Trendyol göremiyorum

Benim iade için iki kargom duruyordu. Biri Üsküdar'dan diğeri Bayrampaşa'dan iade edilecekti. Üsküdar’dan ilk kargomu teslim alan görevliye ben ikinci iade kargomu da alabilir misiniz? Diye teklif ettim. O da aldı. Yani toplamda görevliye iki adet paket verdim. Biri normal bir şekilde iade edildi. P...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden telefon, bilgisayar, Apple Watch ve Scooter gibi ürünlerin yer aldığı çekilişe katıldım. Çekilişe katılmak için 200 TL’den fazla bir ödeme yaptım ve bana 12651 ile 07280 numaralı çekiliş kodları verildi. Ancak çekiliş sonucunu Trendyol’un kendi sayfasından tak...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Butikali adlı satıcıdan Dökümix marka tost makinesi siparişi verdim. Ürünü Bursa İnegöl’de teslim aldım. Siparişim elime ulaştığında tost makinesinin ayağının kırık olduğunu fark ettim. Kusurlu ürün talebi oluşturdum ve satıcı yeni ayak gönderdi. Ancak yeni ayağın mont...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol mobil uygulamasından 10601052616 numaralı siparişimle Volta s-03 elektrikli stajyer Moby turuncu ürününü, 26.500 TL tutarında kredi kartı ile satın aldım. Siparişi “Trendyol fırsat ürünleri” adı altında satış yapan bir mağazadan verdim. Siparişin hemen ardından 085030...

Sayın Yetkili, 07 Ekim 2025 tarihinde, kargonuz ile teslim edilen sipariş takip numarası 5722*****5104 olan, Onvo 550VF925UQ 4K Ultra HD, 55'' (140 cm) ekran uydu alıcılı Google QLED TV satın almış bulunmaktayım. Kurulum için Onvo yetkili servisini aradım ve tarafıma verilen tarih doğrultusunda y...

Trendyol’dan uzun süredir mobil uygulama üzerinden farklı tutarlarda birçok alışveriş yaptım. Sosyal medyada influencerlara düzenli olarak çeşitli hediyeler gönderildiğini görüyorum. Ancak, sık sık alışveriş yapan bir müşteri olarak bana hiç hediye gönderilmedi. Trendyol’un influencerlara sunduğu bu...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 19.30 civarında Kocaeli Şehir Hastanesi adresine verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geldi diye arandım, almaya gittiğimde ise kimse yoktu ve yaklaşık 5 dakika bekledim. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin iptal edild...

Trendyol mobil uygulamasında bugün adres değişikliği yapmak istedim. Hesabımda yeni telefon numaramı güncellememe rağmen, adres değişikliği sırasında hâlâ eski ve iptal olmuş numarama onay kodu gönderiliyor. Bu nedenle adresimi değiştiremiyorum ve işlemim yarım kalıyor. Benim gibi birçok kişinin de ...

Onvo Ovdss01 dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol.com üzerinden, garantili olarak satın aldım. Ürünün başlığındaki hortum, korumalı bir bölgede olmasına rağmen yırtıldı. Özellikle başlıktaki konik bölümde bu sorunun oluştuğunu fark ettim. Geçen hafta ürünü yetkili servise götürdüm, an...

Trendyol üzerinden 10575720466 numaralı siparişimle bir çizme aldım. Ürün büyük geldiği için satıcıyla iletişime geçtim ve değişim yapmak istediğimi belirttim. Satıcı, 37 numarasını göndereceğini ve Trendyol Asistan’dan değişim kodu almamı istedi. Talimatlara uyarak değişim kodunu aldım ve ürünü ert...

4 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arnica Prokit 444 Mini mutfak robotu siparişi verdim (Sipariş No: 10566763956). Ürün iş adresime PTT Kargo ile teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün hem çalışmadığını hem de üzerinde derin çizikler ve kullanılmış gibi görünen emareler (içinden çıkan samanlar vb.)...

