimde sadece şifremi değiştirmem gerektiği söylendi, bunun dışında herhangi bir güvenlik incelemesi, detaylı bilgilendirme veya ek bir işlem yapılmadı. B
Trendyol’da mr. Hediye Sepeti mağazasının satıcısı olarak, kişiye özel hazırladığım ikili kalem setiyle ilgili yaşadığım... haksız cezalı iade sürecini belirtmek istiyorum. 11269597927 numaralı siparişte, müşterinin isim ve soy ismini yazarak ürünü özenle hazırladım ve gönderdim. Bu üründen daha önce y
Konu: Garanti Başlangıç Tarihinin Hatalı İşlenmesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet hakkında Merhabalar, 26.11.2023 tarih...inde Trendyol platformu üzerinden, karda isimli yetkili Bosch bayisinden Bosch rdw1576/02 model su sebili satın aldım. Ürün tarafıma 12.12.2023 tarihinde teslim edilmiş olup, fatur
Yıllardır aktif olarak kullandığım a***********@hotmail.com adresine kayıtlı Trendyol hesabım, 15 Haziran’da kardeşime h...ediye almak için kendi adresimin yanına onun adresini ekleyip sipariş vermek istediğim anda aniden askıya alındı. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın tekrar açılacağı söylendi ancak
Trendyol üzerinden aldığım drone için yetkili servis tarafından adımda değişim veya iade raporu düzenlendi. Ürün şu anda... serviste bulunuyor. Bu raporu 10 Haziran Çarşamba günü Trendyol canlı asistana ilettim ve ürünü tekrar teslim almayacağımı, yalnızca ücret iadesi istediğimi açıkça belirttim. Bana
15.06.2026 tarihinde Elvan Mahallesi Shell benzin istasyonunda, pompa görevlisinin yönlendirmesiyle aracımı öne aldığım ...sırada 06 fyc 356 plakalı, Trendyol GO / Uber Eats kuryesi bir anda önüme kırarak dikkatsiz şekilde başka bir pompaya doğru ilerledi ve çarpışma tehlikesine neden oldu. Olayın ardı
08.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Dekoratif 5'li Retro Rustik ampul” satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra amp...ullerden birinin içten kırık olduğunu fark ettim ve yalnızca kırık olan tek ampul için değişim talebinde bulundum. Satıcı ise tek ampul değişimi yapılamayacağını, ürünü komple iade
İsmim Z**** K* 06.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı olarak “Salih Çelebi” adlı mağazadan bir ürün sipariş etti...m. Siparişim 11.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün elime ulaştığında, ilan görselindeki ürünle birebir aynı olmadığını fark ettim. Kollarında potluklar, dikim hataları
Trendyol üzerinden Network mağazasından yaklaşık 1 Haziran tarihinde bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında montun... kolunun yırtık olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan 4 Haziran’da iade için geri gönderdim. Buna rağmen ürün, “kullanılmış” denilerek tarafıma geri yollandı. Daha sonra müşteri hizm
Trendyol üzerinden yer alan epin satıcısından 100 TL’lik Google Play kodu satın aldım ancak bana 100 TL’lik kod yerine 2...5 TL’lik kod gönderildi. İşlemi maaş kartımla gerçekleştirdim ve alışverişime ait sipariş numaram 113164030006’dır. İşlem 16 Haziran Cuma günü yapılmıştır. Sorunun ardından hem Tr
14 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Xiaomi marka bir ev kamerası satın aldım ve ayrıca 86 TL ödeyerek 1 yıllık ek ...sigorta paketi satın aldım. Bu sigorta kapsamında 1 aylık Youtube.com Premium üyeliği taahhüt ediliyordu. 17 Mart’ta sigortam aktifleşmesine rağmen, yaklaşık 2,5 aydır Youtube.com
