Trendyol haksız

Trendyol’da “Öğrenci İndirimi” kuponunu kullanmak isterken, kupon daha yeni oluşturulmuş olmasına rağmen sistem tarafından süresinin dolduğu uyarısı alıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.30 civarında, elektronik kategorisinden bir ürün alırken bu kuponu kullanmaya çalıştım ancak kuponun süresi do...

Trendyol’da satıcı olarak ürünlerimi listeliyorum; ancak uygulanan yüksek komisyon ve kargo ücretleri nedeniyle ürün fiyatlarının adeta yüzde üç yüze varan oranlarda artmak zorunda kalması beni çok rahatsız ediyor. Bu durum hem benim rekabet gücümü ciddi şekilde düşürüyor, hem de müşteriler için ger...

Instagram’da Trendyol adı kullanılarak karşıma çıkan “beğeni yap, görev tamamla, ücret kazan” tarzında bir çalışma ile iletişime geçtim. Instagram’daki link beni önce WhatsApp’a, oradan da Telegram üzerinde “damlaya damlaya göl olur” isimli bir gruba yönlendirdi. Burada bazı görevler karşılığında ön...

Adana Toros şubesinde 245 TL tutarında yaptığım alışverişte, Trendyol Yıldız kampanyası kapsamında tanımlanan %10 indirim hakkımı kullanamadım. Trendyol üzerinden onaylanmış ve aktif görünen indirim koduma rağmen kasada işlem yapılırken indirim otomatik olarak sisteme yansımadı. Bu yaşadığım sorun ...

25 Nisan günü saat 20.02’de Trendyol GO üzerinden Eyüpsultan Düğmeciler Mahallesi’indeki Pizzam isimli işletmeden 11173372200 numaralı siparişi verdik. Gelen pizzanın içinden sigara izmariti çıktı. Hijyen açısından son derece rahatsız edici bu durum üzerine Trendyol GO ile iletişime geçtik ve ücret ...

Trendyol’daki 1218134 ID’li mağazamda satışını yaptığım bir markaya ait tüm trafik yaklaşık 3 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu markanın tüm marka tescil işlemlerini yaptım, gerekli belge ve evrakları satışa açmadan önce Trendyol üzerinden onaylattım ve ürünler tamamen orijinaldir,...

Trendyol Plus hesabım üzerinden sunulan 3 aylık ücretsiz Exxen kampanyasından yararlanmak istedim ancak verilen kodu girdiğimde sistem kodun geçersiz olduğunu söyledi. Kampanya şartlarının hepsine uyuyordum, Exxen üyeliğim yoktu ve bu kodu da ilk kez kullanmaya çalıştım. Buna rağmen kodun geçersiz ç...

Yaklaşık bir senedir Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı ve e-posta adresimi güncelleyemiyorum. Bir yıl önce telefon numaramı değiştirdim, o dönemde mevcut e-posta adresimle de güncelleme yapamamıştım. Şu anda ise eski mail hesabıma hiç erişimim yok ve bu nedenle hesabımdaki iletişim bilgile...

Trendyol uygulaması üzerinden Beyaz Milano Exclusive Quartz mekanizmalı duvar saati siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında saatin arka kısmının ahşap olması nedeniyle yanlarında açılmalar olduğunu, yani ürünün defolu geldiğini gördüm. Bu nedenle 19 Nisan’da verdiğim siparişi 23 Nisan’da iade ettim....

+1

Trendyol üzerinden aldığım ürün için Trendyol Sigorta’dan 1 yıllık ek sigorta yaptırdım. Bu sigortanın yanında 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi olduğu belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iletişim kanalından Youtube.com Premium kodu iletilmedi. ...

Ben, Erdal S*******, 28 Nisan’da Trendyol Plus üyeliği satın aldım ancak hem faturam yanlış kesildi hem de Plus kapsamında olması gereken ücretsiz kargo hakkım sisteme tanımlanmadı. Üyeliğim 28 Nisan’da başlayıp 28 Mayıs’a kadar devam ediyor olmasına rağmen, bu süre boyunca Plus haklarımdan faydalan...

