Trendyol haksız

Trendyol üzerinden satın aldığım Promat paspas ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ürün sayfasında diğer kullanıcılarla paylaşmak istedim; ancak yazdığım yorum hiçbir şekilde yayımlanmadı ve tarafıma “hukuka, genel ahlaka ve kamu düzenine uygun olmama” gerekçesiyle yorumumun yayından kaldırıldığın...

Trendyol üzerinden satın aldığım, gönderi takip numarası 458922554971 olan ürünüm DHL Kargo ile tarafıma teslim edilecekti. 16.03.2026 ve 17.03.2026 tarihlerinde kargo takip ekranında Portakal Çiçeği Şubesi Sarıçam DHL tarafından iki gün boyunca “dağıtımda” görünmesine rağmen benimle hiçbir şekilde ...

Trendyol üzerinden verdiğim 10300502844 numaralı siparişim Trendyol Express ile 13 Mart’ta teslim edildi. Mad Parfüm seti olarak 3 adet ürün satın almıştım; ancak kargo hasarlı ve açılmış şekilde geldi, kutudan sadece 2 adet çıktı, 1 parfüm eksikti. Ürünü iade ettim fakat iade süreci hâlâ “inceleni...

8 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası #1102**388 olan siparişimle ilgili kargo kaynaklı bir sorun yaşadım. Ürün 11 Mart itibarıyla kargo firmasında yaşanan problem nedeniyle bana hiç ulaşmadı. Durumu Trendyol tarafına defalarca iletmeme rağmen konuya yönelik çözüm odaklı bir yakl...

Trendyol’da takip ettiğim bir ayakkabının fiyatında çok kısa sürede ciddi bir artış yaşandı. Pazartesi günü 550 TL olan ürünün fiyatı, dün kontrol ettiğimde 730 TL’ye yükselmişti. İki gün gibi kısa bir sürede 200 TL zam yapılmasını haksız bir uygulama olarak görüyorum. Bu nedenle ilgili ayakkabının...

Trendyol iade tarihleri içinde teslim ettiğim ürünümü kargo şirketi kusuruyla teslim almamıştır. 3 hafta boyunca elimde ne ürün ne de ürünün bedeli vardı. Gerek Trendyol gerek kargo şirketiyle 3 hafta boyunca görüşme sağlamam üzerine ürün tarafıma tekrardan teslim edildi ancak iade süresi dolduğu iç...

Trendyol üzerinden Harlem marka 1500 w, 6 başlıklı çok fonksiyonlu sebze ve meyve doğrayıcı satın aldım. Ürünü Ümraniye/İstanbul adresime teslim aldım. Ürünü annem kullanacağı için aparatlar ve takıp çıkarma sistemi ona zor geldi, bu nedenle üründen vazgeçtik. Sadece bir iki aparatı denerken jelatin...

Trendyol üzerinden İzmir’de bulunan pero banyo yapı market isimli satıcıdan 7330030896781551 numaralı siparişimle ECA Parmak İzi Bırakmayan Gömme Rezervuar Kumanda Paneli p570180 model ürünü gri renk olarak satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün parlak renkte ve farklı bir model olarak gönderildiği iç...

13 Mart’ta Trendyol üzerinden verdiğim ve 2-3 iş gününde teslim edileceği belirtilen 11047698690 numaralı siparişim, bugün 18 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Ürün sayfalarında özellikle belirtilen teslimat süresine güvenerek alışveriş yaptım ancak bu süre aşıldı. Kargo firması ve Trendyol...

Trendyol üzerinden Vionella adlı satıcıdan geçtiğimiz hafta cuma günü #11021453509 numaralı siparişle bir nikah elbisesi satın aldım. Elbise elime ulaştığında bedeninin büyük olduğunu gördüm ve Trendyol üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ardından Trendyol tarafından telefonla aranarak elbiseni...

Trendyol uygulamasında 11 Mart 2026 tarihinde altı parça sipariş oluşturdum. Bu siparişlerin beş tanesi tarafıma teslim edildi, fakat bir adet ayakkabı siparişim teslim edilmedi. Aradan yedi gün geçmesine rağmen "kargoya dahil çıkartılmadan hazırlanıyor" konumunda kaldı. Bu konu hakkında Trendyol mü...

Trendyol üzerinden Theliva satıcısından Theliva Retinalshot isimli ürünü 849,12 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bugün, 18 Mart 2026 tarihinde elime aldıktan sonra barkodunu internetten tarattığımda, tamamen alakasız olarak Lav marka bir kase çıktığını gördüm. Bu durum ürünün orijinalliği konusunda ci...

Trendyol Plus üyeliğim olmamasına ve kartım sistemde kayıtlı görünmemesine rağmen geçen ay hesabımdan 75 TL tutarında usulsüz bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem için hiçbir onay vermediğim halde kart bilgilerimin Trendyol’un altyapısına kaydedildiğini ve haberim olmadan kullanıldığını gördüm...

L*** Y***** şubenizden Trendyol GO üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında kandil simidi siparişi verdim. Siparişimle ilgili tarafıma dönüş yapan hanımefendi, “Kandil dündü biliyorsanız” şeklinde bir cümle kurarak hem saygısız hem de sorumsuz bir tutum sergiledi. Ürünün stokta olmaması ayrı bir konu, an...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan verdiğim siparişlerde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk siparişim sorunsuz şekilde doğru gönderilmiş olmasına rağmen, 05.03 tarihinde verdiğim 11020362060 ve 11020366551 numaralı iki siparişimde tarafıma siparişlerimle ilgisi olmayan, farklı ürünler gönderilmiş...

Trendyol üzerinden aldığım UnDePlus marka “Samsung Galaxy S20 FE Kılıf Full Şeffaf Sararmaz Kapak COS Renksiz” ürünü için Ocak ayında ilk yorumumu yaptım ve üründen memnun olduğumu belirterek “Telefonuma tam uydu, teşekkürler” şeklinde olumlu bir değerlendirme yazdım. Ürünü 2 ay kullandım ama “sarar...

Trendyol GO üzerinden sık sık market alışverişi yapıyorum; ancak özellikle son siparişim olan 110599253618 numaralı siparişimde ve daha önceki bazı siparişlerimde ürünler eksik gelmesine rağmen iade konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Eksik gelen ürünler için iade talep ettiğimde, sanki kötüye kullan...

Dişlerimde implant olduğu için doktorumun önerisiyle yaklaşık bir yıl önce Trendyol üzerinden Oral White marka bir ağız duşu satın aldım ve o günden beri düzenli olarak her gün kullandım. Ancak ürünün şarj alma kısmı bozuldu ve yaklaşık iki hafta önce ürünü servise verdim. Servise teslim ettiğim gü...

Trendyol GO Yemek üzerinden 17 Mart Salı günü sipariş vermek istediğimde güvenlik uyarısı aldım ve canlı desteğe başvurmam gerektiği belirtildi. Canlı desteğe yazdığımda hesabımın askıya alındığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla iptal yaptığım için hesabımın as...

Trendyol üzerinden 10237350178 teslimat numaralı sipariş ile “Topuklu Streç Bilekte Bot 11144060” isimli ürünü 39 numara olarak satın aldım. Ancak ürün tarafıma satıcı tarafından ilk gönderimde 37 numara olarak, yani yanlış şekilde gönderilmiştir. Dolayısıyla hata tamamen satıcı kaynaklıdır. Bu ned...