Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
Sipariş
Trendyol Ve Bershka Siparişim 13 Gündür Hazırlanmadı

ID:33956601

Demet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve Bershka Siparişim 13 Gündür Hazırlanmadı

Demet

Trendyol

15 Ekim 2025 14:53

477

2 Ekim'de Bershka markalı ürünü Trendyol firmasından, eşimin doğum günü için sipariş verdim. 13 gündür hâlâ 'sipariş hazırlanıyor' olarak görüntülüyorum. Bu süreçte hem Trendyol müşteri hizmetlerini hem de Bershka müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde iki firma da birbirlerine yönlendiriyor ve görüntüleme yapamadıklarını söylüyorlar. Ayrıca, stokta olan ürünü benden sonra sipariş eden bir arkadaşımın ürünü 3 gün içinde teslim edilirken, ben 13 gündür bekliyorum. Bugün tekrar aradığımda ise sadece beklemem gerektiği belirtildi. İki firmadan da şikayetçiyim. Büyük firma oldukları için mi müşterilerinin siparişlerini ve süreçlerini bu kadar değersiz görüyorlar, anlamıyorum.

Bershka

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sedat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Beden Siparişi İptal Edilemiyor, İletişim Sorunu

Sedat

Trendyol

17 Mart 2025 21:19

1.332

Trendyol sitesinin bünyesinde satış yapan Bershka isimli mağazadan dan kızım için pantolon sipariş ettim ancak bedenini yanlış tercih ettiğim için hemen kızımın dediği bedende ikinci bir sipariş vermek zorunda kaldım. Nedenine gelince yanlış ürün olarak sipariş verdiğim urunu ne Trendyol ne de Bersh...

Mert sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargoya Verilmeme Sorunu

Mert

Trendyol

19 Ocak 2024 10:05

440

9 Ocak tarihinde Trendyol'dan Bershka marka bir ürün sipariş ettim. Son kargoya verilme tarihi zaten çok uzun 9 gün yani 18 Ocak'a kadar olmasına rağmen kargoya verilmedi. Trendyol'u aradığım zaman bizim sorunumuz değil Bershka'yı arayın diyorlar Bershka'yı aradığım zaman bizim sorunumuz değil Trend...

2 Yorum

Trendyol Bershka Mağazasından Sipariş Verdim, Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

Çağla

Trendyol

23 Eylül 2024 14:32

359

Trendyol Bershka mağazasından 12 Eylül 2024 tarihinde sipariş oluşturdum. 11 gün oldu. Ürünüm hala kargoya verilmedi. Hazırlanıyor olarak gözüküyor. Gördüğüm kadarıyla benim gibi bir sürü insan mağdur olmuş. Bari Trendyol bir çözüm bulsun bu duruma, büyük bir haksızlık. Ürünü göndermeyecekseniz insa...

Trendyol Bershka Mağazasından Sipariş Verdim, Ürünüm Hala Kargoya Verilmedi

1 Destek

2 Yorum

Trendyol Talebim Dışında Ürünlerime İade Talebi Oluşturdu

Sahra

Trendyol

23 Eylül 2023 23:05

252

Ayın 13'ünde oluşturduğum Trendyol siparişim teslimat tarihinde teslim olmadı, bunun üzerine Trendyol asistandan destek aldım ve bana biraz daha beklemem gerektiği söylendi. Günlerdir sabırla ürünlerimin gelmesini bekliyorum ve ürünlerimin benim talebim dışında iade edildiğini görüyorum. Şu an aldığ...

Arzu sonuçtan hiç memnun değil

Bershka Ürünüm Bir Aydır Gönderilmedi, Paramı Da Alamıyorum

Arzu

Trendyol

26 Nisan 2025 14:25

277

Trendyol dan sipariş verdiğim Bershka marka ürünüm bir aydır gönderilmedi. Ne iptal edip paramı alabiliyorum ne de ürünü gönderiyorlar bu konuda mağdur oldum. Bu sorunun çözülmesini istiyorum. Trendyol'dan yapmış olduğum alışverişlerde ilk defa böyle bir sıkıntı yaşıyorum. Bir anlam veremedim.