to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 20 Aralık 2025 tarihinde Karaca Karaca Hatır Su Alma Hazneli Türk kahve makinesinin rose Gold rengini sipariş ettim. Ancak siparişimde özellikle rose Gold seçmiş olmama rağmen tarafıma Galaxy Grey renk gönderildi. Rengini beğendiğim için o aşamada sorun etmedim ve ürünü kullanmaya...
Trendyol üzerinden 10 Temmuz tarihinde sipariş numarası #10342984899 olan bir ağız duşu satın aldım. Ürün aslında arkadaşım için alınmıştı. İlk elime geçtiği gün kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde şarj yeri kırık değildi, ancak cihazın içinden tıkırtılı bir ses geldiğini, sanki içinden çivi çıkmış ...
Ben Mehmet, yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Katech marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün ilanında saatin kaliteli olduğu, özelliklerinin iyi olduğu ve sorunsuz çalıştığı yazıyordu; ancak elime ulaşan saat Çin malı çıktı, dil seçenekleri Türkçe değildi ve içine takılan kartı da kabul etmed...
11 Ocak’ta Trendyol üzerinden Pro Loş Android marka bir kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kullandığımda kulaklığın bozuk olduğunu fark ettim. Kulaklığı şarja taktığımda şarj olmuyor, cihazın arkasından cızırdaya benzer bir ses geliyor ve reset tuşu da hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürünü te...
Trendyol üzerinden satın aldığım Samsung Z Flip 5 model telefonumu yaklaşık iki ay sorunsuz kullandıktan sonra ekranı aniden karardı. Cihazın kasasında veya ekranında hiçbir darbe, çarpma ya da düşme olmamasına rağmen Destek Bilişim teknik servisine başvurdum. Buna rağmen servis, arızayı 'çarpma son...
Trendyol üzerinden satın aldığım Hais Pro şarjlı kırıcı delici matkap, ilk elime ulaştığında bozuk çıktı. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Trendyol’a bildirdiğimde, elektronik ürün olduğu için önce analize gönderilmesi gerektiği, tamir ya da değişim yapılabileceği söylendi. Ürünü gönde...
19 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Happy Owl satıcısından Smartest marka bir akıllı saat satın aldım (Sipariş No: 10441013571). Ürün elime ulaştığında kutusu yırtıktı ve cihaz kesinlikle şarj olmuyordu. Kendi imkanlarımla farklı şarj aletleri ve prizler denedim, kullanım kılavuzunu inceled...
Trendyol üzerinden Pandora marka bir kolye satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen kopma problemi yaşadım ve garantiden faydalanmak için süreci başlattım. Ancak bana danışılmadan, hiçbir şekilde onayım alınmadan eski satın alma fiyatı üzerinden ücret iadesi yapıldı. Yaşadığım mağduriye...
Merhaba, 5 Kasım'da Trendyol'dan Sbaro marka elektrikli burun temizleme cihazı aldım. Belli bir süre sonra cihazım çalışıyordu fakat aparatı takınca çekmiyordu. Ben de Sbaro müşteri hizmetleri ile görüştüm ve video attım. Trendyol'da analiz oluşturup gönderin dediler. Yalnız çok kullandığımı belirtt...
Trendyol aracılığıyla aldığım telefon arızalı çıktı. Kulaklık kullanmadığım için kulaklıktan ses gelmediğini 3 ay sonra tespit ettim. 15 gün iade süre...
Trendyol burenze satıcısından Philips 8160/30 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ütü satın alma tarihim 06.11.2024, ütüyü sadece bir kez kullandım ve ütü arıza verdi. Philips müşteri hizmetlerini aradım ve beni teknik servise yönlendirdiler. Teknik servis ürünün inceledi ve arızalı olduğunu belirtti. Ar...
Trendyol uygulaması üzerinden 30.10.2024 tarihinde 9581013841 sipariş numarasıyla 8 698698 073349 seri numaralı Baymak Logi Pro s programlanabilir oda termostatı aldım. Ürün, Aras Kargo firması tarafından 01.11.2024 tarihinde teslim edildi. Ürünü satın almadan önce Trendyol uygulaması üzerinden Isım...
Şubat 2024 tarihinde Trendyol'dan Xiaomi Robot süpürge aldım. Satıcı Trendyol'un kendisi olduğu için özellikle tercih ettim, herhangi bir sorun durumunda daha kolay ulaşabilirim umudu ile. Ancak ürün geldi ve 2 defa kullandıktan sonra bozuldu. Haziran ayında ilk garanti belgesi talebini oluşturdum v...
14 Nisan 2024 tarihinde trendyol.com üzerinden Eczanemden adlı satıcıdan Optima marka şeker ölçüm cihazı sipariş verdim. Ürün ambalajsız, çizikler içerisinde, kullanılmış ve özensiz paketlenmiş bir halde tarafıma ulaştı. Sizler de takdir edersiniz ki anneniz hastaneden yeni çıkmışsa ve anneme acilen...
Trendyol'dan 4 TB Seagate marka 2 tane HDD aldım. Siparişim geldikten sonra Seagate'in sayfasından garanti sorgulama yaptığımda bir tanesinin garantisi süresinin dolduğunu gördüm ve Trendyol 'un sayfasından Satıcı mesajlarım ekranından "M*** l" Bilgisayara mesaj attım. Gelen mesajda " Yeni ürünü/par...
Trendyol'dan aldığım akıllı çocuk saati kısa sürede bozuldu. Ürüne Trendyol'dan da sigorta yaptırdığım için akıllı asistan üzerinden iletişime geçerek tamiri için geri gönderdim. Bu sürecin 21 iş günü sürebileceği söylendiği için gerekli süreci bekledim. Bu süre bitmesine rağmen ürün geri gelmeyince...
