to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro Plus model robot süpürge siparişi verdim. Ürün sayfasında “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, sipariş ekranında da kargoya verme tarihi 12 Mart, teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ödeme sırasında üzerine a...
Trendyol’un kendi satış sistemi içinde yer alan Buybox özelliği nedeniyle mağaza olarak ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen haftadan bu yana, benim oluşturduğum satış sayfasında başka satıcıların yaptığı başarısız satışlar ve yaşadığı olumsuz deneyimler, sanki bana aitmiş gibi aynı ürün sayfasında gör...
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 6 adet t-shirt ve yine aynı tarihte ayrı bir siparişle halı satın aldım. Tişörtler için belirtilen teslimat tarihi geçtiği halde ürünler elime ulaşmadı. Siparişlerime tekrar baktığımda, ürünlerin “gelince haber ver” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu durum hiç...
26 Şubat’ta Trendyol üzerinden Aymobsan Mobilya’dan bir TV ünitesi siparişi verdim. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hala sistemde “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir gönderim yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez yazmama rağmen ne net bir bilgi verildi ne de somut bir çözüm sunuldu. M...
Trendyol üzerinden Vully markasına ait bir nemlendirici satın aldım. Sosyal medyada bir influencer tarafından sürekli övüldüğü için denemek istedim. Ürünü 13 Mart’ta teslim aldım, önce elimde denedim herhangi bir sorun olmadı. Ardından yüzüme sürdüğümde yanma hissettim ve ertesi gün özellikle yanağı...
Trendyol üzerinden 13'ünde bir telefon siparişi verdim. Normalde Trendyol'dan yaptığım siparişler en geç 3 gün içinde elime ulaşıyordu, ancak bu siparişim p01382034476 numaralı kargo olarak uzun süredir "transfer sürecinde" görünmekte ve teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizme...
Trendyol üzerinden Trendyol Tekno Likya isimli satıcıdan Fakir Range Multi Mist model buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihazın sıcak buhar vermediğini fark ettim. Bunun üzerine 22 Şubat’ta aldığım ürünü 28 Şubat’ta hiç kullanamadan iade kodu 7330030682795199 ve 10985874256 numa...
Trendyol üzerinden vanheflin adlı satıcıdan 9 Mart tarihinde ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 6397004024334’tür. Ürünün tahmini teslim tarihi sistemde 11 Mart olarak görünüyordu ancak bugün 15 Mart olmasına rağmen Aras Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi ve kargo sürecine dair herhan...
Trendyol üzerinden jaste satıcısından “Kadın Bordo Çizgili İçi Astarlı Kol Detaylı Blazer Ceket”, Bytugcekaya satıcısından ise “Mürdüm Leopar Astarlı Şal Yaka Blazer” ürünlerini satın aldım. İki üründe de karışıklık olduğu için iade talebi oluşturdum. Bytugcekaya’ya ait yanlış ürün 2 Mart 2026 tari...
Trendyol üzerinden 5 Mart tarihinde 38 numara, 10 çift çoraptan oluşan bir sipariş verdim. Ürünüm 6 Mart’ta Trendyol Express kargoya teslim edildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 7 Mart olarak görünüyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün bana teslim edilmedi. 11 Mart’ta Trendyol Express ile ileti...
Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10 Mart tarihinde Aras Kargo’ya teslim edilen 10304355237 numaralı siparişim, 16 Mart olmasına rağmen tarafıma ulaşmamış olup kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünmektedir. Trendyol müşteri hizmetleri ile yaptığım birçok görüşmede, Aras Kargo’ya e-posta gönde...
Trendyol ismiyle Garanti BBVA hesabımdan iki aydır habersiz ve iznim olmadan düzenli olarak para kesintisi yapıldığını fark ettim. 6 Şubat 2026 tarihinde 75 TL, 13 Mart 2026 tarihinde yine 75 TL olmak üzere toplamda 150 TL kesinti yapılmış görünüyor. Hesap dekontunda yalnızca “Trendyol” ifadesi yer ...
