to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Hatası Nedeniyle Siparişim İptal Edildi; Kampanyalı Fiyatla Ürün Talep Ediyorum
;
Hepsiburada üzerinden Philips oneblade tıraş makinesini 1430 TL olan satış fiyatı, kupon kullanımıyla 430 TL'ye düştüğü için 18 Ocak 2026 tarihinde, 457 144 017 9 numaralı siparişle satın aldım. Ürün Hepsiburada'nın kendi sattığı bir üründü.
Herhangi bir geri bildirim veya onayım
olmadan, "fiyat yanlış" denilerek siparişim doğrudan iptal edildi. Tarafıma bu konuda açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmadı, müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme sağlayamadım.
Ben ürünü, sipariş verdiğim andaki kampanyalı fiyat olan 430 TL üzerinden almak istiyorum.
Mağduriyetimin giderilerek Philips oneblade tıraş makinesinin aynı fiyattan yeniden tarafıma
gönderilmesini talep ediyorum.
Evet
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Samet Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
