Teslim Edilmemiş Kargoyu Teslim Edilmiş Göstermek Mağduriyet Yaratıyor

Geliver Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için verilen 254950827517 n...

Geliver Kargo ile yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Bugün Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürün için verilen 254950827517 n...

02.12.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden Mersin Palm City Carrefour SA sanal şubesinden, 14:00–16:00 teslimat saat aralıklı 10750166104 numaralı bir sipariş verdim. Sipariş, belirtilen teslimat süresi içinde Carrefour SA kuryesi tarafından getirilmiş olmasına rağmen, kurye beni telefonla arayarak ...
Trendyol GO’da “ilk sipariş 150 TL indirim” kampanya kodu ile ilgili yaşayış olduğum mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada bugün ilk siparişimi vermek için kampanya kodunu girdim, kod sorunsuz şekilde sepetime uygulandı. Ancak o anda alışverişi tamamlamadan sepeti iptal ettim. Daha sonra yeni...
03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10756031962 numaralı hgalp Design satıcısından siparişimi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini kargoya veriliş tarihi 04.12.2025 olarak görünüyordu ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüyor. Bu durum üzerine satıcıyla ...

Trendyol üzerinden Fursimo satıcısından 18 Kasım tarihinde traverten sehpa siparişi verdim. Siparişim uzun süre “hazırlanıyor” aşamasında göründüğü için satıcıyı telefonla aradım. Yoğunluk olduğunu, ürünlerin hazırlanmakta olduğunu ve gönderileceğini söylediler. Bu görüşmeden sonra ürünü beklerken 5...

Trendyol üzerinden 28.11.2025 tarihinde arabam için 2 adet aksesuar siparişi verdim. Siparişlerim günlerce beklemede kaldı, ardından ürünler elime hiç ulaşmadığı halde sistemde 'teslim edildi' olarak göründü. Özellikle TYA2025000000995 numaralı siparişim için ne ürün var ne de somut bir bilgi verili...

28 Kasım’da Trendyol üzerinden “pirinç mayası” adıyla 2 adet sprey siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 3 Aralık olarak görünüyordu. Ancak siparişim, detaylarda “diğer” olarak görünen ve adı cargo X olan bir kargo firmasına verilmiş. İki gün arayla “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmes...
30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Onvo hareketli TV dijital ürünü için #10744025208 numaralı siparişi verdim. Ürün aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine hem Trendyol müşteri hiz...
4 Aralık 2025 tarihinde saat 18:19’da Trendyol GO üzerinden Sneqpatso’dan yaklaşık 322 TL tutarında patso, soğan halkası ve benzeri ürünlerden oluşan bir sipariş verdim. Ancak kurye bana tamamen alakasız şekilde lahmacun ve ayran siparişi getirdi. Siparişimi teslim alır almaz, ürünlerin yanlış oldu...

Trendyol üzerinden Mats Home Sezbil Mobilya satıcısından 11 Kasım tarihinde 106*****012 ürün kodlu masa sandalye takımı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutudan çıkan talimatlara bakarak kurulumu kendimiz yaptık. Ancak masanın ayaklarını kaldırdığımız anda ayaklar düşüyor, hiçbir şekilde...

Trendyol üzerinden 11 Kasım tarihinde Grundig gpwm 81612a model çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 10681648284’tür. Ürün, sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, hiçbir vekaletim ve iznim olmadan yetkili servis tarafından benim adıma teslim alınmış ve servisin deposuna çekilm...

27.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca marka çift kollu hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Siparişimi Zonguldak Merkez adresime bekliyordum. Ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo hareketlerinde hiçbir güncelleme olmadı, sistemde ürün sürekli İstanbul Avrupa yakasında görünüyordu. Bu s...
Kolay Gelsin Kargo Şişli şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım 253038946095 takip numaralı kargom 04.12.2025 tarihinden bu yana iki kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. İki gündür teslimat bekliyorum ancak herhangi bir gelişme olmuyor. Şube ve kargo firmasıyla tele...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1200 TL tutarında vermiş olduğum 10732569055 numaralı siparişim, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edildi. Kargom, 1 Aralık tarihinde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine rağmen, o gün evde olmadığımız kısa bir zaman aralığında getirilmiş olsa bile teslim edilmedi. 1...
11 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Happy Center satıcısından Remington marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında plaklarının tam olarak kapanmadığını fark ettim. Saçların sıkışmaması ve sağlıklı şekilde düzleşmesi için plakların tam kapanması çok önemli olduğundan, ürünü hiç ...
28 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 10735788145 sipariş numarasıyla verdiğim siparişimin üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranında sadece gecikme olduğuna dair bir bilgi görünüyor ancak ürün ne kargoya veriliyor ne de teslimat...

Geçen haftadan beri Trendyol üzerinden Hais marka bir araba yıkama makinesi almak istiyorum, ancak ürünün servis bilgilerine ulaşamadığım için satın alma işlemini gerçekleştiremiyorum. Ürünü satan kişi veya firma, servis adresi, yetkili servis telefonu ve özellikle İzmir’deki irtibat noktası hakkınd...

Trendyol mobil uygulamasında canlı desteğe ulaşma konusunda kullanıcı deneyimini oldukça zorlaştıran bir durumla karşılaşıyorum. Bugün yaşadığım örnekte, bir sorunla ilgili destek almak için canlı desteğe yazmam gerekiyordu; ancak uygulamayı açtığım anda doğrudan erişebileceğim net bir 'canlı destek...

Yaklaşık iki gün önce gece 00.00’dan sonra Trendyol üzerinden bir ürün için sipariş vermek istedim. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı banka kartımla yaptım. Bankadan tek kullanımlık doğrulama kodu geldi, bu kodu Trendyol ödeme ekranına girdim ve bankamdan 317 TL tutarında ödemenin çe...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edilen siparişim, 2’si itibarıyla Batman Merkez Şubesi’ne ulaştığı halde 3 gündür Gaziantep İslahiye Boğaziçi Mahallesi’ndeki teslimat adresime getirilememiştir. Batman ile İslahiye arası yaklaşık 6 saatlik yol olmasına rağmen gönder...