to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Hesabım Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Erişilemiyor
Yaklaşık 5 gündür Trendyol hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem uygulamadan hem web sitesinden denedim, her seferinde sistem “şifre hatalı” uyarısı veriyor ve hesabıma giremiyorum.
Şifre yenileme adımlarını defalarca denememe rağmen e‑posta adresime şifre sıfırlama maili gelmiyor. Hem e‑posta adresime hem de telefon numarama erişimim var, diğer markalardan ve kurumlardan mail ve SMS alabiliyorum, sorun sadece Trendyol’dan şifre yenileme postasının gelmemesiyle ilgili görünüyor.
Hesabımda daha önce yaptığım siparişler ve kayıtlı adreslerim bulunuyor. Hesabımın gerçekten bana ait olduğunun bu bilgiler üzerinden kontrol edilerek gerekli doğrulamanın yapılmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve güvenlik gerekçesiyle hesabımda kayıtlı tüm kart bilgilerimin sistemden tamamen silinmesini talep ediyorum. Sorunun acilen incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Arayan soran çözüm üreten kimse yok, alışveriş yaparken her şey mükemmel, sorun çözmeye gelince kimsenin elinden bir şey gelmiyor
