Trendyol gerçekleştirilemedi

08 veya 09 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Emsan marka kek kalıbı siparişi verdim. Sipariş takip numaram: 7270027728676016. 388,07 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve ürün indirimdeydi. Ancak ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, asist...

Trendyol üzerinden Farksa adlı satıcıdan Realme c55 model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 10596508234. Ürünü satın alırken tüm yasal yükümlülüklerin yerine getirileceğini ve resmi e-faturamın tarafıma iletileceğini düşünerek ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak, aradan y...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bornova şubesinden yoğurtlu tavuk tantuni, lavaş tantuni ve ayran siparişi verdim (Sipariş No: #10685665664). Siparişim gece saat 00.31-01.00 arasında elime ulaştı. Ürünleri tüketirken herhangi bir sorun fark etmedim, ancak sabaha karşı ishal olarak uyandım...

#10659425543 Ürünü aldığım gibi iade etmek istedim, kargoya verilmeden önce iade talebinde bulundum fakat kabul edilmedi. Sonrasında ürün Trendyol Express ile geldi ve geldiği anda kuryeye iade etmek istediğimi söyleyip iade kodunu verdim. Ertesi gün gelen kargo 4 gün içinde aynı ildeki iade merkezi...

31 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Embeauty markasına ait kolajen ve keratin 400 ml şampuanlardan bir alana bir bedava kampanyası ile toplamda 2 adet sipariş verdim, kampanya gereği toplamda 4 ürün gelmesi gerekiyordu. Ancak kargo teslim edildiğinde kutuda herhangi bir hasar veya açıklık olmamasın...

09 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden onsa life store adlı satıcıdan aldığım, toplam 1.149,70 TL tutarındaki giyim ürünlerinin iade sürecinde haksız bir suçlamaya maruz kaldım. Sipariş numaram: 10619601705. Ürünleri Gaziantep Şehitkamil adresime teslim aldım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleş...

06 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından iki kapaklı raflı beyaz bir erzak dolabı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen bu siparişim “Siparişlerim” sayfasında hiç görünmedi. Sipariş numarasına da ulaşamıyorum. Diğer sipari...

07.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 'ciltane' adlı satıcıdan Lierac Phytolastil Gel siparişi verdim (Sipariş No: 10666137512). Daha önce de kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını ya da yapısının bozulduğunu düşünüyorum. Ürün kesinlikle jel yapısında değildi, koruma bandını açar açmaz tüm krem...

Trendyol platformunda “Alp Ata” isimli mağazamın yaklaşık iki yıl önce kapatılmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mağazamın kapatılma gerekçesi olarak “sahte belge” kullanımı iddia edildi; ancak ben böyle bir belge yüklemesi veya paylaşımı kesinlikle yapmadım. Üstelik mağazam kapatılmadan...

5 Kasım Çarşamba günü Trendyol üzerinden aldığım ürünlerin iadesi için talep oluşturdum ve 6 Kasım Perşembe günü Trendyol Express kargo firmasıyla iş yerimde, kameraların önünde, tüm ürünleri aynı poşete koyarak teslim ettim. Toplamda 4 ürün sipariş etmiştim; 3’ünü iade ettim. Ancak iade edilen ürün...

31 Mart 2025 tarihinde Trendyol.com üzerinden satın aldığım robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge, çok kısa bir süre içinde motor arızası vererek kapandı. Eylül 2025’te ürünü ilk kez servise gönderdim. Servisten bana sıfır ürün gönderildiği söylendi ancak yeni gelen süpürgenin de bataryası boz...

04 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Sembol Gold Kuyumculuk satıcısından 9 ölçü 8 ayar altın tektaş yüzük satın aldım. Ürünün ölçüsü küçük geldiği için 5 Kasım’da İzmir Harmandalı şubesinden kargo ile gönderdim ve 10 Kasım’da satıcıya ulaştığı kargo takibinden görünüyor. Ancak satıcı, ürünün kutusu...

Trendyol üzerinden Balpetek Teknoloji adlı satıcıdan Samsung Galaxy TAB A9 Plus (6 GB 128 GB 11 inç) model ürünü 5 Kasım tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram: 9904406517. Ürünün tahmini kargoya teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hâlâ 'hazırlanıyor' durumunda ve ka...

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Novelia mağazasından Alvita şeker ölçüm stripsi siparişi verdim (Sipariş No: 10682112701). Üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştığımda kargoya verdiğini söylüyor, ancak kargo takip numarası paylaşmak yerine sadece sipariş numaras...

Trendyol üzerinden Lesvips adlı satıcıdan mıknatıslı kirpik, Multi Polo adlı satıcıdan ise içi tüylü bir bot satın aldım. Ürünleri iade etmem gerektiğinde, kargo görevlisi yanlış ürün kodunu aldı ve botum yanlışlıkla kirpik satıcısına gönderildi. Bu nedenle ayakkabım ilgili satıcıya ulaşmadı ve iade...

28 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden 10636480416 numaralı sipariş ile Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Siparişten sonra satıcının mağazasının platformda bulunamadığına dair bir uyarı ile karşılaştım. Ürün elime ulaştığında kutusunu hiç açmadan, seri numarasını Dyson müşteri hizmetleri ile sorgulattı...

23 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden 9867005896 numaralı sporset ürününü satın aldım. Ürün elime ulaştığında hem büyük geldi hem de üzerinde tüylenmeler mevcuttu. Bu nedenle, yasal iade süresi içinde ürünü iade etmek istedim. Ancak iade talebim sonrası firma, ürünü kullanmış olduğumu iddia ederek a...

Trendyol üzerinden Lenovo LOQ 15IAX9 83GS00P6TR Intel Core i5 12600HX 24 GB RAM 512 GB SSD FreeDOS Gaming PC modelini sipariş ettim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim. 9 Kasım tarihinde yapılan iptale rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen 34.043,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı....

Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel marka buzdolabı, Temmuz ayından bu yana garanti kapsamında olmasına rağmen çalışmamaktadır. Üründeki arızayı fark ettiğimde yetkili servise gönderdim, ancak bu süreçte ne ürünümü geri alabildim, ne değişim yapıldı ne de para iadesi sağlandı. Kumtel müşteri hiz...

Kolay Gelsin kargo şirketi aracılığıyla Trendyol’dan 257381167039 numaralı siparişim olan blender seti, 7 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Samsun/Çarşamba’dadır. Konuyla ilgili olarak Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, araştırma yapılacağı söylendi fa...

12.11.2025 tarihinde Trendyol hesabım, peş peşe alışveriş yaptığım için-tek sebep bu- önce güvenlik ihlali gerekçesiyle askıya alındı bana bilgilendirme ve teyit yapılmadan, ardından da iade politikaları bahane gösterilerek tamamen kapatıldı. Bu süreçte bana sadece genel ifadelerle açıklama yapıldı ...

31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Saranostra satıcısından figür siparişi verdim. Daha önce de aynı satıcıdan iki kez alışveriş yapmıştım. İlk siparişimde kargo uzun süre hazırlanmadı; defalarca yazmama rağmen sürekli ertelendi. Hediye olarak almıştım, zamanında ulaşmadığı için amacım gerçekl...