Trendyol problem

Trendyol üzerinden Mama Çadırı adlı satıcıdan birkaç ay önce 12 kg’lik ton balıklı, narlı kedi maması aldım. Kedimin sürekli yediği ve kendisine iyi gelen tek marka bu olduğu için aynı ürünü tercih ettim, son kullanma tarihinde de bir sorun yoktu. Bu paketteki mamanın kokusu, taneleri ve yağ oranı ...

Trendyol Pazaryeri üzerinde kendi mağazam üzerinden satış yapmaktayım. 05.04.2026 tarihinde verilen 11113648870 numaralı siparişi aynı gün kargoya teslim etmek için önce Aras Kargo şubesine götürdüm, Trendyol gönderilerini taşıyamayacaklarını söyleyerek ürünü kabul etmediler. Bunun üzerine Trendyol ...

Trendyol üzerinden Salıncakçım adlı satıcıdan Mart ayında bir rattan takım satın aldım. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 14 Nisan olarak görünüyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürün bana teslim edilmedi. Firmayı aradığımda, ürünün nakliyede problem yaşadığı, önce satıcıya geri döneceği, a...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 111641438 numaralı siparişimdeki ürünler, günlerce “hazırlanma” aşamasına bile gelmeden bekletildi ve 30.04.2026 tarihinde hiçbir onayım olmadan “paranız iade edildi” şeklinde mesaj alarak siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Ödediğim tutarın tamam...

Daha önce Bein Connect üzerinden izlediğimiz Trendyol Süper Lig maçlarını, sonrasında yıllık ücretini ödeyerek tod isimli yayın platformuna geçerek izlemeye başladık. Ancak keşke başlamasaydık diyecek kadar çok problem yaşıyorum. Tam maç saati geldiğinde ekranda “aktivasyonunuz sonlandırılmıştır” uy...

28.04.2026 tarihinde kartımla Trendyol Plus üyeliği satın aldım. Ancak Plus üyesi olmama rağmen sipariş verirken hâlâ kargo ücreti isteniyor ve Plus avantajlarını kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, fakat sorun çözülmedi ve günüm boşa gidi...

Yıllardır Trendyol’dan binlerce liralık alışveriş yapan, hatta bir dönem Trendyol’da mağaza açıp satış da yapmış eski bir kullanıcı olarak yaşadığım son deneyim beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de gururumu incitti. 26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden lrs Store adlı mağazadan, 10352750102 t...

Trendyol üzerinden 11048257014 sipariş numarası ile satın aldığım Bioderma Photoderm Spot güneş kremini hem ben hem de kız kardeşim kullandık. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ikimizin de yüzünde yoğun sivilce ve döküntüler oluştu ve bu durum bizi hem fiziksel hem de psikolojik ol...

1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Mak Pet / kaan Akpınar pet satıcısından Cat Chow Sterilised Tavuklu Kısırlaştırılmış Kedi Maması 15 kg satın aldım. Ürünü Tokat Merkez’de teslim aldım ve 4 Nisan’dan itibaren kullanmaya başladım. Bu mamayı daha önce de aynı marka ve model olarak farklı bir ...

Geçen yıldan bu yana sadece Bioderma ürünleri kullanıyorum ve cildimden oldukça memnundum. Ancak yakın zamanda Trendyol üzerinden Bioderma SPF 30 ürünü satın aldım ve kullanmaya başladıktan sonra cildimde ciddi şekilde sivilcelenme oluştu. Daha önce aynı markayı sorunsuz kullandığım için bu durum be...

Trendyol üzerinden Havit Gamenote Huxi h3 model kulaklık satın aldım. Ürünü 10 Nisan’da teslim aldım ve ilk denememde bir sorun olduğunu fark ettim. Film ve müzik izlerken herhangi bir problem yaşamazken, oyun oynarken takım arkadaşlarımla konuştuğumda ve aynı anda oyunun ses efektleri geldiğinde ku...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için yaşadığım iade sürecindeki mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürün daha elime ulaşmadan iade kodu verildi, ürün ulaştıktan sonra yazmam gerektiği söylendi. Ürün elime geçince tekrar yazdım, bu kez de “Size mail gelecek, o mail gelmeden iade etmeyin” denildi. İk...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce aldığım bir ayakkabı, daha ilk dakikalarda ayağımı kırdı ve kalitesiz olduğunu gösterdi. Bunun üzerine ürünü iade ettim, ancak iadem reddedildi; aynı ürün için bu hafta ikinci kez yaptığım iade başvurusu da tekrar reddedildi. Yaşadığım bu olumsuzlukları he...

