Trendyol güvenlik

07 Ağustos 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden SP01818146331 numaralı satış işlemi ile, sıfır ve açılmamış ambalajında olan, faturası mevcut, 13.954 TL değerindeki 'DJI Osmo Action 4 Adventure Combo' ürünümün satışını gerçekleştirdim. Ürünü, Dolap platformunun oluşturduğu kargo kodu (Aras: 519...

31 Ekim tarihinde Trendyol Satıcı Paneli ile ilgili olarak bir kişi tarafından arandım ve KEP adresimin aktif edileceği, sistemde bakım olduğu için panele erişemeyeceğim söylendi. Ardından bana bir kod gönderildi ve bu kodun şifre değiştirme kodu olduğu ortaya çıktı. Durumdan şüphelenip Trendyol müş...

30 Ekim 2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında Trendyol hesabımdan banka kartım aracılığıyla 75 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş, abonelik ya da hizmet kaydım bulunmamaktadır ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Hesabımın güvenliği ve işlemin açıklam...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 08.50 civarında, Ankara Prof. Dr. Necmettin Erbakan Caddesi üzerinden Eryaman istikametine doğru ilerlerken, kırmızı ışıkta beklediğim sırada Trendyol Moto kurye aracı (plakası 06 *** 647 ya da 06 *** 646) aracımın sağ arka tarafına çarptı. Çarpmanın etkisiyle aracımda ça...

4 gündür Trendyol mobil uygulaması üzerinden sipariş vermeye çalışıyorum fakat her denememde “İşleminizi ödeme güvenliği nedeni ile gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kartlarla da denememe rağmen hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Bu süreçte hesabımdan herhangi bir ücret ç...

29.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Volta elektrikli bisiklet siparişi verdim (#10639005464). Siparişim sırasında yoğunluk yaşandı ve ardından Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşmak için bir saat boyunca canlı desteğe bağlanmaya çalıştım, ancak sürekli bilgisayar yanıtı aldım ve gerçek bir müşter...

Trendyol uygulamasında iletişim numaramı değiştirmek istediğimde, sistem onay kodu gönderiyor fakat bu kod bana ulaşmıyor. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve bu nedenle numaramı güncelleyemiyorum. Ayrıca, sipariş verirken ödeme sırasında herhangi bir onay kodu istenmemesi de güvenlik açısından e...

30/10/2025 tarihinde saat 15:40 ve 15:45’te, Trendyol üzerinden İş Bankası kartımdan iki kez 470 TL tutarında para çekilmeye çalışıldı. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve tarafıma SMS yoluyla onay kodu gönderildi. Herhangi bir alışveriş ya da ödeme işlemi başlatmadım, kartım şu anda k...

29 Ekim tarihinde, Trendyol ile hiçbir bağlantım ve üyeliğim olmamasına rağmen hesabımdan 75 TL para çekildi. Ne Trendyol’da bir hesabım, ne de herhangi bir alışverişim bulunuyor. Bu işlemin bana ait olmadığını ve bilgim dışında gerçekleştiğini belirtmek isterim. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm...

26.10.2025 tarihinde Trendyol hesabıma bilgim dışında bir adres ve telefon numarası eklendiğini fark ettim. Kayıtlı kartımdan alışveriş yapılmaya çalışılmış, ancak kartımda bakiye olmadığı için işlem gerçekleşmemiştir. Bugün de aynı şekilde tekrar deneme yapıldı ve hesabıma şüpheli adres ve numara e...

Trendyol alışveriş uygulamasında kayıtlı olan kredi kartımdan, farklı tarihlerde izinsiz şekilde çekim yapılmak istendi. En son geçen ay bu durum tekrarlandı ve bankamdan “limitiniz yetersiz olduğu için çekim yapılamamıştır” şeklinde mesaj aldım. Farklı tutarlarda denemeler yapılmış, herhangi bir ma...

İki gündür her sabah saat 07:35’te Trendyol’dan üst üste altı adet farklı içerikte SMS alıyorum. Bir gün adres değişikliği işlemiyle ilgili, ertesi gün ise iptal edilen siparişlerin ücret iadesiyle ilgili mesajlar geliyor. Bu işlemler tamamen benim bilgim dışında gerçekleşiyor ve herhangi bir adres ...

