
İade Kargosunda Takip Sorunu Ve DHL İle Trendyol'da Sorumsuzluk

Trendyol üzerinden aldığım iki parça giyim ürünü için DHL ecom aracılığıyla iade süreci başlattım. Ürünleri 23 Aralık’ta sipariş ettim, üç gün içinde elime ulaştı ve hemen ardından iade talebinde bulundum. Kargom geçen hafta cuma günü evimden teslim alındı, ancak ertesi gün “kargonuz var” denilerek ...
İade Paketi Satıcıya Ulaşmadı Ve Para İadesi Gecikiyor
Trendyol üzerinden 10826933871 numaralı elektrikli battaniye siparişini verdim. Ürün hem çalışmıyordu hem de ilandaki görselden farklı bir ürün gönderildiği için iade talebi oluşturdum ve 7330029277239521 iade kodu ile işlem başlattım. 31 Aralık günü paketi kardeşim, ağzı açık şekilde adresten kury...
Trendyol İadesi Kredi Kartıma Yansımıyor, Acil Çözüm Talebi
Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin 569 TL tutarındaki iadesi 23 Aralık tarihinde onaylanmasına rağmen, VakıfBank kredi kartıma (son 4 hanesi 9401) 25 Aralık – 2 Ocak tarihleri arasında yansıması gerekirken hâlâ hesabıma geçmedi. Günlerdir beklememe rağmen ekstreme veya kullanılabilir limiti...
Kampanya Koşullarına Aykırı Kuponun Erken Silinmesi
Trendyol’un Paylaş Kazan uygulaması üzerinden kazandığım 496 TL tutarındaki kuponun son kullanım tarihi uygulamada 3 Ocak 2025 olarak belirtilmekteydi. 3 Ocak 2025 akşamı saat 23.15 civarında kuponu kullanarak alışveriş yapmak istediğimde, kuponun sistemden tamamen kaldırıldığını fark ettim. Canlı ...
Sipariş Teslimatı Gecikti Ve İade Yapılmadı, Acil Açıklama Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Kumtel marka 4’lü ocak siparişimi 23.12.2025 tarihinde verdim. Tahmini teslimat tarihi 25.12.2025 olarak görünüyordu ancak bugün 05.01.2026 olmasına rağmen ne ürünü teslim alabildim ne de ücret iadesi yapıldı. Ürün bedeli olarak 2.999 TL’yi 3 taksit şeklinde...
Teslim Edilmediği Ürün İçin Haksız İade Reddi Ve Para İadesi Yok

18.06.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Ocado satıcısından 10289959804 sipariş numarası ile 687,34 TL bedelle bir flaş bellek satın aldım. Ürünü yasal iade süresi içinde, hiç kullanmadan iade ettim. Ancak satıcı iade talebimi “ürün kullanılmış” gerekçesiyle haksız şekilde reddetti. Sistem üzerinde ...
18 Yaş Altı Kızımın Kartından Yetkisiz Trendyol Plus Çekimi Ve Üyelik İptali Talebi!

18 yaş altı kızım A*** D*** A***’in İş Bankası bankamatik kartından, 05.01.2026 tarihinde saat 12:05’te Trendyol tarafından 75 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem Balıkesir’in Erek bölgesinde, kızımın hesabı üzerinden gerçekleşmiş ve hesap hareketlerinde Trendyol Plus ile ilgili bir tahsilat o...
Kargom 15 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Trendyol üzerinden TV ekran koruyucusu sipariş ettim ve Kolay Gelsin kargo firması ile gönderim yapıldı. Ancak kargom 15 gündür teslim edilmedi. 20 Ar...
Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Elime Ulaşmadı

PTT aracılığıyla gönderilen kp06065789997 takip numaralı kargom, Trendyol üzerinden satın aldığım nevresim takımlarını içermektedir. 03.01.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne tarafıma herhangi bir arama yapıldı ne de adrese herhangi bir kargo teslim edildi. Teslimat adresim M...
Eski Hesap Kilitli, Telefon Numarası Yeni Hesaba Tanımlanamıyor

Trendyol üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimde kayıtlı olan Hotmail e-posta adresime yaklaşık 8–9 aydır erişemiyorum, hesap tamamen kilitli durumda olduğu için şifre yenileme yapamıyorum ve bu nedenle Trendyol hesabıma da giriş yapamıyorum. Bu sebeple Trendyol’...
Otomatik Yenilenen Trendyol Plus Üyeliği İçin Ücret İadesi Talebi

Trendyol’da Trendyol Plus üyeliğini bir seferlik bir hizmet sanarak Aralık ayında satın aldım. Ancak bu üyelik meğer her ay otomatik yenileniyormuş ve bilgim ve onayım dışında kartımdan para çekilmeye devam edilmiş. Ocak ayında Trendyol Plus adı altında kartımdan 75 TL ücret kesildiğini sonradan far...
Bilgilendirme Yapılmadan Çekilen 75 TL’nin İadesi Ve Plus Üyeliğinin İptali
Trendyol Plus hizmeti için kartımdan bilgim dışında ücret çekildi. Yaklaşık bir ay önce sadece bir aylık kargo avantajı için Trendyol Plus kullandım, otomatik yenileneceğine ve kartımdan her ay para çekileceğine dair açık ve net bir bilgilendirme almadım. Bugün sabah kart hareketlerimi kontrol ederk...
Sistem Hatası Nedeniyle Otomatik İptal Edilen Sipariş İçin İndirimli Fiyat Ve Kupon Talebi

