to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Martta Trendyol üzerinden satıcısı Casına olan bir mağazan masa ve sandalye takımı aldım. PTT Kargo ile 18 Martta kargoya verildiği görünüyor. Masa elime ulaştı ama sandalyeler yok. Ürün Trendyol'dan teslim edildi olarak görünüyor PTT aradığımda kayıp ettiklerini söyledi. Yetkili mağaza mesajlara...
18 Mart’ta Trendyol üzerinden on8 satıcısından Emsan Swiss Crystal 22 cm Karnıyarık tenceresi siparişi verdim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra ilk etapta kargo dağıtıma çıkarıldı ve telefonuma “adreste bulamadık” şeklinde SMS geldi. Oysa tüm gün adresteydim ve kargoyu özellikle bekliyordu...
12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden wexta satıcısından verdiğim 3682412948 numaralı sipariş kapsamında Xiaomi Mi Smart Ayaklı Fan 2 Lite satın aldım. Ürün, aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen, 26 Mart 2026 tarihi itibarıyla halen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderiye ait bilgiler ş...
Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 10317596751 numaralı siparişim 14 Mart’ta teslim edilecek görünüyordu ancak bugün 26 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. İade talep etmeme rağmen bu konuda da hiçbir sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda “Ürünü...
11.03.2026 tarihinde saat 19:40 civarında Trendyol üzerinden Aymumi Home mağazasından oda kokusu siparişi verdim. Siparişimin teslimat numarası 10309738899’dur. Siparişim 11 günü geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürünümün Ankara’da dağıtımda olması gerekirken Gaziantep’te göründ...
"1 gün sonrasından bildiriyorum. Otomatı yapmışlar ve kargomu teslim aldım. Teşekkürler"
25 Mart 2026 Çarşamba günü Trendyol üzerinden verdiğim 11068372476 numaralı siparişimi Pudo Gardenyo Torbalı / İzmir otomatından teslim almak isterken ciddi bir sorun yaşadım. Otomatta “kapağı aç” dediğim kısımda kapak hiç açılmadı. Tekrar “aç” kısmına bastığımda da kapak yine açılmadı ancak sistem ...
Trendyol üzerinden Tudors marka “erkek standart fit yaka cepli sıcak tutan lacivert şişme yelek” ürününü XL beden olarak sipariş ettim ve 24 Mart 2026 tarihinde kargo ile teslim aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün bekledikten sonra elime ulaştı ancak ürünün kumaşında defo olduğunu fark ettim. Tudors’tan da...
Trendyol üzerinden “Çolak LPG Otogaz Atiker Sistemleri” adlı satıcıdan Atiker Gold filtre ürünü satın aldım. Sipariş bilgilerimde sipariş tarihi 7 Mart olarak görünüyor. Ürün elime ulaştığında paketi hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan, ertesi gün iade talebi oluşturup kargoyla geri gönderdim. Satı...
Trendyol üzerinden bir satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü gerçekte teslim etmediği halde fatura kesip kargoyu “yola çıktı” olarak göstermiş. Aras Kargo ise bu duruma rağmen gönderiyi günlerdir “yolda” olarak göstererek adeta bu suça ortak oluyor. 6403557412114 takip numaralı kargom sistemde 6...
Trendyol üzerinden Samsung marka bir televizyon siparişi verdim. 28 Şubat’ta 22.599 TL bedelle satın aldığım ürün, yaklaşık bir hafta sonra yaşanan savaş nedeniyle ciddi zam aldı ve fiyatı 23 bin tl civarı arttı. Bu zamdan sonra satıcı ürünü göndermemeye başladı ve şu an sistemde siparişim hâlâ açık...
"Trendyol asistana yönlendirdiler sorunu çözdü iade aldı sonucu bekliyoruz bir sıkıntı çıkmıcanı umuyorum"
11045133777 numaralı siparişimle Trendyol üzerinden kozmetik bir ürün satın aldım. Siparişi 12 Mart’ta verdim ve sistemde teslimat tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak o günden bu yana ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün Sinop, Ankara, İstanbul ara...
