to read complaints and reviews, or file yours. 
"Philips ürünümdeki sorunları hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. Destek ekibinizin ilgisi ve hizmet kalitesi çok memnuniyet vericiydi."
Trendyol Dolap üzerinden 3 Şubat tarihinde bir kitap satışı yaptım. 144126027 teslimat numaralı gönderim ne alıcıya teslim edilmiş görünüyor ne de bana sağlıklı bir şekilde iade edildi. Alıcıya teslim kodu dahi gitmeden işlem iade olarak yansıtıldı. Kargo hareketlerinde ürünümün Kayseri’de ikamet e...
09.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir araba aksesuarı sipariş ettim. Siparişim 09.02.2026 tarihinde Trendyol express ile “yola çıktı” olarak görünüyor ancak bugün 14.02.2026 olmasına rağmen kargo hareketiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı, sistemde en son 09.02.2026 tarihli hareket görünüy...
Trendyol üzerinden Minoxil marka saç spreyi siparişi verdim. 11.02.2026 tarihinde, ben evde olmama ve telefonla herhangi bir arama yapılmamasına rağmen ürün tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de kapımı çaldı, ürünün kime teslim edildiğiyle ilgili de hiç...
Trendyol üzerinden Maxxana satıcısına ait 1.389,90 TL tutarında “maxxana Önü Bağlamalı Oversize Kaşe Ceket” satın aldım. Ürünü 12.12.2025 tarihinde teslim aldım ve 16.12.2025 tarihinde iade etmek üzere Trendyol Express görevlisine, aynı anda Trendyolmilla iadelerimle birlikte teslim ettim. Teslim sı...
Trendyol üzerinden Habit Fuxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ses kalitesini hiç beğenmedim, beklediğim performansı vermediği için daha ilk günden iade etmeye karar verdim. 27 Ocak’ta teslim aldığım ürünü 28 Ocak’ta iade kodu alarak geri gönderdim ve ürün 2 Şubat’ta Trendy...
Trendyol üzerinden karton çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 10948024480 olan ürünüm 9 Şubat tarihinde kargoya verildi ve Trendyol Express ile gönderildi. Sistem üzerinde tahmini teslimat tarihi 11 Şubat olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla ürün hala elime ulaşmadı. Bu ürünü acil bir ihtiya...
13.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden İstanbul Bağcılar’da bulunan Kardeşler Kasap’tan market alışverişi yaptım. Siparişimde dana pöç ürününden 4 paket görünmesine rağmen teslimatta sadece 1 paket getirildi. Yani 3 paket ürünüm eksik bırakıldı. Siparişin toplamı yaklaşık 800 TL civarındaydı ve...
12 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Reçete satıcısından Bioderma Atoderm Cream Ultra ürününü satın aldım, 14 Şubat 2026 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün lot kodunu Bioderma’nın kendi Naos sistemi üzerinden kontrol ettiğimde sistemde görünmediğini fark ettim. Trendyol’da satıcının “yetkili...
Trendyol üzerinden verdiğim avize siparişim Aras Kargo ile tarafıma ulaştırılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Siparişimi 2 Şubat’ta verdim, ürün 10 Şubat’ta Aras Kargo’ya teslim edildi ve gönderi takip numaram 634*****02845'tir. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ çıkış şubesinde gö...
Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ son teslimat adresi olan İstanbul Esenler’e dahi ulaşmadı. Ürün İstanbul’da olmasına rağmen, günlerdir ...
Tjnsports isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 7 Şubat tarihinde iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 10208037227’dir. Aynı gün teslimde ...
Trendyol üzerinden Calvin Klein marka bir kıyafet siparişi verdim, gönderim Trendyol Express kargo ile yapıldı. 9 Şubat’tan beri kargo hareket etmeden İstanbul çıkış biriminde görünüyor ve son teslimat tarihi 11 Şubat olmasına rağmen üzerinden üç gün geçti, hâlâ teslim edilmedi. Gönderi numaram 1021...
Yaklaşık bir aydır Trendyol GO üzerinden açılmış bir işletme hesabında telefon numaram izinsiz şekilde sipariş iletişim numarası olarak kullanılıyor. Bu nedenle bana ait olmayan siparişler ve işletmeyle ilgili rahatsız edici aramalar alıyorum. Durumu fark ettikten sonra önce Trendyol GO müşteri hiz...
Trendyol üzerinden Hilmi Hırdavat ve Atlantik adlı mağazadan sıcak silikon tabancası ve 1 kg mum siparişi verdim. Önce sistemde “kargoya verildi” olarak göründü, ancak yaklaşık bir hafta boyunca kargo aslında verilmedi ve sonrasında vereceklerini söylediler. En sonunda elime ulaşan ürün ise sipariş ...
Trendyol üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Spigen marka “45W GAN USB‑C 2 Port Mini Adaptör Samsung PPS 2.0 Destekli Hızlı Şarj Type‑C PE2105 White – ACH03717” adlı ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün bozuldu ve Spigen Türkiye teknik servisine gönderdim. Teknik servis, ürün ...
Trendyol üzerinden düzenli olarak kedi maması siparişi veriyorum, ancak her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Adresime teslim seçeneği olmasına ve evimle Aras Kargo şubesi arasında sadece yaklaşık 1,5 km mesafe bulunmasına rağmen kargom şubede son güne kadar bekletiliyor, teslimata çıkarılmadan iade ...
5 Şubat’ta Trendyol üzerinden Melemi Home satıcısından 1.150 TL ödeyerek kirli sepeti seti siparişi verdim. Siparişim için kargo takipte 6 Şubat’tan beri “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor ancak o günden bu yana hiçbir hareket yok ve ürün bana teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerine durumu sorduğum...
Trendyol üzerinden 6346096439531 numaralı siparişle bir duvar halısı aldım ve kargo firması olarak Aras Kargo tercih edildi. Siparişimin tahmini teslim tarihi 5 Şubat olarak görünmesine rağmen, aradan neredeyse iki hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kocaeli İzmit bölgesine ...
13 Şubat 2026 günü saat 20:43’te Trendyol GO üzerinden Tatlı Tadında Mezeci’den verdiğim 10962870585 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce Trendyol GO, adresim ve konumum farklı görünüyor diyerek uygulamadaki adresimi kendisi değiştirdi. Bu değiştirilen yeni adrese ise ...
Trendyol GO üzerinden verdiğim siparişim teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor ve buna rağmen para iadem yapılmadı. Sipariş numaram 10958255453, yaklaşık 750 TL tutarında ödeme yaptım. Dün sabah yaşanan bu olay sonrası Trendyol müşteri hizmetleri ve canlı destek ile defal...
13.02.2026 tarihinde saat 18.59’da Trendyol GO Yemek üzerinden Güçlükaya Mahallesi’indeki Öncü Döner şubesinden vermiş olduğum #10962646853 numaralı siparişim, saatlerce “yolda” göründü ancak tarafıma hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişimin “teslim edildi” olarak işaretlendiğini gördüm...
Karabük Safranbolu Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken kozmetik ürün (parfüm) kargom, hiçbir şekilde bana ulaşmadan başka bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Sistemlerinde gönderim 6348978408472 takip numarasıyla bana teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ne aranmadı ne de herha...
Trendyol üzerinden 344,28 TL tutarında kışlık pijama siparişi verdim. Siparişime ait 7340030309204353 teslimat ve kp06163674713 PTT takip numaralı kargom sistemde 13.02.2026 tarihinde “Gökhan Güney’e teslim edildi” olarak görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takibinde teslim...
