to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO Yemek platformunda Yommy Frozen Yoğurt olarak satıcıyım. 1-25 Ağustos 2024 tarihleri arasında hak edişim (yemek kartları komisyonu düşülmüş haliyle) 25.147 TL’dir. Ancak ödemeler sayfasında, yemek kartlarından kesilen tutar bir kez daha kesiliyor ve toplamda 6.700 TL eksik ödeme yapılıyor. Bu durum sadece bu döneme özel değil, düzenli olarak tekrarlanıyor. Kendi sistemlerinde açıkça görülmesine rağmen, komisyon tutarı iki kez kesilerek mağdur ediliyoruz.
Ayrıca, bu sorunla ilgili ulaşabileceğimiz bir muhasebe veya finans maili ya da iletişim numarası bulunmuyor. Çağrı merkezindeki çalışanlarla muhatap olmak zorunda kalıyoruz, asıl sorumlular ise kesinlikle iletişime geçmiyor ve hatalarını kabul etmiyorlar. Her seferinde “talep açalım, sonuçlansın” deniyor, ancak talepler sonuçlansa bile sorun çözülmüyor; eksik tutarlardan bahsettiğimde ise sadece ödeme günlerinden söz ediliyor. Oysa sorun ödeme günü değil, hak edişin yanlış hesaplanmasıdır.
Eksik ödemelerin tamamlanmasını ve bundan sonra ödemelerin eksiksiz, doğru şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol GO üzerinden restoran olarak hizmet vermekteyim. Yemek kartlarını aktif ettikten sonra yaklaşık bir senedir, benden haksız olarak yemek kartı kullandırma bedeli altında çok sayıda para kesintisi yapılmıştır. Hem sipariş üzerinden %38 komisyon alınıp hem de yemek kartı kullandırma bedeli alı...
Trendyol GO da sipariş verdiğim yemek ile ilgili bir şikayetim vardı. Ben siparişi yanlış verdim ve kartımdan 2430 lira çekildi. Sonra anında iptal etmek için müşteri hizmetleri ile konuştum ama restorana ulaşamadılar. Kendim ulaştım ve siparişi iptal için konuştum. Sonra eve koştum. Kurye gelmişti....
19.02.2024 tarihinde TrendyolGo uygulamasından yemek siparişi verdim. Kurumsal bir firmada çalışıyorum ve neredeyse her gün buradan sipariş veriyorum. Ancak defalarca yaşadığım sorunlar nedeniyle artık yeterli olduğunu düşünüyorum. Siparişim, bulunduğum konuma ulaştığında, müsait olmadığım için tele...
Trendyol GO ile 27.06.2024 tarihinde Edenred Online ödeme ile yemek sipariş ettim. 9323412507 numaralı siparişim elime ulaşmamasına rağmen, uygulama üzerinden "Teslim Edili" bildirimi geldi. Asistan üzerinden durumu sorguladığımda, kuryenin bana ulaşamadığı için siparişi teslim etmediği iletildi. Bu...
08.08.2024 tarihinde Trendyol GO'dan yemek sipariş ettim. Sipariş iptal mesajı geldi. Önce müşteri hizmetleri ile yazıştım. Evde bulamamışlar demire aşmışlar vs. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Evde olmama rağmen adreste bulunmuyormuşum, konum ile açım adres arasında bir km fark varmış, telefonum...
Affiliate 143 
Alışveriş Kredisi 183 
Cüzdan 125 
Çekiliş 991 
Değişim 2.771 Dropshipping 18 
e Fatura 184 Elit 181 
Fatura 1.877 Garanti 2.374 Gel Al 368 
Hediye 633 
Hediye Çeki 332 
Hesap 3.214 
İade 33.391 
İndirim 774 
İndirim Kodu 168 
Kampanya 723 
Kapıda Ödeme 22 
Kargo 8.806 
Komisyon 341 
Kredi Kartı 973 
Kupon 1.055 
Kurye 1.105 
Mağaza 5.986 
Mobil Ödeme 153 Partner 693 
Puan 418 
Sepetim 196 
Sigorta 153 
Sipariş 21.207 
Teslimat 12.603 
Yorum 1.255
Yorumlar