Hopi Hediye Paracığı Limit Yok Olmasına Rağmen Mağazada Reddedildi

Hopi uygulamasında doğum günü hediyesi olarak tanımlanan ve “limit yok” denilen Hediye Paracık’ımı bugün Lufian mağazasında bir kartlık almak için kullanmak istedim. Ancak kasada Paracık’ı kullanamayacağım, sistemin limit istediği ve bu nedenle işlemin yapılamayacağı söylendi.
Özellikle doğum günü hediyesi ve limitsiz olduğu belirtilen bir kampanya için mağazada bu şekilde geri çevrilmek hem zaman kaybı hem de moral bozucu bir durum oldu. Bu nedenle yaşanan bu ayıp durum için Hopi tarafından açık bir açıklama yapılmasını ve tarafıma özür dilenmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri




