to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün saat 19.30 civarında Kocaeli Şehir Hastanesi adresine verdiğim yemek siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişim geldi diye arandım, almaya gittiğimde ise kimse yoktu ve yaklaşık 5 dakika bekledim. Sonrasında uygulamadan kontrol ettiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm.
Daha önce de benzer bir problem yaşadım; eksik ürün teslim edildiğinde kabul etmediğimi belirtmeme rağmen ücret iadesi yapılmayacağı söylendi. Bu tekrar eden sorunlar nedeniyle mağdur ediliyorum.
Trendyol GO’dan, yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini, özür dilenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Trendyol GO'dan verdiğim yemek siparişim teslim edilmedi ve ücret iadem de yapılmadı. Yanlış adrese verdiğim sipariş için müşteri temsilcisi tarafından arandım. Doğru adres bilgisi verdim. Bu sefer bana adresin 1 km üzerinde olduğunu ve teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Teslim edilmesini istediğ...
Trendyol GO üzerinden Popeyes'ten verdiğim yemek siparişlerinde sürekli olarak eksik ya da yanlış ürün gönderiliyor. Özellikle son siparişimde (#10026531438) acılı mayonez seçmeme ve bunun için ekstra ücret ödememe rağmen, normal mayonez gönderildi. Ayrıca, son siparişim ve ondan önce alamadığım sip...
Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Bir saate yakın bekledikten sonra siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Bu konuda ne bir telafi ne de bir açıklama yapıldı. Operasyonel bir sıkıntı yaşadıklarını belirttiler. Ancak sizin operasyonel sıkıntınız beni ilgilendirmiyor. Ben bir saat boyunca s...
Trendyol GO adlı uygulamadan yemek siparişi verdim ve daha önce de birkaç kez sipariş vermiş olmama rağmen 455 TL tutarındaki siparişim 'hatalı adres' bildirimiyle iptal edildi. Ne siparişimi alabildim ne de ödediğim parayı geri alabildim. Maalesef memnun kalmadığım bir sistem! Bir daha bu uygulamad...
Trendyol GO'dan sipariş verdim. Siparişimin 13:20 ile 13:40 arasında teslim edileceği belirtildi. Telefonumu eve bırakıp dışarı çıktım ve tekrar döndüğümde, saat 14:00 olmasına rağmen siparişim teslim edilmemişti. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlandım, bana 5 dakika daha beklemem gerektiğini ve ...
Yorumlar