to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol satıcı paneli üzerinden kendi imalatını yaptığım “Sade Şeker Sucuğu 1000 gr” ürünümü yaklaşık 60 günden fazla s...üredir satamıyorum. Ürünümü, üretimini bizzat yaptığım halde benden belge talep ederek satışa kapattılar. Üretici olduğumu kendilerine belirtmeme rağmen ürünü tekrar satışa açmadı
Trendyol üzerinden muensu trade adlı satıcıdan “Nedime şalı 10 adet araba süsü konvoy” ürününden toplam 2 paket olmak üz...ere 20 adet şal sipariş ettim. Ürünleri 14 Eylül Pazartesi günü teslim aldım, kargo elime gelir gelmez paketi açıp saydığımda 2 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürün d
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım (o************@outlook.com) ve Plus üyeliğim, 15 Eylül tarihind...e hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı. Ardından yeniden alışveriş yapabilmek için 16 Eylül’de yeni bir hesap açtım (o************@gmail.com), ancak bu hesabım da 17 Eylül’de yine hiç
15 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11603827116 numaralı siparişimle Derimod marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün...ü teslim aldıktan sonra ayakkabının üzerinde bariz bir dikiş hatası ve sökülme olduğunu fark ettim. Ürün kusurlu olduğu için firma ile iletişime geçtiğimde sadece iade seçeneğini s
Trendyol’da 891221 satıcı ıd numaralı Arnes Jewelry mağazasıyız. Rutin belge yükleme sürecinde sisteme ilettiğimiz evrak...a istinaden “orijinal olmayan belge” gerekçesiyle tarafımıza 48 ihlal puanı verilmiş ve mağazamızın haksız şekilde süresiz kapatıldığını öğrenmiş bulunuyoruz. İlgili tedarikçi ile
Trendyol'dan herofiste Ofis ve Kırtasiye Malzemeleri isimli satıcıdan 17.08.2026 tarihinde 100 adeti 119 TL'den 300 adet... plastik tabak satın aldım. Ben ürünün ödemesini yaptıktan hemen sonra satıcı 100 adet tabağın fiyatını 119 TL'den 146,02 TL'ye çıkardı ve bu nedenle satıcı bana parasını ödediğim
Trendyol üzerinden 11565897445 numaralı siparişimle Bepanthol dudak bakım kremi aldığımı düşünerek alışveriş yaptım. İla...nı 3 dudak bakım kremi olarak anlayıp sipariş verdim, ürün elime ulaştığında ise paketten 1 adet dudak bakım kremi ve 3 adet yüz bakım kremi çıktığını gördüm. Bunun üzerine ürünler
Exxen ile Trendyol iş birliği kapsamında, Trendyol Plus üyeliği alanlara sunulan “Exxen 3 ay ücretsiz üyelik” kampanyası...ndan yararlanmak için bugün Exxen’e aylık reklamsız abonelik paketiyle üye oldum. Ancak kampanya kapsamında ücretsiz olması gereken üyelik için Colendi Bank kartımdan 1 TL tutarınd
Trendyol üzerinden Note Kozmetiği satıcısından 11604220264 numaralı siparişi verdim. Siparişimde Note ve Callista markal...ı çeşitli makyaj ürünleri bulunuyordu. Daha sonra Trendyol’dan gelen mail ile siparişimin “hatalı fiyat” gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildiğini ve 189,55 TL tutarındaki öd
Yıllardır tüm alışverişlerimi Trendyol üzerinden yapıyorum. Elimdeki ütü yetersiz geldiği için daha iyi bir ütü almak is...tedim ve Trendyol’dan yaklaşık 3.800 TL ödeyerek Philips 7500 serisi bir ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hemen açıp yalnızca bir adet üründe deneme amaçlı kullandım. Daha i
Trendyol üzerinden Redmi Note 15 Pro Plus 5g model bir telefon satın aldım. Ürün 29 Ağustos’ta teslim edildi, 30 Ağustos...’ta ise arızalı olduğunu fark ettiğim için hiç kullanmadan iade talebi oluşturdum. Telefona yalnızca sim kart taktım ve cihazda ciddi anlamda donma, kasma ve yavaşlık sorunları old
Trendyol uygulamasında dönen çarktan 16.09.2026 tarihinde 300 TL indirim sağlayan bir kupon kazandım. Canlı destek üzeri...nden özellikle bu kuponun kullanım süresini sordum ve müşteri temsilcisi bana açıkça 7 gün süresi olduğunu söyledi. Bu bilgiye güvenerek 3.400 TL’lik kaban alışverişimi planladım.
