to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
07 Ekim 2025 tarihinde, kargonuz ile teslim edilen sipariş takip numarası 5722*****5104 olan, Onvo 550VF925UQ 4K Ultra HD, 55'' (140 cm) ekran uydu alıcılı Google QLED TV satın almış bulunmaktayım.
Kurulum için Onvo yetkili servisini aradım ve tarafıma verilen tarih doğrultusunda yetkili servis ekipleri adresime gelmiştir. Ancak, cihazın kurulum esnasında kırık olduğu tespit edilmiştir. Bu durum ekteki fotoğraflarda açıkça görülmektedir.
Yaşanan bu mağduriyet nedeniyle zararımın ivedilikle ve eksiksiz bir şekilde giderilmesini talep etmekteyim. Aksi takdirde, tüm haklarım sakli kalarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bütün hukuki yasal haklarımı kullanacağımı ve bundan doğacak bütün hukuki ve malı sorumluluğun firmanıza ait olacağını bildiririm.
Yukarıda belirtilen hususların dikkate alınarak, tarafıma acil dönüş yapılmasını beklemekteyim.
09.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10339420940 sipariş numarası ile TCL marka 55" 4K Ultra HD Smart Google QLED Pro bir televizyon satın aldım. Ürün, 11.07.2025 tarihinde Ceva Nakliyat aracılığıyla adresime teslim edildi. Teslimat sırasında, kargoyu getiren çalışan kutuyu eve taşırken sert şek...
29.12.2023'de trendyol.com üzerinden 8059919279 sipariş numarasıyla 39.344,00 TL faturalı olarak 1 adet "Samsung qe-55q80catxtk QLED TV" satın aldım. 30.12.2023'de ürün Aras Kargo'ya teslim edildi (takip numarası: 3567977838614). Ürün teslim edildiğinde iki yüzü mavi patpatlarla sarılıydı. Kutu dış ...
Tavsiye üzerine Trendyol üzerinden Onvo markalı bir televizyon satın aldım televizyon yetkili servis tarafından açılırken ürünün kırık olduğu anlaşıldı. Yetkili servis tutanak tutup televizyonu alındı. Tutanak sonuç raporunda televizyonun kargo yolu ile kırıldığı belirlendi ve Trendyol sürekli ve sü...
Trendyol'da bir kampanya olduğunu gördüm ve Trendyol satıcısından 31 Aralık'ta Axen 50 inç Android TV satın aldım. Ürün kargo ile 13 gün sonra elime ulaştı. Neyse ki kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. Kurulum için servisi çağırdım ve servis elemanı geldiğinde kutuyu açtı. Ne yazık ki TV'nin ekr...
Trendyol sitesinden 30.04.2025 tarihinde Onvo42ov6000f Full HD 42" 106 Ekran uydu alıcılı Android Smart LED TV satın aldım. Kargo yapılacakken tarafımı aradılar, 'Emin misiniz? Geri yollayacaksanız göndermeyelim.' dediler. Ben de 'Satın aldım, gönderin lütfen.' dedim. Kargo ile tarafıma gönderildi v...
Onvo 
Yorumlar