Trendyol’un hesabıma “sana özel” başlığıyla tanımladığı indirim kuponu, haberim olmadan ve erken sonlandırıldığı için ma...ğdur oldum. Bu kuponu 15.06.2026 tarihinde kullanmak istediğimde, kuponun kullanım hakkının bitmiş olduğunu fark ettim. Daha sonra anladım ki bu kupon gerçekte herkese verilmiş, be
13.06.2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında İstanbul Pendik Sülüntepe’de çocuğumla birlikte bulunduğum binanın asansö...ründe Trendyol kuryenizle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Asansör daha önce 4. Kattaydı, biz çağırınca direkt bulunduğumuz kata geldi. Trendyol kuryesi asansöre binememiş olac
Trendyol üzerinde yüzlerce orijinal olmayan milli takım forması satıldığını görmekten büyük rahatsızlık duyuyorum. Üstel...ik bu ürünlerin bir kısmında Nike logosu bile kullanılıyor ve bu sözde milli takım formaları 500-600 TL civarında fiyatlarla satışa sunuluyor. Oysa orijinal milli takım formaları *
Trendyol Plus üzerinden aldığım bir ürün karşılığında Excel üyeliği hediyesi tanımlandı. Bu üyeliği hiç kullanmadım, ürü...nü de beğenmeyip iptal ettim. Üyelik üç ay ücretsiz görünmesine rağmen, ödeme sayfasında bence yanıltıcı bir sistem kullanılarak önce 11 Haziran’da 44 TL, ardından da 13 Haziran’da
Tod uygulamasından yalnızca Trendyol Süper Lig maçlarını izlemek için aylık paket satın aldım. Sezon bittikten sonra da ...bu paketi kapatmak istedim ancak hiçbir müşteri temsilcisine ulaşabileceğim telefon numarası bulamadım ve uygulama içinde de paket iptali yapabileceğim bir alan yer almıyor. Mayıs
Trendyol üzerinden Elle markalı bej sandalet satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde evden alma seçeneğinin olmadığını... ve sadece DHL ile iade yapılabildiğini gördüm. DHL için belirtilen şube ise bana oldukça uzak ve ulaşması zor bir konumda. Benim için sorun ürünün ücreti değil, iade sürecinin bu
13 Haziran 2026 tarihinde saat 19:32 civarında Trendyol GO üzerinden oluşturduğum 11320164503 numaralı siparişimde kurye...yle ciddi bir sorun yaşadım. Uygulama üzerinden kuryeyi konumdan takip ettim, binanın önüne kadar geldiğini ve daire ziline bastığını gördüm ancak yukarı çıkmadı, teslimat yapmadan
Trendyol üzerinden “Adobe Photoshop + After Effects + İllustratör Ömür Boyu | Dijital Lisans Anahtarı | Türkçe Destek” i...simli, dijital ürün anahtarı olarak satılan ürünü 13.06.2026 tarihinde, kir digital adlı satıcıdan, teslimat numarası 10584484722 ile satın aldım. Ürün ismi ve açıklaması, tarafıma
Trendyol üzerinden 4.07.2023 tarihinde Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 model robot süpürge satın aldım ve ayrıca ek ücret ö...deyerek uzatılmış garanti/sigorta hizmeti aldım. Ürün arızalandığı için 13.06.2026 tarihinde yetkili servis Evofone’a başvurduğumda, işlemin Trendyol tarafından başlatılması gerekt
Trendyol internet sitesinden 11310619864 numaralı siparişim ile Stanley marka termos satın aldım. Sipariş esnasında prof...ilimde kayıtlı birden fazla adres olduğu için yanlış adresi seçmişim ve bu durumu, ürünün faturası kullandığım muhasebe programına düşmeyince fark ettim. Ardından 13.06.2026 tarih
Uzun süredir Trendyol’da kg-Store mağazası olarak satış yapıyorum ve yaklaşık 7 aydır iade süreçleriyle ilgili ciddi mağ...duriyet yaşıyorum. Müşterilerden sık sık kırık, açılmış, kullanılmış ve tekrar satışı mümkün olmayan ürünler iade olarak tarafımıza gönderiliyor. Ürünlerin çoğu müşterinin elinde a