Robonun Trendyol mağazasından 17 Kasım tarihinde Robo Ultra 3 marka model araç yıkama cihazı satın aldım. Cihazı sadece bir kez sorunsuz kullanabildim, sonrasında bir daha verim alamadım. Şu an cihaz asla tabancaya suyu çekmiyor, tetik boşa düşüyor, su kesinlikle gelmiyor. Sorunun benden kaynaklana...

Trendyol üzerinden Sigma satıcısından 23 Aralık 2025 tarihinde Sigma SC8520 model para sayma makinesi satın aldım. Ürünün bedeli 5.949 TL’dir. Cihazı ilk gün kullanmaya çalıştığımızda dolar saymadığını fark ettik. Aynı gün Sigma’yı arayarak telefon üzerinden destek almaya çalıştık ancak sorun gideri...

Trendyol üzerinden satın aldığım Next 50020 g model LED TV’nin ekranında yaklaşık iki gün önce LED’ler patladı ve görüntü sorunu oluştu. Ürünümün faturası ve garanti belgesi mevcut, televizyon hâlâ garanti süresi içindeyken böyle bir problem yaşamam beni oldukça mağdur etti. Sorunla karşılaştıktan ...

+1

Trendyol üzerinden Mervepetshop adlı satıcıdan 21 Nisan 2026 tarihinde 4X85 gr 12’li yetişkin kedi yaş mamasından sipariş verdim. Bu üründen 3 adet sipariş oluşturdum, yani bana toplamda 36 adet 4’lü palet gelmesi gerekiyordu. Ancak 22 Nisan 2026’da teslim edilen kargoda sadece 3 adet 4’lü palet gön...

22.04.2026 tarihinde Kuveyt Türk nezdindeki vadesiz hesabımdan, işlem detayında Trendyol ve Paycell görünecek şekilde 75 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlem öğleden sonra gerçekleşmiş, herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar çekilmiştir. İşle...

9 Nisan’da Trendyol’dan sipariş ettiğim ürünlerin 13 Nisan’da tarafıma iletilmesi gerekirken, 4 defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde problem çözme tarafı olmadılar. Dağın başında yaşamıyoruz ve hâlâ 27’sinde tarafıma iletileceğini aktarıyorlar.

Karaca’dan 29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Hatır otomatik su alma hazneli Türk kahvesi makinesi, talimatlara uygun kurulum ve kullanıma rağmen düzgün çalışmamaktadır. Makine çalışıyor gibi görünüyor, ışıklar yanıyor ve seçimler yapılabiliyor ancak ısıtma gerçekleşmediği için ka...

Trendyol üzerinden 22 Mart ve 31 Mart tarihinde iki farklı zamanda iki ayrı eşofman altı siparişi verdim. İlk verdiğim eşofman altı siparişi bana hiç teslim edilmedi, bu siparişin ücret iadesi daha sonra yapıldı. Ancak daha sonra verdiğim ikinci eşofman altı siparişi elime ulaştığında, bunu ilk sipa...

Trendyol üzerinden shd Bilişim Elektronik satıcısından sup markalı, çift kollu 400 nostalji oyunlu mini atari siparişi verdim. Çocukların özellikle beğendiği için kırmızı rengini seçmeme rağmen ürün 20 Mart tarihinde mavi renk olarak DHL Kargo ile Antalya Kaş Akbel mevkine teslim edildi. Renk yanlı...

Trendyol’dan verdiğim 11155191986 ve 11155181567 numaralı siparişlerime ilişkin bilgilendirme e-postası, 21.04 tarihinde gece saat 01:29’da gönderildi. Normal şartlarda kargo ve sipariş bilgilendirme e-postalarının mesai ve gündüz saatlerinde iletilmesi gerekirken, uykuda olunan bir saatte böyle bir...

Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili olduğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fa...