to read complaints and reviews, or file yours. 
17-18 Ağustos 2024 tarihlerinde Trendyol üzerinden 7.499 TL ödeyerek kredi kartı ile Teknospark GO 2024 model bir telefon satın aldım (Sipariş No: 10433791674). Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir açılma ya da fiziksel hasar yoktu. Cihazı ilk açtığımda ise Youtube.com ve Youtube.com Müzik uygulamalarına erişim engelli olduğunu fark ettim. Satın alırken bu uygulamaların çalışacağına dair bir kısıtlama belirtilmemişti ve telefonun bu uygulamalara erişemeyeceğini bilmem mümkün değildi.
Yaşadığım sorunu hem Trendyol'a hem de satıcı firmaya ilettim fakat sorunu kabul etmediler ve ürünün durumunu kabul etmeyerek çözüm sunmadılar. Satıcı, ürünün kapalı kutu gönderildiğini ve imalat hatası olabileceğini belirtti, ayrıca servisin de ürüne baktığını söyledi. Ancak cihazın 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen sorunum çözülmedi.
Ürünün temel uygulamalara erişiminde sorun yaşadığım ve satıcı/satın alma platformu tarafından mağduriyetim giderilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.
22 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 741,25 TL ödeyerek technomen 4K TV Stick Ultra HD Android TV Box Medya Oynatıcı satın aldım. Ürünün her televizyona uygun olduğu belirtilmesine rağmen, dört farklı televizyonda denememe rağmen hiçbirinde çalışmadı. 25 Eylül'de ürünü satıcıya gönderdim. Sip...
21 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden iPhone 12 marka bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: #10445904168. Ürünü teslim aldığımda kutusunu açar açmaz cihazın çalışmadığını fark ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına ve 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım bulunmasına rağmen, iade ta...
26 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden satın aldığım Mi TV Stick 1080p Android cihazım, yaklaşık bir yıl sonra yazılım hatası verdiği için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla Trendyol müşteri hizmetlerine başvurdum. Ürünü gönderdikten sonra uygulama üzerinden iletişime geçtiğim...
14 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Go Aksesuar satıcısından iPhone 13 için bir telefon kılıfı satın aldım (Teslimat No: 9663602444). Ürünü yakın zamanda kullanmaya başladım ve telefonumun ses kayıtlarının algılanmadığını fark ettim. Kılıfı incelediğimde, mikrofon kısmında olması gereken boşlukların ka...
Ürünüm 05/09/2024 tarihinde arızalandı arıza sebebi istasyondan çıktığı gibi kapanması. Ürünün yetkili servis bilgisini almak için Trendyol ile görüştüm bir türlü bu konuda dönüş yapamadılar, daha sonra ithalatçı garantili olduğunu öğrendim. Bu konuda satıcı satış yaparken bilgilendirme yapmadı. 2 y...
YouTube 
Tecno Mobile 
Yorumlar