Trendyol GO uygulamasında 2021 yılından bu yana telefon numaram (530*****76) güvenlik gerekçesiyle kısıtlandı ve hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş vermek istediğimde uygulama beni asistan ile görüşmeye yönlendiriyor, ancak canlı destek ile görüştüğümde numaramın güvenlik sebebiyle engellen...

Yaklaşık 10 yıldır kullandığım Trendyol hesabım bu sabah (28 Ekim 2025) çalındı ve silindi. Hesabımda favori ürünlerim, geçmiş siparişlerim ve banka bilgilerim bulunuyordu. Tüm bilgilerim ve biriktirdiğim favorilerim bir anda kayboldu. Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Ancak bana ...

27 Ekim 2025 tarihinde saat 16:39’da Trendyol GO üzerinden Fethiye’de bulunan S**** U*** restoranından döner siparişi verdim (Sipariş No: #10633358433). Siparişimde dönerin içinden taş çıktı. Neyse ki herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık, ancak bu durum hem hijyen hem de müşteri güvenliği açısından ...

25, 26 ve 27 Ekim 2025 tarihlerinde, saat 21:00-22:00 arasında Trendyol hesabıma kayıtlı kredi kartımdan üst üste alışveriş yapılmaya çalışıldı. Allah’tan sanal kartımın limiti sıfır olduğu için işlem gerçekleşmedi, ancak kart limitim olsaydı hesabımdaki tüm paranın çekilmesi mümkündü. Bu işlemler s...

27.10.2025 tarihinde saat 15:42:16’da VakıfBank Troy kartımın (son dört hane: 5248) üzerinden Trendyol 1p posu İstanbul TR adına bilgim dışında 75 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu alışveriş bana ait değildir ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Durumu fark eder etmez bankamı aradım,...

25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan Trendyol adına 75 TL tutarında, hiçbir alışveriş, üyelik veya abonelik işlemi yapmadığım halde bir çekim gerçekleşti. Trendyol’u çok sık kullanmıyorum ve bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti. Durumu fark ettikten sonra Yapı Kredi müşteri hizmet...

25 Ekim 2025 gecesi saat 23:55 civarında Trendyol hesabımda şüpheli bir durum fark ettim. Hesabımda kayıtlı tüm kart bilgilerim ele geçirilmişti. Hemen ardından şifremi değiştirerek hesabıma tekrar giriş yaptım ve tüm kartlarımı bankam aracılığıyla kapattırdım. Ancak bu süreçte hesabım üzerinden izn...

22.10.2025 tarihinde Trendyol hesabımda sepette bekleyen bir ürünü henüz onaylamamışken, iznim olmadan İş Bankası kartımdan ödeme çekildi. Sabah saatlerinde “kargonuz yolda” şeklinde bir mesaj aldım ve adresime saç peruk ile şapka gönderildi. Şapkayı almak zorunda kaldım fakat peruk siparişiyle ilgi...

Yaklaşık bir aydır Trendyol üzerinden bilgilerime ulaşan kişiler tarafından farklı numaralardan SMS ve telefon aramaları alıyorum. SMS’lerde Trendyol adı veya logosu kullanılmıyor; ancak sürekli olarak aranıyor olmam beni rahatsız ediyor ve kişisel bilgilerimin güvenliği konusunda endişeliyim. Son ...

25 Ekim 2025 tarihinde saat 17:50-17:55 arasında, New City 1 Sadıkoğlu sitesinde güvenlik görevlisi olarak çalıştığım sırada Trendyol kuryesi tarafından teslimat gerçekleştirildi. Kurye, geldiği yeri belirtmeden, isminin E**** olduğunu söyleyerek ve 41 avt 167 plakalı motosikletle teslimat yaptı. Te...

21 Ekim 2025 tarihinde Denizbank Gebze şubesine bağlı kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Trendyol adına 56.000 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak tarafımdan herhangi bir sipariş verilmemiştir ve herhangi bir bilgilendirme (SMS, e-posta veya uygulama bildirimi) de yapı...

Trendyol üzerinden, bilgim ve onayım dışında iki kez 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İlk işlem yaklaşık iki ay önce, ikinci işlem ise 24 Ekim 2025 tarihinde gerçekleşmiştir. Her iki alışverişte de kendi maaş kartım kullanılmıştır. Sipariş detaylarına ulaşamıyorum v...