Trendyol üzerinden 10426427451 teslimat numarası ile eprotein Sporcu Gıdaları isimli satıcıdan Mass Stack + Vitargo 1 kg çikolata aromalı ürün satın aldım. Ürünü 20 Nisan tarihinde sipariş ettim ve ürün elime ulaştıktan sonra, kısa süre içinde aynı ürünün 400 TL indirimle satıldığını gördüm. Bunun ...

Trendyol influencer İş Ortaklığı başvuru sürecine ilişkin yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce başvuruda bulundum ve yalnızca “başvurunuz alınmıştır” şeklinde otomatik bir e-posta aldım. Ancak bu süreçten sonra tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Başvuru durumumu...

27 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sensoria adlı satıcıdan masaüstü kalemlik satın aldım. Gelen ürün yanlış olduğu için iade ettim, ancak satıcı ürünü bizden alınmadı diyerek iadeyi reddetti. Daha sonra ürünü ikinci kez gönderdim, bu sefer de hasarlı ürün diyerek yine reddettiler. Benim gönde...

29 Nisan gecesi saat 22.45 civarında Trendyol GO üzerinden İstanbul Kurtköy’de bulunan Beyoğlu Çorbacısı’ndan çorba siparişi verdim. Çorbanın yanında gönderilen sarımsak, dövülmüş halde plastik bir paketin içine konmuştu ve belli ki beklemiş, bayatlamıştı. Bu sarımsağı yedikten hemen sonra midem çok...

Trendyol Sanalgross üzerinden 21 Nisan tarihinde sineklik yaptırdım, ancak gelen sinekliklerden birinin ölçüsü yanlış olduğu için ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 900 TL ödediğim bu ürün için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum. İade sürecini başlatmama rağmen satıcı, Trendyol kurallarını i...

Trendyol Pazaryeri üzerinde kendi mağazam üzerinden satış yapmaktayım. 05.04.2026 tarihinde verilen 11113648870 numaralı siparişi aynı gün kargoya teslim etmek için önce Aras Kargo şubesine götürdüm, Trendyol gönderilerini taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü kabul etmediler. Bunun üzerine Trendyol ...

Trendyol üzerinden satın aldığım küçük bir çantanın iadesi için verilen 7280032302468212 numaralı iade koduyla DHL Kargo üzerinden işlem yapmak istedim. 30.04.2026 tarihinde ürünü, kargoyu teslim almaları için güvenliğe bıraktım. Ancak DHL’i aradığımda, güvenliğe bırakılan ürünü iade koduyla teslim ...

Trendyol üzerinden 21 Nisan tarihinde Miki Mio mx20 1200w 5 litre blender satın aldım. Ürünü elime ulaştıktan sonra sadece doğrayıcı kısmını bir kez denedim, rendesini dahi hiç kullanmadım. Ürünün kalitesinden memnun kalmadığım için iade talebi oluşturdum. İade talebim sonrasında tarafıma, “Ürün ye...

Trendyol Kargo üzerinden 10442924340 numaralı gönderimle ilgili iki gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. “Taşıyıcı beni arasın” tuşuna defalarca basmama rağmen herhangi bir şekilde aranmadım. Müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde ise taşıyıcının isterse arayacağı, ihtiyaç duyarsa arayacağı şekli...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile 27 Nisan tarihinde kargoya verildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 29 Nisan olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu kargo, yarın yani 1 Mayıs Cuma günü doğum günü hediyesi olarak verilecekti...

Trendyol GO satıcı paneli üzerinden aldığım bir siparişte, kuryenin hatası nedeniyle müşterimin siparişi yanlış adrese teslim edildi. Müşterimi mağdur etmemek için aynı siparişi yeniden hazırlayıp tekrar gönderdim. Buna rağmen müşterim sistem üzerinden iade talebi oluşturdu ve bu süreçte toplamda 50...