Trendyol, siparişimi teslim etmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapmadı. Sipariş numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorsunuz. Aradığınızda sadece sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorsunuz. Hiçbir şekilde iletişim kurulamıyor. Trendyol'dan değil, yoldan, sokaktan ya da dü...

Yaklaşık 6 aydır kredi kartımdan her ay “Trendyol harcaması” adıyla 75 TL para çekildiğini fark ettim. İlk kez 6 ay önce bu durumu fark ettiğimde kart bilgilerimin başkasının eline geçtiğini düşünüp kartımı değiştirdim. Ancak bugün tekrar hesabımdan 75 TL çekildiğini gördüm ve detaylıca incelediğimd...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Jerf tayt siparişi verdim (Sipariş No: 10576258077). Ürün teslimatı için önce arandım ve “getiriyoruz” denildi. Ancak ürün bana ulaşmadı. Tekrar aradığımda, “bulamadık, iade açtık” yanıtını aldım. O sırada evde olduğumu ve beklediğimi belirtmeme rağmen, “olmaz...

12 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Diy&kaya adlı satıcıdan Kendo marka outdoor çanta siparişi verdim. Ancak tarafıma gelen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, farklı bir marka olan Outdoor marka körüklü dağcı çantasıydı. Üstelik ürünle birlikte fatura da gönderilmedi. Sipariş numar...

2 Ekim'de Bershka markalı ürünü Trendyol firmasından, eşimin doğum günü için sipariş verdim. 13 gündür hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görüntülüyorum. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Bershka müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iki firma da birbirlerine yönlend...

28 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Calburn Türkiye mağazasından 'özel seyahat taşınabilir çamaşır makinesi' satın aldım. Ürünü özellikle şarjlı olduğu belirtilerek aldım; defalarca sormama rağmen satıcı tarafından şarjlı olduğu teyit edildi. Ancak ürün elime ulaştığında sadece fişe takılı şe...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim dolap içi askı düzenleyici, Trendyol Express taşıma işlemi sırasında hasar gördüğü için Trendyol tarafından iade edildi. Sipariş numaram: 10593788766. Bu siparişte kullandığım kupon ise tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evidea mağazasından Nehir marka bir çaydanlık satın aldım (Sipariş No: 10510576080294). Ürünü 1080 TL ödeyerek aldım. Ürün elime ulaştığında içinde, su dökme kısmında ve üzerinde gözle görülür defolar olduğunu fark ettim. Durumu mağazaya ilettim ve iade işl...

Trendyol'daki 1157362 numaralı Aura Spice mağazamın tüm ürünleri yaklaşık 10 gündür satışa kısıtlanmış durumda. Ürünlerim aktif olarak görünüyor ve operasyon durumum normal, fakat müşteriler ürünlerimi arattığında mağazamı ve ürünleri görmüyorlar. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir bilgilendirme...

Trendyol, acaba alışveriş yaparken bizleri yanlış mı yönlendiriyor? “Kategorisinde en çok favorilenen #1” olarak listelenen bir ürünü 19.200 kişi favori ürün olarak eklemiş, ancak ürünle ilgili tek bir yorum bile yapılmamış! Ürünü favori seçen 19.200 (ondokuz bin iki yüz) kişiden bir tanesi bile na...

Trendyol 105*****658 numaralı siparişim, kargoda zarar gördüğü için iptal edildi ve para iadem yapıldı. Ancak, ürünleri tekrar alabilmem için kupon talep ettiğimde bu talebim karşılanmadı. Diğer siteler, kendi hataları olduğunda müşterilerine kupon verirken, Trendyol kupon talebime olumlu dönüş yapm...

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9826402827 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla (15.10.2025) siparişim hâlâ “yolda” olarak gözüküyor ve teslimat gerçekleşmedi. 11.10.2025 tarihinde Antalya transfer merkezinde kayıt...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Capone Outfitters markasına ait hakiki deri, yandan lastikli, kahverengi 37 numara bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında botun defolu olduğunu, tabanından çıkan bir çivi bulunduğunu ve bu çivinin botu giydiğimde ayağıma battığını fark ettim. Ayrıca botun...