Trendyol üzerinden Eriza Home satıcısından bir adet masa siparişi verdim. 9 Mart tarihinde oluşturduğum #11032596682 numaralı sipariş, bugün 25 Mart olmasına rağmen halen “yola çıktı” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme kaydedilmiyor. Siparişi iptal ettirmek ve süreçle ilgili net bilgi almak için s...
Trendyol üzerinden ev dekorasyonu kategorisinden bir yan sehpa siparişi verdim. Siparişi oluştururken Trendyol’un bana özel tanımladığı 100 TL’lik kuponu kullandım. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ve ben özellikle teslimat adresi olarak ev adresimi seçmiş olmama rağmen, bana ürünün PTT şubesinden tesl...
22.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden kedi maması siparişi verdim. 10340663916 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ankara Demetevler Aras Kargo şubesinde bu durumla üçüncü kez aynı şekilde karşılaşıyorum ve artık ciddi anlamda mağduri...
"Biraz gecikmelide olsa sorunumun çözülmesine sevindim. Fakat süreçte yeni bir telefon aldım. Ekstra 3 bine mal oldu."
8 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım banyo paspası takımının teslimatı için Ankara Bahçelievler Aras Kargo şubesi tarafından arandım. O sırada hastanede olduğumu ve işe geri dönemeyeceğimi belirttim, kurye de ürünü iş yerime teslim edeceğini söyleyerek benden teslimat kodunu istedi...
23 Mart saat 11.42’de Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Takip numaram 916392599861. Ancak kargom daha dağıtıma bile çıkmadan, 25 Mart saat 16.54 itibarıyla sistemde “teslim edilemedi” şeklinde göründü. Hiçbir şekilde adresime gelen bir kurye olmadı, aranmadım ya da ...
Trendyol üzerinden Effe Yapı Dekor satıcısından aldığım beş kapaklı metal ayakkabılığı iade etmek için 16 Mart Pazartesi günü Ceva tarafından evimden teslim edildi. Ürün kargo görevlisi tarafından alındı; ancak Trendyol sisteminde iadem bir türlü tamamlanmadı. Önce hesabımda “iadeye alınacak” şekli...
"Trendyol zorla zorlaya ürünü iptal edip ücreti k. Kartına iade etti. Şikayetvar teşekkürler."
11 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Assur Pro adlı satıcıdan 11042091967 numaralı siparişi verdim. Satıcı ürünü 12 Mart 2026’da Sürat Kargo’ya teslim etmesine rağmen, 25 Mart tarihine gelmiş olmamıza karşın kargo takip ekranında ürün hâlâ “İstanbul aktarmada” görünüyor ve günlerdir herhangi bi...
23.03.2026 tarihinde Trendyol’dan sipariş numarası 11074101555 olan bir ürün satın alırken 50 TL kargo ücreti görünüyordu. Kargonun ücretsiz olması için karşıma Trendyol Plus özelliği çıktı ve kargo ücreti ödememek için Trendyol Plus’ı yaklaşık 75 TL ödeyerek satın aldım. Sepetimde sadece tek bir ür...
Trendyol üzerinden Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen iki adet ürün siparişimden sadece biri elime ulaşmasına rağmen, sistemde her iki teslimat da teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat numarası 10255802790 olan TV ekran koruyucu ürünüm tarafıma sorunsuz bir şekilde teslim edildi, ancak tesli...
10 Mart tarihinde Trendyol üzerinden 2 adet kadın badisi siparişi verdim, sistemde tahmini teslim tarihi 14 Mart olarak görünüyordu. Ancak aradan geçe...
Trendyol üzerinden 01 Mart tarihinde verdiğim siparişimde yer alan “Stradivarius d91 düşük bel geniş paça jean” ürününü iade ettim. Ürünü 18 Mart’ta kargoya verdim ve 24 Mart’ta satıcıya teslim edildiği görünmesine rağmen Trendyol hesabımda günlerdir sadece “İade inceleniyor” ifadesi yer alıyor, her...
