Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

UT0317177 Numaralı Kargo Şubede Bekliyor, Teslimat Yapılmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Hüseyin
21 Nisan 09:46
34

Ceva ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ut0317177 numaralı kargom 4 gündür teslimat şubesinde görünüyor ancak hâlâ bana teslim edilmedi. Teslimat şekli kurye ile eve teslim olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim denemesi yapılmadı.

Bu süreçte çağrı merkezine de defalarca ulaşmaya çalıştım fakat telefonlar açılmadı, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun neden bekletildiğine dair herhangi bir açıklama alamıyorum.

Ut0317177 numaralı gönderimin daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

21 Nisan 10:07

Ceva Logistics üzerinden gelecek olan, değeri 13.859 TL olan ankastre seti kargom 17 Nisan tarihinden beri “teslim şubesinde” görünmesine rağmen bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslim adresi Siirt Merkez olmasına rağmen herhangi bir hareket veya bilgilendirme yapılmıyor.

Kargoma ait ut0317177 numaralı gönderimle ilgili olarak firmanın iletişim numaralarına da defalarca ulaşmayı denedim ancak telefonlara cevap verilmedi, bu nedenle süreç hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Kargomun en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildiği Görünen Mangal Siparişi Yok, Acil Çözüm Ve İade Talebi

profile
17 Nisan 19:48
54
"Trendyol değil, PTT Kargo nun hatasından dolayı süreç uzadı.Sikayetvar.com sayesinde bugün daha önce teslim edildiğini söyleyen kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Hani teslim almıştım. Teslim eden kurye başka bir yere teslim etmişim dedi. Peşine düşmeyip buraya yazmasaydım para çöpe gidecekti."
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Komşuma Teslim Edildi, Mağdur Edildim!

profile
10 Haziran 2025 12:14
195

Defalarca Tamir Edilen Ürün Aynı Arızayı Tekrar Ediyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
12 Kasım 2025 21:52
144
Defalarca Tamir Edilen Ürün Aynı Arızayı Tekrar Ediyor, Değişim Talep Ediyorum
defalarca-tamir-edilen-urun-ayni-arizayi-tekrar-ediyor-degisim-talep-ediyorum-2.pdf
Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Kategorileri