16.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam sekiz parça kıyafet için 11610860295 numaralı siparişi verdim. Siparişim ...üzerinden herhangi bir sorun, talep veya iptal isteğim olmadığı halde, bu sabah fiyatları beğenilmediği için keyfi bir şekilde iptal edildiğini gördüm. Sipariş tutarı 1121,20 TL i
4 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Varenza adlı satıcıdan Braun lazer epilasyon cihazı satın aldım ve ürün için 19.874...,00 TL ödeme yaptım. Elime ulaşan ürünün orijinal olmadığını, elimde bulunan orijinal ürünle birebir karşılaştırma yaparak fark ettim. Cihazın rengi farklıydı, üzerindeki baskılar
Yaklaşık altı aydır Trendyol üzerindeki spor/outdoor kategorisinde faaliyet gösteren bir mağaza olarak kategori yönetimi...nin keyfi uygulamaları, çifte standartları ve haksız rekabet doğuran kararları nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kategori yöneticisi, bir firma hariç diğer tüm firmalara sürekl
Trendyol üzerinden kampanya/indirim kapsamında gördüğüm ürünleri, platformda o an geçerli olan indirimli fiyatlar üzerin...den satın aldım. Ödemelerimi gerçekleştirerek siparişlerimi oluşturdum ve siparişlerim sistem tarafından onaylandı. Kısa süre içerisinde, herhangi bir teslimat yapılmadan bu sipar
Trendyol üzerinden Acar Raf satıcısından 31.07.2026 tarihinde 11463589326 numaralı, 1545,82 TL tutarındaki siparişime il...işkin yaşadığım sorun nedeniyle Trendyol müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Ancak Trendyol, satıcı ile aramda geçen mesajları ve belgeleri dikkate almadan satıcıyı koruyan
Trendyol üzerinden Segütech isimli satıcıdan Dreame pm10 hava temizleme makinesi satın aldım. Almadan önce özellikle ürü...nün koridorda etkili olup olmayacağını ve etki alanını sordum. Satıcı bana 100 m² alanda etkili olacağını söyleyerek koridorda da işimi göreceği yönünde beni açıkça yanılttı. Ürünü
Trendyol’da Ruby marka lacivert crop yelek ve pantolon alt-üst takım satışı yapıyorum. 10.09.2026 tarihinde bir müşterim... bu üründen m beden sipariş verdi, 12.09.2026 tarihinde de siparişi teslim aldığını gördüm. Ürünü son derece özenli bir şekilde hazırlayıp kargoladım, paketlemeden önce de herhangi
16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol’dan aldığım e-posta ile, “iade politikalarına aykırı işlemler” gerekçe gösterilerek üye...liğimin işleme kapatıldığı ve tekrar açılmayacağı tarafıma bildirildi. Hesabıma giriş yapabiliyor olmama rağmen güvenlik engeli nedeniyle yeni sipariş veremiyorum ve halihazırda yo
Yıllardır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabım, çok fazla iade yaptığım gerekçesiyle alışverişe kapatılmış durumdad...ır. Şu anda hesabıma giriş yapabiliyor olsam da hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. İade hakkının tüketiciye tanınmış yasal bir hak olduğunu, tüketicinin de dürüstlük kuralları
Trendyol üzerinden City Bilişim satıcısından bir masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade talebi ...oluşturdum. Trendyol’dan yorum yazdığım anda satıcı firma WhatsApp üzerinden bana ulaştı, özür dileyip ürünü kendilerine geri göndermemi istedi, hatta hediye yollayacağını söyledi.
Yaklaşık 8 aydır Trendyol’da çakı ve kamp bıçağı kategorisinde yasal prosedürlere uygun şekilde satmakta olduğum ürünler...imin ilanları sürekli olarak kapatılmakta, mağazama ihlal cezaları verilerek geçici sürelerle satışa kapatılmaktadır. Ürünlerim 6136 sayılı kanuna uygun olarak, yasal izinleri ve e
Trendyol üzerinden aldığım ürünü dün teslim aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istiyorum. Sistemde yalnızca Yurt...içi Kargo ile iade seçeneği sunuluyor. Ben Hakkari’nin Şemdinli ilçesinde yaşıyorum ve burada Yurtiçi Kargo şubesi bulunmuyor. İade yapabilmek için Yüksekova’ya gitmem gerekiyor fa
