to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Ücreti Günlerdir Hesabıma Yatmadı
Trendyol üzerinden Lenovo LOQ 15IAX9 83GS00P6TR Intel Core i5 12600HX 24 GB RAM 512 GB SSD FreeDOS Gaming PC modelini sipariş ettim. Ancak siparişi aynı gün iptal ettim. 9 Kasım tarihinde yapılan iptale rağmen, aradan 4 gün geçmesine rağmen 34.043,99 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Sipariş numaram: 10673808578. Ödeme işlemini tek çekim olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade sürecinde, “Geri ödemeniz bankanıza iletildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım; ancak banka hesabımda herhangi bir hareket görünmüyor. Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve Trendyol asistanı da yardımcı olmuyor.
Ücretimin bir an önce hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Düzenleme esnasında gözümden kaçmış, kredi değil, banka kartı.
Süreçte hala bir ilerleme yok, dalga geçer gibi iş yapıyorlar.
