Geçersiz Exxen Kodu, Trendyol Plus Kampanyasından Yararlanamıyorum

Bugün Trendyol Plus üyeliği başlattım ve yanında Exxen üyeliği de verildiği için kodumu Trendyol uygulaması içinden aldım. Ancak kodu ne şekilde denediysem de sistem sürekli “geçersiz kod” uyarısı veriyor ve Exxen üyeliğimi başlatamıyorum.

Bu sorunla ilgili Trendyol canlı yardım üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, yaşadığım problemin Trendyol ile değil Exxen ile çözülmesi gerektiği söylendi. Ancak kodu bana sağlayan taraf Trendyol olduğu için bu yönlendirme hem zaman kaybına hem de ciddi bir hayal kırıklığına neden oldu.

Trendyol Plus avantajı olarak sunulan Exxen kampanyasından gerçekten faydalanabilmem için, tarafıma geçerli ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilecek yeni bir Exxen kodu tanımlanmasını talep ediyorum.