Trendyol üzerinden 3 Ocak tarihinde kozmetik ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. İndirim ve kuponla birlikte iki ürünü oldukça avantajlı bir fiyata satın almıştım. Ancak herhangi bir onay almadan siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edilmiş ve bunu da sadece uygulamadaki “siparişler...
Satın Alınan Ürün Görsellerle Uyuşmuyor Ve 2700 TL İadesi Bekleniyor

Trendyol üzerinden Secca Home satıcısından isimli seccade, tesbih, Yasin ve zikirmatik seti satın aldım. Toplamda yaklaşık 2700 TL tutarında bir alışveriş yaptım. 19 Aralık 2025 tarihinde ürün elime ulaştı ancak gelen ürün görsellerdeki ile aynı değildi. Durumu Trendyol uygulaması üzerinden ilettim...
Trendyol Aynı Satıcıdan Aldığım Siparişlerin Yarısı Teslim Edildi Diğer Yarısı Gecikiyor

29 Aralık'ta aynı satıcıdan verdiğim siparişlerimin 2 paketi teslim edildi 2 paketi teslim tarihi bugün olmasına rağmen hala yolda görünüyor. Böyle bir şey ben hayatımda görmedim. Aynı gün aynı satıcıdan verilen sipariş teslim tarihleri aynı ama 2 paket teslim edilip 2 paketin hala yolda olması saçm...
Trendyol Siparişim Ceva İle Şanlıurfa Şubesinde Günlerce Bekliyor

Trendyol üzerinden 24 Aralık’ta bir masa siparişi verdim. Ürün, Osmaniye’den Şanlıurfa’ya gelmesine rağmen il içinde günlerdir bekletiliyor. Ceva ile gönderilen 10083353231 takip numaralı kargom yaklaşık 5–6 gündür Şanlıurfa şubesinde olmasına rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Ceva...
Kargom Şubede Beklemede Ve İletişim Kurulamıyor

24 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve ücretsiz kargo ile gönderilen, 10816798393 numaralı siparişim Kolay Gelsin ile kargoya verildi. 27 Aralık’ta dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen adresime hiç gelinmeden tekrar Bodrum Kolay Gelsin şubesine geri dönmüş ve o günden bu yana kargom hâ...
Hasarlı Ürün İadesi Sonrası Fiyat Artışı Ve Teslim Gecikmesi

Trendyol üzerinden bir kalem siparişi verdim. Siparişi 2 Ocak Cuma günü oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 6 Ocak olarak görünüyordu. Ancak ürün kargo sürecinde hasar gördüğü için benim onayım olmadan direkt iade edilmiş ve bana hiçbir şekilde zamanında teslim edilmemiştir. Yaşanan bu dur...
Kargodaki Siparişin Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Trendyol üzerinden 30 Aralık tarihinde bebek oyuncağı siparişi verdim. Siparişim bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi ve kargo hareketlerinde 31 Aralık sabah 09.30’dan beri “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen ürün bir türlü teslim edilmedi. Kargonun herhangi bi...
Kırık Gelen Kurutma Makinesi İçin Yanlış İptal Kodu Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti
Trendyol üzerinden Supervac satıcısından Hoover marka kurutma makinesi su alma haznesi satın aldım. Sipariş numaram 10828225808, sipariş tarihim 28 Aralık. Ürün elime ulaştığında kırık olduğunu gördüm ve iade sürecini başlattım. Satıcıyla görüştüğümde, ürün kendilerine ulaştığında bana yeni ürün gön...
Trendyol’da Kayıp Kargo Ve Uzayan İade Süreci

Trendyol üzerinden 23 Aralık’ta verdiğim, 25 Aralık’ta kargoya teslim edilen 10816298492 numaralı siparişim, Sürat Kargo takip bilgilerinde 25 Aralık’tan bu yana “teslim edildi şubede” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ürün 25 Aralık’tan bu yana Sürat Kargo Sakarya‑A...
Teslim Edilmemiş Kargo Ve Yanıltıcı Teslimat Dışı Bahaneleri Ve Tekrarlanan Mağduriyet
Trendyol üzerinden verdiğim 10095525523 numaralı siparişimin teslimatını gerçekleştiren Kolay Gelsin Kargo, adresime teslimat yapmadığı halde kargoyu teslim edilmiş gibi gösteriyor. Adresimiz için “teslimat noktamızın dışında” bahanesi öne sürülüyor. Oysa Batman Kozluk Bekirhan Ortaçay Mahallesi’nde...
-
Affiliate 140
-
Alışveriş Kredisi 187
-
Cüzdan 113
-
Çekiliş 908
-
Değişim 2.971
-
Dropshipping 17
-
e Fatura 190
-
Elit 180
-
Fatura 1.906
-
Garanti 2.464
-
Gel Al 383
-
Hediye 633
-
Hediye Çeki 328
-
Hesap 3.379
-
İade 33.940
-
İndirim 767
-
İndirim Kodu 171
-
Kampanya 842
-
Kapıda Ödeme 26
-
Kargo 9.279
-
Komisyon 341
-
Kredi Kartı 992
-
Kupon 1.136
-
Kurye 1.131
-
Mağaza 6.069
-
Mobil Ödeme 159
-
Partner 710
-
Puan 411
-
Sepetim 203
-
Sigorta 153
-
Sipariş 21.318
-
Teslimat 13.235
-
Yorum 1.244

