Xiaomi TV Siparişi Kargoya Verilmedi, Bilgi Eksikliği
14.09.2026 tarihinde Trendyol üzerindeki Xiaomi mağazasından Xiaomi TV'ye Pro 55 2026 model bir televizyonu 27.499 TL ödeyerek sipariş ettim. Sipariş numaram #10857810147’dir. Siparişi verdikten bir gün sonra sistemde ürün “kargoda” olarak görünmesine rağmen, aradan 4 iş günü geçmesine karşın ürünüm henüz kargoya verilmedi.
Trendyol üzerinden mağazaya bu durumla ilgili üç kez yazılı olarak ulaştım ancak net, açıklayıcı ve sorunu çözen bir cevap alamadım. Ürün hâlâ kargolanmadığı için hem teslimat süresi uzuyor hem de süreçle ilgili hiçbir somut bilgi verilmiyor.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve gerçek kargo bilgilerinin (kargo firması, takip numarası vb.) tarafıma iletilmesini, eğer ürün temin edilemiyorsa da siparişimin iptal edilerek ödediğim 27.499 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.