Trendyol üzerinden Bino mağazasından ayaklı çiçeklik siparişi verdim. 5 Mart tarihinde verdiğim sipariş, sistemde 9 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu ancak ürün bana teslim edilmedi. Bunun üzerine PTT Kargo’yu aradığımda, gönderinin kayıp olduğunu öğrendim. Yaşadığım bu durum üzerine hem Bino mağ...
Trendyol influencer / Affiliate programından ayrılmak istediğimi defalarca iletmeme rağmen süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Yaklaşık 3 yıldır bu program kapsamında yer alıyordum ve fesih talebimi açıkça iletmeme rağmen hesabım kapatılmadı. Tarafıma iletilen fesih belgesini doldurup gönderdim, des...
Trendyol üzerinden 10 Mart tarihinde verdiğim, Trendyol Express ile gönderilen 11030803735 numaralı siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargo 11 Mart’ta Diyarbakır’a gelmesine rağmen, buradan Siirt’e gönderildi, ardından tekrar Diyarbakır’a geri geldi ve şu anda iki gündür hâlâ Diyarbak...
Trendyol üzerinden La Pante adlı satıcıdan 14.03.2026 tarihinde geniş paça, gri, beli lastikli bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 10321701822’dir. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumu hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve ürün henüz kargoya verilmedi. Uygulama üzerinden satı...
13.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tonny Black marka kız çocuk spor ayakkabı siparişi verdim. Bugün 16.03.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, hazırlık ve kargoya verme aşamasına geçmedi. Sipariş numaram 11046317013’tür. Ürünün bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ “...
Trendyol üzerinden 9 Mart’ta verdiğim ve sipariş numarası 10303006078 olan ürünüm 10 Mart’ta kargoya verildi, 12 Mart’ta ise Trendyol Kargo Express tarafından “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Trendyol destek hattı ile ...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 5.750 TL tutarında taksitli olarak bir çocuk beşiği satın aldım. Ürün kusurlu çıktığı için hiç kullanmadan iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak ödemenin taksitli yapıldığı gerekçesiyle, iadenin de taksit taksit yapılacağı söylendi ve bu şekilde işlem yapılm...
Eylül 2025 ayından bu yana her ay düzenli olarak, benim herhangi bir talebim veya iznim olmamasına rağmen Yapı Kredi’de bulunan 6063 ile biten hesabıma tanımlı banka (Debit) kartımdan 75 TL tutarında “epos trendyol.com” açıklamasıyla otomatik çekim yapılmaktadır. Örneğin 09.01.2026, 09.02.2026 ve 12...
Trendyol hesabıma iki gündür erişemiyorum. Hesabımın şifresi kendi kendine değişmiş gibi görünüyor ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum adımlarını takip edip şifre yenileme talebi oluşturduğumda ise kayıtlı e-posta adresime hiçbir mail gelmiyor. E-posta adresime erişimim var, spam ve diğer tüm kla...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 5 Mart tarihinde Kolay Gelsin kargosuna teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi olarak 7 Mart görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip hareketlerine baktığımda, gönderimin yaklaşık 9 gündür Ankara’da hare...
6 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 11020994324 numaralı siparişim için ödememi peşin olarak yaptım ve sistemde ürünün tahmini teslimat tarihi 10 Mart olarak görünüyordu. Buna güvenerek bekledim; ancak bugün 16 Mart olmasına rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kargo hareketiyle ilgili he...
15.03.2026 tarihinde saat 18:28’de Trendyol GO üzerinden Kartal/İstanbul adresime verdiğim #11053513066 numaralı yemek siparişim, sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiç ulaşmadı. Kurye, siparişi küçük bir çocuğa teslim ettiğini söylemiş; ancak böyle bir teslim alımı kesinlikle olmadı. ...
